Lediga jobb som Kundtjänstmedarbetare i Södertälje

Är du intresserad av IT och vill arbeta i en roll som kombinerar support och service? Trivs du i en miljö där gemenskap och laganda står i centrum? Då kan det här vara jobbet för dig. I rollen blir du en viktig del av servicedesken och får arbeta i ett team som värdesätter omtanke, samarbete och en positiv arbetsmiljö.
Vad erbjuder vi?
Vi erbjuder en roll inom servicedesk där du får arbeta med varierade arbetsuppgifter och där varje dag bjuder på nya typer av ärenden. Tjänsten är en visstidsanställning med stor möjlighet till förlängning, och du blir en del av ett engagerat team som både stöttar och utvecklar varandra.
Hos oss får du bland annat:
En roll inom servicedesk med varierande arbetsuppgifter
En visstidsanställning med god chans till förlängning
Ett omtänksamt team som värdesätter samarbete och service
En arbetsmiljö där du får utvecklas både tekniskt och personligt

Vem söker vi?
Vi söker dig som vill arbeta med first line support och som tycker att det är roligt att hjälpa andra. Du behöver vara bekväm med att hantera både enklare och mer tekniska frågor och trivas i en miljö där service och laganda är viktiga delar av vardagen. Du är lösningsorienterad, kan hantera flera ärenden parallellt och kommunicerar tydligt och professionellt.
För att lyckas i rollen ser vi gärna att du har:
Erfarenhet av kundkontakt, gärna via telefon eller servicedesk
Gymnasieutbildning eller motsvarande
Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
Körkort och tillgång till bil

Ett tekniskt intresse är viktigt, men det finns inget krav på tidigare IT?erfarenhet.
Vad innebär rollen?
I rollen som IT?support och servicedesk blir du en del av ett team på cirka åtta personer. Ni ansvarar tillsammans för att ta emot inkommande ärenden via telefon och mejl, stötta återförsäljare och användare samt säkerställa att processerna i vardagen fungerar smidigt. Teamet är hjälpsamt och jordnära, och du får en trygg introduktion där du lär dig system, rutiner och arbetssätt.
Arbetet innebär varierade arbetstider och du arbetar som konsult hos ett större företag i Södertälje. Tjänsten passar dig som trivs i en roll där dagarna ser olika ut och där du får möjlighet att både växa tekniskt och utvecklas i din kommunikation med användare och kollegor.
Om 2Complete
Trygghet och förtroende är målen i 2Completes rekryteringsprocess. Detta uppnås genom ett nära och personligt samarbete med de kunder som valt oss som sin rekryteringspartner. Vår passion för att få ut människor i arbete och att få in rätt person i rätt sammanhang i arbetslivet, driver oss framåt.
2Complete Group samt alla dess dotterbolag är auktoriserade medlemmar inom Kompetensföretagen, Almega samt Svenskt Näringsliv och har varit det sedan 2011.
2Complete Group är Gasellen vinnare 2022, utmärkelsen som tilldelas Sveriges snabbast växande företag. Visa mindre

Vi söker nu en engagerad och serviceinriktad Kundservicehandläggare för ett konsultuppdrag hos en etablerad aktör inom finans- och tjänstesektorn. Här får du möjligheten att vara en viktig del av ett kundfokuserat team där dialog, problemlösning och professionellt bemötande står i centrum.
Rollen som Kundservicehandläggare
I rollen arbetar du med telefonen som ditt främsta verktyg och stöttar både privat- och företagskunder i frågor som rör finansieringslösningar och tilläggstjänster. Du trivs i en roll där du möter många olika typer av kunder och situationer, och där du snabbt behöver hitta lösningar med hög kvalitet.
Exempel på arbetsuppgifter
Ge professionell service och support i kunddialoger via telefon


Hantera frågor kopplade till finansiering, avtal och tilläggsprodukter


Följa rutiner och processer samt bidra till god kvalitet i alla kundärenden


Arbeta i flera system parallellt och säkerställa korrekt dokumentation


Samarbeta med kollegor för att skapa en helhetsupplevelse med kunden i fokus

Din bakgrund, erfarenhet och kompetens
Vi söker dig som har minst gymnasieutbildning och erfarenhet av kundservice eller annat serviceinriktat arbete. Du har god datorvana och gärna erfarenhet av Microsoft 365. Vidare kommunicerar du tydligt och professionellt, både muntligt och skriftligt, och du är noggrann, ansvarstagande och trygg i att arbeta självständigt. Du har förmågan att prioritera och skapa struktur även i en dynamisk miljö. Det är meriterande, men inte ett krav, om du tidigare har arbetat inom administration, finans eller fordonsrelaterade tjänster.
För att trivas i uppdraget tror vi att du har ett genuint intresse för kundservice och att du är lösningsfokuserad med gott omdöme. Du är samarbetsvillig, lyhörd och förtroendeskapande, samtidigt som du är lojal, engagerad och bidrar positivt till teamet.
Du erbjuds
Du erbjuds ett konsultuppdrag hos en stabil och välorganiserad verksamhet där du får möjlighet att utvecklas inom kundservice och finansrelaterade tjänster. Du blir en del av ett team som värderar samarbete, kvalitet och ett professionellt bemötande i varje kundkontakt. Här får du arbeta i en miljö där dina idéer och ditt engagemang tas tillvara, och där det finns goda möjligheter att lära dig nya arbetsmetoder och system.
Bra att veta
Det här är ett konsultuppdrag med förväntad start omgående. Vår kund har sin verksamhet placerad i Södertälje, och du kommer att arbeta på plats enligt överenskommelse.
Ansökan
Ansök genom att klicka på “Ansök nu”-knappen, ladda upp ditt CV och svara på några frågor. Vi vill inte ha något personligt brev. Vi går löpande genom alla ansökningar och vi uppmuntrar dig att ansöka så snart som möjligt. På grund av GDPR kan vi inte ta emot ansökningar via e-post.
För frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta ansvarig konsultchef Hedda Grenlöv på [email protected].
Jurek är en specialiserad partner inom rekrytering och konsultuthyrning och hjälper företag att hitta rätt kompetens inom Finance, Law, Banking & Insurance and Business support. Vårt erfarna team kombinerar branschkunskap med ett starkt nätverk för att skapa träffsäkra och hållbara matchningar. Som kandidat får du tillgång till både fasta tjänster och konsultuppdrag samt en professionell och transparent process. Vi arbetar långsiktigt, personligt och med hög kvalitet – för att skapa bästa möjliga upplevelse för både kunder och kandidater. Visa mindre

Är du serviceinriktad och trivs med att ge kunder ett bra bemötande? Har du erfarenhet av kundservice och vill fortsätta utvecklas i en varierad roll? Då kan det här vara rätt möjlighet för dig.


 
Vad erbjuder vi?
En utvecklande roll i en internationell organisation
Kollektivavtal och förmåner
Ett engagerat team och en vardag med varierande arbetsuppgifter

Goda möjligheter till kompetensutveckling och karriärtillväxt


Vem söker vi?

Vi söker dig som tycker om att arbeta med människor och som kan hålla en professionell och positiv ton oavsett situation. Du är van att arbeta självständigt, tar ansvar för dina uppgifter och ser till att ärenden drivs i mål. Telefonen är ditt främsta verktyg, och du kommunicerar tydligt, lugnt och serviceinriktat.

Som person är du strukturerad, flexibel och lyhörd för kundens behov. Du planerar och prioriterar ditt arbete på ett naturligt sätt och bidrar med en god stämning i teamet.


Erfarenhet av kundservice via telefon och mejl
God vana av att arbeta i olika system
Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Vad innebär rollen?

I rollen blir du en del av kundserviceteamet där du hjälper kunder via telefon, mejl och chatt. Du hanterar frågor som rör både produkter och tjänster och samarbetar tätt med återförsäljare för att ge rätt support. Arbetet omfattar både enklare och mer komplexa ärenden, och du söker aktivt information inom organisationen för att kunna ge korrekta svar.

Teamet arbetar nära varandra och du bidrar till ett gott samarbete och gemensamma resultat.

Vi genomför en bakgrundskontroll som omfattar offentlig information, inklusive eventuellt brottsregister. Uppgifterna hanteras konfidentiellt och syftar till att säkerställa att kandidaten uppfyller de grundläggande kraven för rollen, där ekonomisk stabilitet är en viktig del.

Om 2Complete
Varför skall du bli konsult hos oss? Som konsult hos oss omfattas du alltid av kollektivavtal. Detta ger dig bland annat avtalsenliga villkor gällande semester, pension, lön och friskvårdsbidrag. Vi är din partner i arbetslivet. Som konsult får du utöver din chef på arbetsplatsen även en engagerad konsultchef vars främsta fokus är att se till att arbetsplatsen och rollen du befinner dig i är den perfekta matchen för dig och din utveckling. 2Complete Group samt alla dess dotterbolag är auktoriserade medlemmar inom Kompetensföretagen, Almega samt Svenskt Näringsliv och har varit det sedan 2011. 2Complete Group är även utnämnt till Gasellföretag 2022. En utmärkelse som tilldelas Sveriges mest hälsosamma och snabbast växande företag. Visa mindre

Vi söker flertalet nya medarbetare till vår kund i Stockholm för ett konsultuppdrag på ca 6 månader.

Arbetsuppgifter

• Söka, extrahera och sammanställa användardata med både automatiserade och manuella metoder.
• Förbereda och validera sammanställd data i Google Sheets genom noggranna kontroller av datamängder, datumintervall och säkerställa relevansen för den specifika användarförfrågan.
• Ansvara för användares åtkomstförfrågningar och säkerställa att användare får rätt information och data levererad.
• Ta emot och förbereda svar på användarförfrågningar med hjälp av interna systemverktyg.
• Säkerställa att kraven på dataintegritet efterlevs genom dagliga kvalitetskontroller och granskningar av alla ärenden, för att garantera att den förberedda datan är korrekt och fullt ut besvarar den mottagna förfrågan.

Miljö/gruppsammansättning

Du kommer tillhöra teamet som ansvarar för hantering och stöd vid begäran om tillgång till personuppgifter.

Krav

• Du har tidigare erfarenhet av administrativt arbete, till exempel som administratör, handläggare, kundtjänst eller liknande roller.
• Du har god IT-vana och känner dig bekväm med att startsträckan är kort för att sätta dig in nya system.
• Du har tidigare erfarenhet av att ha arbetat i en roll som krävt att du kan utrycka dig och ge en god service på svenska och engelska i både tal och skrift.

Personliga egenskaper

• Noggrann – Du har en förmåga att på ett strukturerat och noggrannt sätt arbeta med flera uppgifter parallell och har ett gott öga för detaljer.
• Analytisk – Du har en god förmåga att bearbeta och hantera stora datamängder.
• Ansvarsmedveten – Du förstår vikten av upprätthålla en hög kvalitet i det arbete och att lagar, regulatoriska krav och interna processer följs.
• God kommunikationsförmåga – Du har en mycket god förmåga att utrycka dig och leverera god service på svenska och engelska i både tal och skrift.
• God samarbetsförmåga – Du är prestigelös och trivs att samarbeta med andra.
• Självledarskap – Du tar ansvar för att lösa dina arbetsuppgifter med hög kvalitet enligt bestämda tidsplaner och ser till att lösa de utmaningar som dyker upp på vägen.
• Engagerad – Du är engagerad i att leverera en hög service och uppskattar att ta dig an utmaningar och lösa problem, stora som små. Du har en initiativförmåga att lösa problem självständigt och har en stark vilja att lära, utvecklas och uppskattar att få feedback.

Meriterande

• Det är meriterande om du har erfarenhet av att arbeta i Google Sheets.
• Har du tidigare erfarenhet av att ha arbetat med GDPR-relaterade arbetsuppgifter är det starkt meriterande.
• Det är starkt meriterande om du har kunskap om EMEA:s integritetslagar och regulatoriska krav för att säkerställa korrekt och laglig hantering.

Urval och genomgång av ansökningar sker efter den 7 januari 2026. Välkommen att skicka in din ansökan. Visa mindre

Vill du vara med och göra skillnad i energibranschen? Lingon Energi söker nu engagerad och serviceinriktad kundtjänstpersonal till vårt växande team. Som kundtjänstmedarbetare blir du vårt ansikte utåt och spelar en nyckelroll i att ge våra kunder den bästa möjliga upplevelsen.
Arbetsuppgifter
Besvara inkommande samtal och mejl från kunder
Hjälpa kunder med frågor kring fakturor, avtal och tjänster
Registrera och uppdatera kunduppgifter i våra system
Följa upp ärenden och säkerställa att kunder får återkoppling
Samarbeta med övriga avdelningar för att lösa kundfrågor effektivt

Kvalifikationer
Du talar och skriver flytande svenska
Du har god datorvana och kan hantera flera system samtidigt
Du är lösningsorienterad, noggrann och gillar att hjälpa andra
Tidigare erfarenhet av kundtjänst är meriterande, men inget krav

Personliga egenskaper
Vi söker dig som:
Är positiv och serviceinriktad
Trivs i ett högt tempo
Har god kommunikationsförmåga
Kan arbeta både självständigt och i team

Vi erbjuder
Möjlighet till utveckling inom företaget
Trevliga kollegor och en inkluderande arbetsmiljö
Kontor centralt beläget med goda kommunikationer

Så här söker du jobbet
För att söka tjänsten behöver du skapa ett digitalt CV på Junglia.
???? Följ dessa steg:
Skapa ett digitalt CV på: www.junglia.com
Fyll i alla uppgifter och ladda upp ett foto
Kopiera länken till ditt digitala CV
Skicka ett mejl till: ???? [email protected]
Ämnesrad: Kundtjänstmedarbetare + Ditt namn

Glöm inte att inkludera länken till ditt digitala CV i mejlet!
Vi ser fram emot din ansökan! ???? Visa mindre

Om jobbet
Vill du bli en del av ett drivet och engagerat team som brinner för utveckling, service och kvalitet? Vi söker nu 2 personer till rollen som Kundtjänstmedarbetare/VD-assistent med placering i Södertälje.
Som Kundtjänstmedarbetare/VD-assistent blir du en viktig del av vår verksamhet. Du arbetar nära VD och är samtidigt ansiktet utåt för våra kunder. Rollen är omväxlande och innehåller allt från administrativa uppgifter, kundservice och kommunikation till att driva projekt och utveckla rutiner. Ingen dag är den andra lik – och det gillar du.
Dina arbetsuppgifter
I rollen som Kundtjänstmedarbetare/VD-assistent kommer du bland annat att:
Hantera VD:s mejl, bokningar och kalender.
Förbereda och boka möten samt föra protokoll.
Koordinera rese- och aktivitetsplanering.
Sköta daglig kontakt med kunder via telefon, mejl och sms på svenska, engelska och arabiska.
Boka elever efter önskemål och samordna med trafiklärare.
Förbereda och följa upp utbildningar och kurser.
Stötta ekonomiavdelningen med enklare fakturahantering.
Arbeta med marknadsföring i sociala medier.
Hålla ordning i kontor, teorisal och kundytor.
Ansvara för inköp och kontorsmiljö.
Bidra i projekt, event och utveckling av rutiner.

Om dig vi söker
För att trivas och lyckas i rollen ser vi att du är:
Serviceinriktad och professionell – alltid med ett leende mot våra kunder.
Organiserad, strukturerad och noggrann.
Självgående och lösningsorienterad, men också en stark lagspelare.
Positiv, stresstålig och gillar att arbeta i en snabbrörlig miljö.
En person som sprider energi, engagemang och humor.

Krav
Flytande i svenska, engelska och arabiska (tal och skrift i sv/eng).
B-körkort.



Om anställningen
Introduktion/utbildning: 1 månad (förlängs vid behov).
Arbetstider: Måndag–Fredag, kl. 07.45–17.00.
Plats: Södertälje.
Omfattning: Heltid.



Ansökan
Vi tar endast emot ansökningar via mejl.
Skicka din ansökan och CV till: [email protected]
Urval sker löpande – vänta inte med att söka!


Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov. Visa mindre

Är du en serviceinriktad person med flerårig erfarenhet av kundtjänstarbete? Då kan detta vara tjänsten för dig! 
Om tjänsten I tjänsten som kundtjänstmedarbetare kommer du att hantera ärenden via både samtal och e-post. Du tillhör ett mindre team som gemensamt hanterar inkommande bokningar och ärenden från kunder och partners. I rollen kommer du även att hantera en del administration rörande tull och förtullning av gods vid import/export. Med telefonen som främsta verktyg agerar du som första kontakt gentemot kunder och ger ett trevligt bemötande. 
Om dig Vi söker nu dig som har erfarenhet av kundtjänst och/eller administration. 
Som person är du kommunikativ, serviceinriktad och stresstålig. Du har goda kunskaper i Officepaketet, är duktig administrativt och kan arbeta på ett strukturerat och effektivt sätt. Vidare ser du inga problem med att arbetsbelastningen varierar beroende på verksamhetens behov.
Krav för tjänsten - Goda kunskaper i svenska i tal och skrift - Flerårig erfarenhet av kundtjänst/administration
Då arbetsplatsen ligger i Almnäs, utanför Södertälje, är det bra om du har tillgång till egen bil för att ta dig till arbetet. 
Övrigt Arbetstider måndag-fredag kl. 8-16:30 eller 8:30-17:00 Tjänsten är på heltid. 6 månader inledningsvis, med möjlighet till förlängning.  Start omgående!
Observera att vi inte tar emot ansökningar via e-post.
Om Arena Personal Arena Personal är experter på rekrytering och bemanning och är en av de mest erfarna aktörerna på den svenska bemanningsmarknaden. Vi är verksamma över hela Sverige, och har kollektivavtal med Unionen och LO. Som konsult hos oss på Arena Personal kan du förvänta dig en stöttande och nära Konsultchef. Hos oss får du möjlighet att testa på nya spännande arbetsplatser, bredda ditt nätverk och utveckla din karriär. 
Vi ser fram emot att hjälpa dig till ditt nästa arbete! Visa mindre

Är du serviceinriktad och trivs med att hjälpa kunder? Har du erfarenhet av kundservice och vill utvecklas i en varierande roll? Då kan det här vara tjänsten för dig.

Vad erbjuder vi?
 En utvecklande roll i en global organisation
Kollektivavtal och förmåner
Ett engagerat team och en arbetsmiljö med mycket variation i arbetsuppgifterna
Stora möjligheter till att utvecklas

  Vem söker vi? 

Vi söker dig som tycker om att arbeta med människor och som kan hålla en positiv dialog oavsett ärendets karaktär. Du är van vid att arbeta självständigt, ta ansvar för dina uppgifter och driva ärenden framåt. Telefonen är ditt främsta verktyg, och du är bekväm med att kommunicera tydligt och professionellt. Som person är du strukturerad, anpassningsbar och lyhörd för kundens behov. Du planerar och prioriterar ditt arbete på ett naturligt sätt och bidrar med en positiv inställning i teamet. Erfarenhet av kundservice via telefon och mejl
Goda systemkunskaper
Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Vad innebär rollen?
Du blir en del av kundserviceteamet och hjälper kunder via telefon, mejl och chatt. Ärendena rör både produkter och tjänster, och du samarbetar nära med återförsäljare för att ge kunden rätt stöd. Rollen innebär att hantera både enklare och mer komplexa frågor, där du aktivt söker information inom organisationen för att kunna ge bästa möjliga service. Teamet arbetar tätt tillsammans och därför är det viktigt att du är en lagspelare som trivs med samarbete och gemensamma resultat.

Vi utför även en bakgrundskontroll som innefattar en sammanställning av offentlig information, inklusive eventuellt brottsregister. Informationen hanteras konfidentiellt och syftar till att säkerställa att kandidaten uppfyller de grundläggande krav som ställs för rollen, där ekonomisk stabilitet är en viktig del.

Om 2CompleteVarför skall du bli konsult hos oss? Som konsult hos oss omfattas du alltid av kollektivavtal. Detta ger dig bland annat avtalsenliga villkor gällande semester, pension, lön och friskvårdsbidrag. Vi är din partner i arbetslivet. Som konsult får du utöver din chef på arbetsplatsen även en engagerad konsultchef vars främsta fokus är att se till att arbetsplatsen och rollen du befinner dig i är den perfekta matchen för dig och din utveckling. 2Complete Group samt alla dess dotterbolag är auktoriserade medlemmar inom Kompetensföretagen, Almega samt Svenskt Näringsliv och har varit det sedan 2011. 2Complete Group är även utnämnt till Gasellföretag 2022. En utmärkelse som tilldelas Sveriges mest hälsosamma och snabbast växande företag. Visa mindre

Är du en serviceinriktad person med tidigare erfarenhet av tulladministration? Då kan detta vara tjänsten för dig! 
Om tjänsten I tjänsten som kundtjänstmedarbetare kommer du att hantera ärenden via både samtal och e-post. Du tillhör ett mindre team som gemensamt hanterar inkommande bokningar och ärenden från kunder och partners. I rollen kommer du att hantera en del administration rörande tull och förtullning av gods vid import/export, därför är det viktigt att du tidigare har erfarenhet av tulldeklarationer och fakturor. Med telefonen som främsta verktyg agerar du som första kontakt gentemot kunder och ger ett trevligt bemötande. 
Om dig Vi söker nu dig med tidigare erfarenhet av tulladministration, och därmed har kunskap om rådande tullregler och lagar. Du har erfarenhet av Tullverkets E-tjänster, samt något av Tullverkets godkända system. Vidare ser vi att du har tidigare erfarenhet av kundservice i någon form. 
Som person är du kommunikativ, serviceinriktad och samarbetsvillig. Du har goda kunskaper i Officepaketet, är duktig administrativt och kan arbeta på ett strukturerat och effektivt sätt. Vidare är du en noggrann person, som hanterar ärenden och kunduppgifter på ett professionellt vis. 
Krav för tjänsten - Goda kunskaper i svenska i tal och skrift - Tidigare erfarenhet av tull-administration
Då arbetsplatsen ligger i Almnäs, utanför Södertälje, är det bra om du har tillgång till egen bil för att ta dig till arbetet. 
Övrigt Arbetstider måndag-fredag kl. 8-16:30 eller 8:30-17:00 Tjänsten är på heltid. 6 månader inledningsvis, med möjlighet till förlängning.  Start omgående!
Observera att vi inte tar emot ansökningar via e-post.
Om Arena Personal Arena Personal är experter på rekrytering och bemanning och är en av de mest erfarna aktörerna på den svenska bemanningsmarknaden. Vi är verksamma över hela Sverige, och har kollektivavtal med Unionen och LO. Som konsult hos oss på Arena Personal kan du förvänta dig en stöttande och nära Konsultchef. Hos oss får du möjlighet att testa på nya spännande arbetsplatser, bredda ditt nätverk och utveckla din karriär. 
Vi ser fram emot att hjälpa dig till ditt nästa arbete! Visa mindre

Nordea is a leading Nordic universal bank. We are helping our customers realise their dreams and aspirations - and we have done that for 200 years. We want to make a real difference for our customers and the communities where we operate - by being a strong and personal financial partner.

Job ID: 30729
Vi söker dig som vill vara med och bidra till våra kunders framtidsplaner genom förstklassig service som underlättar deras vardag. När våra kunder strävar efter att nå sina mål och förverkliga sina drömmar, finns vi där för att erbjuda en relevant finansiell lösning.
Vi ser fram emot att träffa dig som trivs med att arbeta i team där vi hjälper varandra att nå framgång och skapa positiva kundupplevelser. Med ditt engagemang och din passion för att överträffa kundernas förväntningar bidrar du till att skapa framtidens relationsbank, där vi möter kunderna i nya kanaler, och på nya sätt – varhelst och närhelst det passar dem.
Tjänsten är en tillsvidareanställning och är placerad i Södertälje.
Om vårt team
Lär känna Södertälje teamet, som präglas av stark vinnarkultur med fokus på resultat, nöjda kunder, rätt arbetssätt och god kvalitet. Vi har roligt tillsammans, samarbetar och är måna att ställa upp för varandra i vår ambition om att nå framgång. Hos oss är du en del av ett inspirerande team med många möjligheter att utvecklas och bidra till något större.
Collaboration. Ownership. Passion. Courage. Detta är värderingar som vägleder oss i hur vi arbetar och hur vi fattar beslut – och som vi tror att du delar.
Vad du kommer att göra
Huvudsakliga ansvarsområden i denna roll:
* Tillsammans med dina kollegor ansvara för att skapa hög tillgänglighet, tillit och kundnöjdhet, med fokus på att lösa kundens ärende direkt
* Utifrån kundernas behov ge förstklassig service, tips och råd kring bankens tjänster, produkter och kanaler via kundtjänst, i telefon och i bokade möten
* Med ett proaktivt arbetssätt fokusera på hitta affärs- och servicemöjligheter i kundsamtalet, och säkerställa att kundens samtliga behov tas om hand för att bidra till långsiktiga kundrelationer
* Som Kundrådgivare är du ofta kundens första kontakt och spelar därmed en viktig roll i att skapa positiva kundupplevelser, underlätta för kunderna och hitta affärsmöjligheter

Vem du är
Det här är rätt roll för dig om du har ett genuint intresse för service och av att vinna kundernas förtroende och lojalitet. Du stimuleras av att arbeta resultatinriktat, där du på ett skickligt sätt kopplar samman kundens behov med våra produkter och tjänster. Vidare arbetar du aktivt med att utveckla dina egna kompetenser och dela kunskap med kollegor, samt bidrar till ett öppet och positivt klimat. Du tar till dig ny teknik som du använder i det digitala mötet med kunden.
Din bakgrund och kompetens innefattar:
* Förmåga att sätta dig in i kundens situation, och en naturlig fallenhet för att etablera kontakt i mötet med både kunder och kollegor
* Fullständig och godkänd gymnasieutbildning eller annan högre utbildning
* Mycket goda kunskaper i engelska och svenska, i både tal och skrift

Det skulle vara värdefullt om du även:
* Har relevant utbildning inom ekonomi
* Har erfarenhet av kundfokuserade roller


Om detta låter som du, välkommen med din ansökan!
Nästa steg
Skicka in din ansökan senast 26/09/2025. För mer information är du välkommen att kontakta Claes Ihlman via [email protected]. Notera att vi ej tar emot ansökningar via mejl. Då Nordea är ett internationellt bolag kan delar av rekryteringsprocessen komma att ske på engelska.

För facklig information, kontakta Finansförbundet på [email protected] eller SACO på [email protected]. Visa mindre

Vår kund, en ledande aktör inom logistik, söker nu en Kundservicearbetare med tullkompetens för att förstärka sitt team. Detta är en nyckelroll för att säkerställa smidiga import- och exportflöden. Läs mer nedan och ansök redan idag!

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker för vår kunds räkning en Kundservicemedarbetare med tullkompetens. Uppdraget är på heltid med start omgående och sträcker sig långsiktigt såvida alla parter är nöjda.

Vår kund erbjuder en långsiktig roll i en dynamisk miljö där din tullkompetens är avgörande för verksamhetens framgång. Du blir en del av ett engagerat team med möjlighet att utvecklas inom logistikbranschen och bidra till effektiva globala flöden.

Detta är ett konsultuppdrag där du kommer att vara anställd hos Academic Work och arbeta som konsult hos vår kund. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter

Som Kundservicemedarbetare är du nyckelperson i att hantera och utveckla kundrelationer samt säkerställa högkvalitativ servicegrad varje dag. I rollen är du vår första kontaktpunkt för kunder via såväl telefon som email - alltid med ett professionellt och hjälpsamt bemötande. Rollen innefattar hantering av bokningar inom både inrikes- och utrikestransporter där ansvarsområden är att supportera kunder samt koordinera bokningar i deras bokningssystem.

Vidare omfattar rollen administrativ hantering av tullärenden, dokumentkontroll och ekonomisk uppföljning för import- och exportflöden. Med din tullkompetens säkerställer du korrekt tullhantering för inrikes och utrikes sändningar. Du kontrollerar dokumentation, säkerställer regelefterlevnad och bidrar till effektiva logistikprocesser i nära samarbete med teamet. Rollen inkluderar även enklare ekonomiska och administrativa uppgifter.

VI SÖKER DIG SOM
- Har erfarenhet av tulladministration och därigenom kunskap om tullregler och tillhörande lagar
- Har arbetslivserfarenhet av service och bekväm att använda telefon som främsta arbetsverktyg
- Har mycket goda kunskaper i svenska och goda kunskaper i engelska, i såväl tal som skrift, då det används i det dagliga arbetet
- Har god data- och systemvana

För denna roll värderar vi dina personliga egenskaper högt. Vi söker en serviceinriktad person som kan upprätthålla en hög servicenivå och effektivt hantera ärenden, alltid med fokus på att leverera professionell service. Du bör vara kommunikativ och ha förmågan att uttrycka dig tydligt och rakt. Vidare är det viktigt att du är noggrann och ordningsam med en förmåga att korrekt hantera och registrera kunduppgifter och annan relevant information.

Övrig information:
- Start: Omgående
- Omfattning: Heltid, 40 h/v
- Uppdrag: Långsiktigt såvida alla parter är nöjda
- Placering: Södertälje

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

INFORMATION OM FÖRETAGET
N/A Visa mindre

Välj Telge – här får du kombinera affärsmässighet med samhällsnytta och som medarbetare får du frihet under ansvar och möjlighet att påverka.  

Vi tror på dig som individ och utgår ifrån att du bär på din alldeles egna unika förmåga att kunna göra skillnad. Vi tror också på att det är bra att vi har olika bakgrunder och erfarenheter för att vi tillsammans ska kunna göra skillnad.  Modig är ett av våra fyra kärnvärden och tillsammans med våra tre andra kärnvärden – öppen, enkel och personlig – ­präglar de mycket av det vi gör. För att du ska må bra och nå din fulla potential, så vet vi att du behöver en god balans mellan arbete och fritid.

 

Så här säger Anders Ström, rekryterande chef om rollen: ”Nu letar vi efter en intresserad och engagerad produktadministratör till Telge Nät. Vi söker dig som vill utvecklas och lära dig mer. Som produktadministratör administrerar du tillsammans med kollegorna, arbetet med våra produkter el, vatten och avlopp, fjärrvärme och stadsnät.  

 

Du kommer att arbeta i en roll som gör att du får möjlighet att utvecklas och få massor av ny kunskap. Tillsammans med dina kompetenta och engagerade kollegor kommer du till en arbetsplats med god stämning och högt i tak.”  

 

Arbetsuppgifter och ansvar Avdelningen kundservice och verksamhetsstöd hanterar bland annat Telge Näts kundservice, fakturering, flyttadministration och produktadministration. I rollen som produktadministratör kommer du att tillsammans med dina kollegor inom funktionen verksamhetsstöd administrera samtliga av våra produkter.  

 

Du kommer till exempel att hantera kundärenden, befintliga anläggningar, mätarbyten, uppläggning av nya mätare, skapa fakturor vid nyanslutningar och utföra till- och frånkopplingar samt stötta övriga funktioner på enheten. Du kommer även att vara med i utvecklingen av våra processer och den digitaliserings- och elektrifieringsresa som pågår nu.   

 

Vi är Telge Nät Varje dag, 365 dagar om året ser Telge Nät till att kunder i och utanför expansiva Södertälje har stabil och hållbar tillgång till el, fjärrvärme, fjärrkyla, stadsnät, vatten och avlopp. Idag är vi cirka 200 medarbetare som jobbar tillsammans. På Telge Nät blir du snabbt en i gänget och det finns alltid en kollega nära till hands.

 

Vår önskelista Vi vill gärna lära känna dig och veta lite mer om vad du kan. För att passa i den här rollen behöver du ha relevant högskoleutbildning inom området eller motsvarande arbetslivserfarenhet. Du behöver givetvis ha en erfarenhet av elnät, vatten och avlopp, fjärrvärme och stadsnät.  

 

Som person är du självgående, organiserad och metodisk. Du är ansvarsfull, engagerad, utvecklingsorienterad, stresstålig och duktig på att prioritera vid hög arbetsbelastning. Eftersom rollen innebär många kontaktytor både internt och externt, är det viktigt att du kan skapa goda relationer och är bra på att samarbeta.

 

Vårt fokus ligger på kundupplevelsen och därför ökar vi digitaliseringen av våra processer. Du behöver därför vara naturligt förändringsbenägen och se möjligheter i stället för svårigheter. Bra svenska och kunskaper i Office-paketet är andra förmågor som också behövs för den här tjänsten.

 

Plus i kanten Vi begär inte att du ska kunna allt, men om du har erfarenhet av någon eller några av följande är det ett plus: RM Microsoft Dynamics, CS Transmission, Ready och VisionAir.

 

Mångfald, inkludering och trygghet Vi på Telge arbetar aktivt för mångfald och inkludering och välkomnar därför medarbetare med olika erfarenheter, bakgrunder och kompetenser. En trygg och säker arbetsmiljö är vår högsta prioritet. Arbetspsykologiska tester ingår i våra rekryteringsprocesser till chefs- och specialisttjänster och vi genomför återkommande, slumpmässiga drogtester bland alla våra medarbetare.

 

Sista ansökningsdatum 17 augusti 2025

 

Några frågor? Vill du veta mer om tjänsten eller har frågor om rekryteringsprocessen? Då är det rekryterande chef Anders Ström du ska kontakta, på [email protected]. Facklig kontaktperson för SACO är Magnus Enderin som du når på 08-550 220 00. Visions fackliga kontakt når du på [email protected].

 

Välkommen hit, du med! Telgekoncernen ägs av Södertälje kommun och består av nio helägda bolag med cirka 900 medarbetare som fördelas över drygt 250 olika yrkesgrupper. Inom Telgekoncernen finns en stor bredd av bolag och de som ingår är Södertälje Hamn, moderbolaget Telge AB, Telge Bostäder, Telge Fastigheter, Telge Inköp, Telge Nät, Telge Tillväxt, Telge Återvinning och Tom Tits Experiment. Det som binder ihop oss och är gemensamt för oss alla är att vi jobbar för att förena affärer med samhällsnytta, samtidigt som vi har kul på jobbet. Hållbarhet genomsyrar allt vi gör och för oss handlar hållbarhet om social, miljömässig och ekonomisk hållbarhet. Vi planerar långsiktigt och agerar kortsiktigt för att nå vara hållbarhetsmål.

 

Vår bas finns i Södertälje - här är ambitionsnivån hög, expansionstakten snabb och utvecklingsviljan stor. Vi är familjära och hälsar på varandra när vi möts i korridoren eller vid kaffemaskinen. Bolagens variation gör att du med rätt personlighet och attityd kan komma långt. Det finns många olika karriärvägar att välja mellan. Vi arbetar tillsammans för att följa vår strategi och nå koncernens hållbarhetsmål med ambitionen att göra det så bra vi kan för de som bor och verkar i Södertälje. Visa mindre

Välj Telge – här får du kombinera affärsmässighet med samhällsnytta och som medarbetare får du frihet under ansvar och möjlighet att påverka.  

Vi tror på dig som individ och utgår ifrån att du bär på din alldeles egna unika förmåga att kunna göra skillnad. Vi tror också på att det är bra att vi har olika bakgrunder och erfarenheter för att vi tillsammans ska kunna göra skillnad.  Modig är ett av våra fyra kärnvärden och tillsammans med våra tre andra kärnvärden – öppen, enkel och personlig – ­präglar de mycket av det vi gör. För att du ska må bra och nå din fulla potential, så vet vi att du behöver en god balans mellan arbete och fritid.

 

Så här säger Anders Ström, rekryterande chef om rollen: ”Nu letar vi efter en intresserad och engagerad produktadministratör till Telge Nät. Vi söker dig som vill utvecklas och lära dig mer. Som produktadministratör administrerar du tillsammans med kollegorna, arbetet med våra produkter el, vatten och avlopp, fjärrvärme och stadsnät.   

Du kommer att arbeta i en roll som gör att du får möjlighet att utvecklas och få massor av ny kunskap. Tillsammans med dina kompetenta och engagerade kollegor kommer du till en arbetsplats med god stämning och högt i tak.”   

Arbetsuppgifter och ansvar Avdelningen kundservice och verksamhetsstöd hanterar bland annat Telge Näts kundservice, fakturering, flyttadministration och produktadministration. I rollen som produktadministratör kommer du att tillsammans med dina kollegor inom funktionen verksamhetsstöd administrera samtliga av våra produkter.  

Du kommer till exempel att hantera kundärenden, befintliga anläggningar, mätarbyten, uppläggning av nya mätare, skapa fakturor vid nyanslutningar och utföra till- och frånkopplingar samt stötta övriga funktioner på enheten. Du kommer även att vara med i utvecklingen av våra processer och den digitaliserings- och elektrifieringsresa som pågår nu.

Vi är Telge Nät Varje dag, 365 dagar om året ser Telge Nät till att kunder i och utanför expansiva Södertälje har stabil och hållbar tillgång till el, fjärrvärme, fjärrkyla, stadsnät, vatten och avlopp. Idag är vi cirka 200 medarbetare som jobbar tillsammans. På Telge Nät blir du snabbt en i gänget och det finns alltid en kollega nära till hands.

 

Vår önskelista Vi vill gärna lära känna dig och veta lite mer om vad du kan. För att passa i den här rollen behöver du ha relevant högskoleutbildning inom området eller motsvarande arbetslivserfarenhet.  

Som person är du självgående, organiserad och metodisk. Du är ansvarsfull, engagerad, utvecklingsorienterad, stresstålig och duktig på att prioritera vid hög arbetsbelastning. Eftersom rollen innebär många kontaktytor både internt och externt, är det viktigt att du kan skapa goda relationer och är bra på att samarbeta.

Vi strävar efter att erbjuda en kundresa i världsklass och arbetar ständigt med att förbättra kundupplevelsen genom att öka digitaliseringen av våra processer. Därför söker vi dig som är naturligt förändringsbenägen och ser möjligheter där andra ser utmaningar. 

 

 

Bra svenska och kunskaper i Office-paketet är andra förmågor som också behövs för den här tjänsten.

 

Plus i kanten Vi begär inte att du ska kunna allt, men om du har erfarenhet av någon eller några av följande är det ett plus: el, vatten och avlopp, fjärrvärme, stadsnät, CRM Microsoft Dynamics, CS Transmission, Ready eller VisionAir. 

 

Mångfald, inkludering och trygghet Vi på Telge arbetar aktivt för mångfald och inkludering och välkomnar därför medarbetare med olika erfarenheter, bakgrunder och kompetenser. En trygg och säker arbetsmiljö är vår högsta prioritet. Arbetspsykologiska tester ingår i våra rekryteringsprocesser till chefs- och specialisttjänster och vi genomför återkommande, slumpmässiga drogtester bland alla våra medarbetare.

 

Sista ansökningsdatum 17 augusti 2025

 

Några frågor? Vill du veta mer om tjänsten eller har frågor om rekryteringsprocessen? Då är det rekryterande chef Anders Ström du ska kontakta, på [email protected]. Facklig kontaktperson för SACO är Magnus Enderin som du når på 08-550 220 00. Visions fackliga kontakt når du på [email protected].

 

Välkommen hit, du med! Telgekoncernen ägs av Södertälje kommun och består av nio helägda bolag med cirka 900 medarbetare som fördelas över drygt 250 olika yrkesgrupper. Inom Telgekoncernen finns en stor bredd av bolag och de som ingår är Södertälje Hamn, moderbolaget Telge AB, Telge Bostäder, Telge Fastigheter, Telge Inköp, Telge Nät, Telge Tillväxt, Telge Återvinning och Tom Tits Experiment. Det som binder ihop oss och är gemensamt för oss alla är att vi jobbar för att förena affärer med samhällsnytta, samtidigt som vi har kul på jobbet. Hållbarhet genomsyrar allt vi gör och för oss handlar hållbarhet om social, miljömässig och ekonomisk hållbarhet. Vi planerar långsiktigt och agerar kortsiktigt för att nå vara hållbarhetsmål.

 

Vår bas finns i Södertälje - här är ambitionsnivån hög, expansionstakten snabb och utvecklingsviljan stor. Vi är familjära och hälsar på varandra när vi möts i korridoren eller vid kaffemaskinen. Bolagens variation gör att du med rätt personlighet och attityd kan komma långt. Det finns många olika karriärvägar att välja mellan. Vi arbetar tillsammans för att följa vår strategi och nå koncernens hållbarhetsmål med ambitionen att göra det så bra vi kan för de som bor och verkar i Södertälje. Visa mindre

Nu ges möjlighet för dig som vill vara med och skapa fantastiska kundupplevelser och vara ansiktet utåt hos vår kund. Läs mer nedan och välkommen med din ansökan idag, då start är omgående!

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker för vår kunds räkning en Kundservicemedarbetare. Uppdraget är på heltid med start omgående och sträcker sig initialt till årsskiftet med chans till förlängning.

Du kommer vara anställd hos Academic Work och arbeta som konsult hos vår kund. Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande här.

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter

Som kundservicemedarbetare är du nyckelperson i att hantera och utveckla kundrelationer samt säkerställa högkvalitativ servicegrad varje dag. I rollen är du vår första kontaktpunkt för kunder via såväl telefon som email - alltid med ett professionellt och hjälpsamt bemötande. Rollen innefattar hantering av bokningar inom både inrikes- och utrikestransporter där ansvarsområden är att supportera kunder samt koordinera bokningar i deras bokningssystem. Vidare kan det tillkomma viss tillhörande administration så som fakturahantering och dylikt.

VI SÖKER DIG SOM
- Har mycket goda kunskaper i svenska och goda kunskaper i engelska i såväl tal som skrift, då det används i det dagliga arbetet
- Har god data- och systemvana
- Har arbetslivserfarenhet inom service
- Har avslutad gymnasieexamen

För denna roll värderar vi dina personliga egenskaper högt. Vi söker en serviceinriktad person som kan upprätthålla en hög servicenivå och effektivt hantera ärenden, alltid med fokus på att leverera professionell service. Du bör vara kommunikativ och ha förmågan att uttrycka dig tydligt och rakt. Vidare är det viktigt att du är noggrann och ordningsam med en förmåga att korrekt hantera och registrera kunduppgifter och annan relevant information.

Övrig information:
- Start: Omgående
- Omfattning: Heltid, 40 h/v
- Uppdrag: Initialt till årsskiftet
- Placering: Södertälje

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

INFORMATION OM FÖRETAGET
N/A Visa mindre

Brinner du för kundservice och att sätta kunden i fokus? Trivs du i en arbetsmiljö med högt tempo? Söker du en arbetsplats där du får utvecklas och växa? Då kan du vara den vi söker!
Om tjänsten Som Customer Care Specialist ska du hantera bokningar och prisförfrågningar av våra hyrbilar samt tilläggsprodukter i Sverige och i utlandet via telefon, e-post och sociala medier. Du jobbar även med kundärenden, både enkla och mer komplexa. Du hanterar reklamationer, skadeanmälningar, försäkringsärenden, korrigeringar/rättningar av fakturor. Du besvarar frågor och synpunkter kring avslutade inrikes och utrikes hyror. Våra kunder är privatkunder, företagskunder, partners samt andra Europcar länder.
I kontakten med kunder är du lyhörd, uppmärksam och noggrann. För oss är det mycket viktigt att du sätter kunden i fokus och har en genuin känsla för att hålla hög service & försäljningsnivå samt besitter förmågan att skapa förtroende hos våra kunder för att effektivt kunna lösa utmaningar. Vidare värdesätter vi att du arbetar bra i både team och självständigt samt kan hantera stressiga situationer.
Utöver detta arbetar du även aktivt mot de mål som är satta för gruppen. Allt utifrån vår vision, mission och värdegrund.
Personliga egenskaper Du motiveras av att hjälpa och förstå kundernas behov och du har ett stort intresse och driv för merförsäljning. Att ha jobbat med telefon som främsta arbetsredskap och försäljning sedan tidigare ser vi som meriterande.
Sälj- och kommunikationsförmåga är två viktiga egenskaper samt att du är duktig på system och administration. Vidare har du förmågan att se helheten samtidigt som du uppmärksammar, detaljer är viktigt. Du är flexibel och van att ställa om när det behövs. Du vill alltid leverera hög kvalité i ditt arbete och sprider glädje på din arbetsplats. Du sätter kunden i fokus och vill leverera en fantastisk kundupplevelse.
Mycket goda kunskaper i svenska och engelska är ett krav. Kunskaper i boknings-/reservationssystem och CRM-system (ex. Salesforce) är meriterande.
Ansökan Tjänsten avser en tillsvidareanställning, provanställning på 6 månader tillämpas, med start så snart som möjligt, och är placerad på Europcar Sveriges huvudkontor i Södertälje. Här sitter vi i moderna lokaler tillsammans med vårt moderbolag Volkswagen Group Sverige AB och Volkswagen Finans Sverige AB. Våra kontorstider är 08.30-17.00, måndag till fredag viss hybridarbete kan tillämpas i mån av verksamhetens behov.
Urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.
Har du frågor om tjänsten kontakta rekryterande chef Lidja Delejon, [email protected]
Varmt välkommen med din ansökan senast den 25 mars 2025.
Om oss
Fler upptäcker vägen till hållbar mobilitet genom ökad elektrifiering och delning (bilhyra), kunna vara flexibel och välja bil efter tillfälle och matchade för sitt aktuella behov. Europcar är det gröna mobilitetsföretaget och är Europas ledande biluthyrningsföretag. Vi arbetar utifrån våra värderingar Driv, Integritet och Hållbarhet samt har som målsättning att ha de nöjdaste kunderna. I Sverige har Europcar cirka 170 utlämningspunkter och 6 000 bilar. Europcar drivs i Sverige av Europeisk Biluthyrning AB som är ett dotterbolag till Volkswagen Group Sverige AB. Visa mindre

Välj Telge – här får du kombinera affärsmässighet med samhällsnytta och som medarbetare får du frihet under ansvar och möjlighet att påverka.  

Vi tror på dig som individ och utgår ifrån att du bär på din alldeles egna unika förmåga att kunna göra skillnad. Vi tror också på att det är bra att vi har olika bakgrunder och erfarenheter för att vi tillsammans ska kunna göra skillnad.  Modig är ett av våra fyra kärnvärden och tillsammans med våra tre andra kärnvärden – öppen, enkel och personlig – ­präglar de mycket av det vi gör. För att du ska må bra och nå din fulla potential, så vet vi att du behöver en god balans mellan arbete och fritid.

 

Så här säger Anders Ström, rekryterande chef om rollen: ” På vår kundservice bemöter du kundfrågor om elnät, fjärrvärme, vatten och avlopp samt stadsnät. Du kommer att arbeta i en roll som innebär att du får möjlighet att utvecklas till ett energiproffs! Du blir omgiven av kompetenta och engagerade kollegor och kommer till en arbetsplats med god stämning och högt i tak. Kundservice har ett tätt samarbete och dialog med flera andra avdelningar för att möta kundernas behov.”

 

Arbetsuppgifter och ansvar Avdelningen Kundservice och Verksamhetsstöd hanterar bland annat Telge Näts kundservice, kundärenden, fakturering och produktadministration. I rollen som kundservicemedarbetare kommer du tillsammans med dina kollegor att hantera inkommande ärenden och samtal kring elnät, vatten och avlopp, fjärrvärme och stadsnät. Ett av dina viktigaste ansvarsområden är att ta emot serviceärenden från våra kunder som rör nyanslutningar, flyttanmälningar, felanmälningar, rådgivning och fakturafrågor.

 

Vi är Telge Nät Varje dag, 365 dagar om året ser Telge Nät till att kunder i och utanför expansiva Södertälje har stabil och hållbar tillgång till el, fjärrvärme, fjärrkyla, stadsnät, vatten och avlopp. Idag är vi cirka 200 medarbetare som jobbar tillsammans. På Telge Nät blir du snabbt en i gänget och det finns alltid en kollega nära till hands.

 

Vår önskelista Vi vill gärna lära känna dig och veta lite mer om vad du kan. För att passa i den här rollen behöver du ha gymnasieutbildning och arbetserfarenhet av en liknande roll på kundservice eller annan kundnära funktion inom elnät, vatten, fjärrvärme och stadsnät. Du har en hög service- och kvalitetskänsla, och med god social kompetens har du förståelse för olika behov hos våra kunder. Du är orädd för kontakt via telefon och trivs med kundkontakt via telefon, e-post och chatt. Du är intresserad av människor, utåtriktad och engagerad samtidigt som du har förståelse för den affärsmässiga delen av företaget. Du har god samarbetsvilja och en analytisk förmåga. Vårt fokus är på kundens upplevelse och därför ökar vi digitaliseringen av våra processer. Du är därför naturligt förändringsbenägen och ser möjligheter i stället för svårigheter.

Du besitter god IT-vana och behöver känna igen dig i våra kärnvärden öppen, enkel, personlig och modig. Bra svenska och kunskaper i Office-paketet är andra förmågor som också behövs för den här tjänsten.

 

Plus i kanten Vi begär inte att du ska kunna allt, men om du har erfarenhet av någon eller några av följande är det ett plus: CRM-system, CS Transmission, kundinformationssystem och fakturahantering.

Mångfald, inkludering och trygghet Vi på Telge arbetar aktivt för mångfald och inkludering och välkomnar därför medarbetare med olika erfarenheter, bakgrunder och kompetenser. En trygg och säker arbetsmiljö är vår högsta prioritet. Arbetspsykologiska tester ingår i våra rekryteringsprocesser till chefs- och specialisttjänster och vi genomför återkommande, slumpmässiga drogtester bland alla våra medarbetare.

 

Sista ansökningsdatum 11 maj 2025, intervjuer sker löpande under ansökningstiden.

 

Några frågor? Vill du veta mer om tjänsten eller har frågor om rekryteringsprocessen? Då är det rekryterande chef Anders du ska kontakta, på 08-550 225 81. Fackliga kontaktpersoner är Robert Holm för Vision och Magnus Enderin för SACO, du når båda på 08-550 220 00.

 

Välkommen hit, du med! Telgekoncernen ägs av Södertälje kommun och består av nio helägda bolag med cirka 900 medarbetare som fördelas över drygt 250 olika yrkesgrupper. Inom Telgekoncernen finns en stor bredd av bolag och de som ingår är Södertälje Hamn, moderbolaget Telge AB, Telge Bostäder, Telge Fastigheter, Telge Inköp, Telge Nät, Telge Tillväxt, Telge Återvinning och Tom Tits Experiment. Det som binder ihop oss och är gemensamt för oss alla är att vi jobbar för att förena affärer med samhällsnytta, samtidigt som vi har kul på jobbet. Hållbarhet genomsyrar allt vi gör och för oss handlar hållbarhet om social, miljömässig och ekonomisk hållbarhet. Vi planerar långsiktigt och agerar kortsiktigt för att nå vara hållbarhetsmål.

 

Vår bas finns i Södertälje - här är ambitionsnivån hög, expansionstakten snabb och utvecklingsviljan stor. Vi är familjära och hälsar på varandra när vi möts i korridoren eller vid kaffemaskinen. Bolagens variation gör att du med rätt personlighet och attityd kan komma långt. Det finns många olika karriärvägar att välja mellan. Vi arbetar tillsammans för att följa vår strategi och nå koncernens hållbarhetsmål med ambitionen att göra det så bra vi kan för de som bor och verkar i Södertälje. Visa mindre

Finsktalande Servicesamordnare till Scania Assistance - sommarvikariat

Är du en serviceinriktad och kommunikativ person som vill vara en del av ett positivt och sammansvetsat team? Då kan du vara den vi söker till vårt Assistance Center på Scania i Södertälje!

 

Om tjänsten

Som servicesamordnare på Scania Assistance är du en viktig länk mellan våra kunder och verkstäder. Du kommer att hantera inkommande samtal och e-post från nödställda Scaniakunder och koordinera insatser för att snabbt få deras fordon tillbaka i trafik. Vårt Assistance Center är öppet dygnet runt, vilket innebär att du kommer att arbeta i ett 5-skiftssystem.

Vi erbjuder:

• En dynamisk arbetsmiljö med kollegor från hela världen
• Möjlighet att göra en verklig skillnad för våra kunder
• Ett sommarvikariat fram till 31 augusti 2025 med tillträde enligt överenskommelse

 

Om dig

• Gymnasieutbildning, gärna med teknisk inriktning
• Goda kunskaper i svenska, finska och engelska, både i tal och skrift
• Meriterande om du förstår danska och norska
• God PC-vana och erfarenhet av Microsoft Office
• Serviceorienterad, kommunikativ, strukturerad och kvalitetsmedveten
• Förmåga att lösa problem självständigt och i samarbete med andra
• Tekniskt intresse och kännedom om Scanias produkter och/eller transportbranschen är ett plus

 

Om arbetsplatsen
Scania leder övergången till ett hållbart transportsystem och strävar efter att erbjuda kompletta hållbara transportlösningar. Vi är en innovativ arbetsgivare som värderar hållbarhet, precision och engagemang och erbjuder en arbetsplats som präglas av öppenhet och utveckling.

 

Om Adecco
Adecco är en del av det multinationella företaget Adecco Group. Adecco Group är en av världens ledande leverantörer av HR-lösningar och ett av världens största rekryterings- och bemanningsföretag. Som konsult hos oss får du möjligheten att arbeta hos flera av våra spännande kunder och varje dag utveckla dig själv och dina kompetenser. Ta chansen att utöka ditt eget professionella nätverk med värdefulla kontakter genom oss på Adecco!
Varje dag gör vi skillnad. För företag, organisationer och individer. Vi ser dagligen våra konsulter och kandidater komma ut i jobb hos våra kunder. Det är anledningen till att vi går till jobbet varje dag.

 

Ansökan

Urval och tillsättning sker löpande, så vänta inte med att skicka in din ansökan.

 

Kontaktuppgifter
Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare: Maria von Schantz via växeln: 010-173 73 00. Har du frågor angående registrering, var god kontakta supporten via [email protected]

Välkommen med din ansökan!

Sökord
Kundservice, Södertälje, finsktalande, Scania, Adecco, sommarvikariat Visa mindre

Är du passionerad över att erbjuda förstklassig service och finner glädje i daglig kundinteraktion? Då kan rollen som servicerådgivare vara det perfekta jobbet för dig. Som servicerådgivare får du möjligheten att arbeta på ett väletablerat företag som erbjuder goda utvecklingsmöjligheter. Vi söker dig som är pålitlig, positiv och har en stark serviceinriktning, eftersom kundbemötandet spelar en avgörande roll för verksamhetens framgång. Du kommer att vara en del av ett inspirerande och härligt team. Arbetsuppgifterna är varierande, men en återkommande del av ditt arbete kommer vara att hantera både nya och befintliga kunder.

Som servicerådgivare kommer du dagligen ta emot telefonsamtal för att ta bokningar, ge rådgivning, göra inköp av bildelar samt att upprätta offerter och prissätta reparationer. Dessutom kommer du att interagera med kunder personligen för att besvara deras frågor och fungera som en länk mellan kunden och verkstaden. Arbetet inkluderar även att använda olika digitala system, så det är viktigt att du har tidigare erfarenhet av att arbeta i sådana system. Det är en heltidstjänst och arbetstiderna är inom kontorstid.

Krav:

• Tidigare erfarenhet av att arbeta inom service och ha daglig kundkontakt.
• En grundläggande förståelse för bilar och deras olika delar.
• Goda datorkunskaper och gärna erfarenhet av olika system.
• B-körkort.

Meriterande:

• Tidigare erfarenhet som servicerådgivare, reservdelsman eller inom en liknande position.
• Erfarenhet av att arbeta med olika system, Winassist

Som person:

• Är du ambitiös, hårt arbetande och driven.
• Brinner du för service och att ge kunderna en bra upplevelse.
• Är du lättlärd och vill ständigt utvecklas.
• Strävar du efter att skapa en positiv arbetsmiljö.

Om oss:

Aura Personal är ett rekryterings- och bemanningsföretag med erfarna rekryterare som sammanlagt har över 20 års erfarenhet inom bemannings- och rekryteringsbranschen. Vårt nytänkande, lösningsorienterade och effektiva arbetssätt har gjort oss framgångsrika på kort tid. Vi tror på flexibla bemanningslösningar som anpassas efter varje kunds specifika behov, och vi värdesätter transparent kommunikation både med kunder och kandidater. Som kandidat Visa mindre

Är du en hejare på att ge service och motiveras du av att göra kund nöjd? Har du tidigare erfarenhet av kundservice och ett intresse för bilbranschen? Då har vi rollen för dig.

Vad erbjuder vi?
 
Utvecklande roll
Globalt företag
Provanställning på 2Complete
Härligt team med engagerade kollegor
Kollektivavtal
Detta är en serviceinriktad roll med hög variation på ärenden och kundkontakt. Du arbetar hos en global aktör inom bilbranschen med stora möjligheter till att utvecklas

Vem söker vi?
 
Du har tidigare erfarenhet av kundservice via telefon och mejl
Goda systemkunskaper
Hög förmåga i tal och skrift på svenska och engelska
Du är serviceinriktad och kan föra en positiv dialog med kund oberoende av vad ärendet gäller. Då du kommer att ha mycket kundkontakt lägger vi stor vikt vid din kommunikationsförmåga i både tal och skrift, vi ser att du gärna använder telefonen som verktyg för att hantera dina ärenden. Du tar ansvar för dina uppgifter och kan själv strukturera ditt arbete för att driva ärenden vidare. Du kan snabbt anpassa dig till aktuella omständigheter och är lyhörd inför kundens behov. I ditt dagliga arbete faller det sig naturligt att du planerar, organiserar och prioriterar ditt arbete på ett effektivt sätt. Vi ser även gärna att du är positiv, lyhörd och en teamspelare.
 
Vad innebär rollen?
 
Rollen innebär att tillsammans med de andra personerna i kundserviceteamet hjälpa kunder via telefon, mejl, sociala medier och chatt. Du kommer att hantera olika frågor om vår kunds produkter och tjänster och även se till att kunden får hjälp via återförsäljarna. Teamet arbetar tätt tillsammans och därför är det viktigt att du är en lagspelare som drivs av att i en stimulerande arbetsmiljö nå goda resultat. Du hanterar dagligen komplexa kundärenden och söker aktivt information inom organisationen och återförsäljare för att ge service i världsklass.

Intresserad? Skicka in din ansökan snarast då urval sker löpande. Vid eventuella frågor om tjänsten hänvisar vi till ansvarig rekryteringskonsult Emily Higgins.
 
2Complete
 
Varför skall du bli konsult hos oss?
Som konsult hos oss omfattas du alltid av kollektivavtal. Detta ger dig bland annat avtalsenliga villkor gällande semester, pension, lön och friskvårdsbidrag. Vi är din partner i arbetslivet. Som konsult får du utöver din chef på arbetsplatsen även en engagerad konsultchef vars främsta fokus är att se till att arbetsplatsen och rollen du befinner dig i är den perfekta matchen för dig och din utveckling. 2Complete Group samt alla dess dotterbolag är auktoriserade medlemmar inom Kompetensföretagen, Almega samt Svenskt Näringsliv och har varit det sedan 2011. 2Complete Group är även utnämnt till Gasellföretag 2022. En utmärkelse som tilldelas Sveriges mest hälsosamma och snabbast växande företag. Visa mindre

Vi erbjuder dig ett stimulerande och omväxlande arbete inom en framtidsbransch. För dig som brinner för att ge toppklassig service, försäljning och skapa goda resultat samt trivs att samarbeta med andra människor är detta ett spännande jobb!
Om tjänsten Som Servicemedarbetare är din huvudsakliga arbetsuppgift att ta hand om våra kunder som hyr bil hos oss genom att ge den bästa servicen och kundupplevelsen från det att kunden får nycklarna i handen till dess att bilen är tvättad efter hyra.
Mer specifikt innebär rollen att emot kunder över disk, leverera bilar till kunder, hämta/lämna bilar på verkstad samt att klarställa bilar vilket innebär rengöring av bilen både in- och utvändigt, tanka samt att genomföra skadebesiktningar enligt Europcars standard. Utöver detta ingår även administrativa uppgifter som att redovisa hyresavtal samt andra vanligt förekommande kontorsuppgifter.
Du kommer huvudsakligen vara placerad på vårt uthyrningskontor i Södertälje. I arbetet ingår även ett nära samarbete med våra andra uthyrningskontor i Storstockholmsområdet. Tjänsten avser tillsvidareanställning på 50% med möjlighet till 100% med start så snart som möjligt, 6 månaders provanställning tillämpas. Arbetstiden är schemalagd enligt stationens öppettider, kvälls- och helgarbete ingår.
Om ossFler upptäcker fördelarna med att hyra bil för att kunna vara flexibel och välja bil efter tillfälle och behov. Europcar är det gröna mobilitetsföretaget och är Europas ledande biluthyrningsföretag. Vi arbetar utifrån våra värderingar Driv, Integritet och Hållbarhet samt har som målsättning att ha de nöjdaste kunderna. I Sverige har Europcar 141 utlämningspunkter och 5 000 bilar. Europcar drivs i Sverige av Europeisk Biluthyrning AB som är ett dotterbolag till Volkswagen Group Sverige AB.
Förmåner som anställd
Som anställd hos oss får du,
En arbetsplats där alla är välkomna
Utbildning och utveckling
Gemenskap och glädje
Generöst friskvårdsbidrag
Personalrabatter

Personliga egenskaperFör att du ska trivas och vara rätt person för tjänsten är det en förutsättning att du är serviceinriktad och duktig på kundbemötande. Sälj- och kommunikationsförmåga är två viktiga egenskaper. Du har god samarbetsförmåga och är självständig, entusiastisk och positiv. Vidare är du stresstålig, lösningsorienterad och har förmåga att prioritera ditt arbete. Vi ser även att du har god administrativ förmåga och är noggrann.
Viktigt för tjänsten
Tidigare arbetslivserfarenheter från service och försäljning
B-körkort är ett krav
Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både muntligt och skriftligt
Goda kunskaper i MS Office-paketet

AnsökanUrval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.
Varmt välkommen med din ansökan senast den 31 januari 2025.
Har du frågor om tjänsten kontakta rekryterande Stationschef Marcus Larsson på [email protected] Visa mindre

Är du passionerad över att erbjuda förstklassig service och finner glädje i daglig kundinteraktion? Då kan rollen som servicerådgivare vara det perfekta jobbet för dig. Som servicerådgivare får du möjligheten att arbeta på ett väletablerat företag som erbjuder goda utvecklingsmöjligheter. Vi söker dig som är pålitlig, positiv och har en stark serviceinriktning, eftersom kundbemötandet spelar en avgörande roll för verksamhetens framgång. Du kommer att vara en del av ett inspirerande och härligt team. Arbetsuppgifterna är varierande, men en återkommande del av ditt arbete kommer vara att hantera både nya och befintliga kunder.

Som servicerådgivare kommer du dagligen ta emot telefonsamtal för att ta bokningar, ge rådgivning, göra inköp av bildelar samt att upprätta offerter och prissätta reparationer. Dessutom kommer du att interagera med kunder personligen för att besvara deras frågor och fungera som en länk mellan kunden och verkstaden. Arbetet inkluderar även att använda olika digitala system, så det är viktigt att du har tidigare erfarenhet av att arbeta i sådana system. Det är en heltidstjänst och arbetstiderna är inom kontorstid.

Krav:

• Tidigare erfarenhet av att arbeta inom service och ha daglig kundkontakt.
• En grundläggande förståelse för bilar och deras olika delar.
• Goda datorkunskaper och gärna erfarenhet av olika system.
• B-körkort.

Meriterande:

• Tidigare erfarenhet som servicerådgivare, reservdelsman eller inom en liknande position.
• Erfarenhet av att arbeta med olika system, Winassist

Som person:

• Är du ambitiös, hårt arbetande och driven.
• Brinner du för service och att ge kunderna en bra upplevelse.
• Är du lättlärd och vill ständigt utvecklas.
• Strävar du efter att skapa en positiv arbetsmiljö.

Om oss:

Aura Personal är ett rekryterings- och bemanningsföretag med erfarna rekryterare som sammanlagt har över 20 års erfarenhet inom bemannings- och rekryteringsbranschen. Vårt nytänkande, lösningsorienterade och effektiva arbetssätt har gjort oss framgångsrika på kort tid. Vi tror på flexibla bemanningslösningar som anpassas efter varje kunds specifika behov, och vi värdesätter transparent kommunikation både med kunder och kandidater. Som kandidat Visa mindre

Folkpool är marknadsledande inom pool- och spabadsbranschen med rikstäckande försäljning och service genom auktoriserade återförsäljare på ett 30-tal orter runt om i landet. Vi är ett familjeföretag som har varit verksamma sedan 1968 med affärsidén att sälja pooler, spabad, bastu och tillbehör genom ett rikstäckande nät av utbildade och kunniga återförsäljare. Folkpool inklusive lager, produktion och butiker har cirka 100 anställda och vårt huvudkontor är beläget i Järna utanför Södertälje.
Då en av våra medarbetare kommer att vara ledig under ca 10 månader söker vi nu en vikarie till vårt Kundcenter.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:
· Hantera samtal och mejl med våra kunder och återförsäljare
· Ta emot och registrera order
· Planera och boka leveranser
· Agera support för vår webbshop, frågor gällande order, reklamationer och fakturor
· Administration av transportskador
Vem är du?
På Kundcenter är du en viktig länk mellan våra återförsäljare, kunder och Folkpool. Vi ser att du är en person som har lätt för det administrativa. Du trivs i en miljö där du tillsammans med dina kollegor löser olika typer av frågeställningar och problem, ofta i ett högt tempo. Du är serviceinriktad och strukturerad i ditt arbetssätt och har en bakgrund där du arbetat i en serviceinriktad roll med kundfokus. Du är alltid professionell, trevlig, ser vad som behöver göras och får saker gjorda. Du uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska. Kommunikation på engelska förekommer också. kommer att ingå i ett team med tre kollegor.


Utbildningskrav
Slutförd gymnasieutbildning
Arbetstider
08.00-17.00 måndag till fredag med flextid.
Tillträde omgående.
Kontakt
Urval och intervjuer sker löpande och tillsättning kan ske innan annonsens slutdatum. Det är därför viktigt att du skickar in komplett ansökan enligt nedan så snart som möjligt.
Sista ansökningsdag 2025-01-31.
Ansökan bestående av CV och personligt brev skickar du till [email protected].
Skriv ”Kundcentermedarbetare” i ämnesraden i mailet.
För mer information om tjänsten kontaktar du
Sara Widegren, [email protected]

Mer information om Folkpool finner du på www.folkpool.se Visa mindre

Välj Telge – här får du kombinera affärsmässighet med samhällsnytta och som medarbetare får du frihet under ansvar och möjlighet att påverka.  

Vi tror på dig som individ och utgår ifrån att du bär på din alldeles egna unika förmåga att kunna göra skillnad. Vi tror också på att det är bra att vi har olika bakgrunder och erfarenheter för att vi tillsammans ska kunna göra skillnad.  Modig är ett av våra fyra kärnvärden och tillsammans med våra tre andra kärnvärden – öppen, enkel och personlig – ­präglar de mycket av det vi gör. För att du ska må bra och nå din fulla potential, så vet vi att du behöver en god balans mellan arbete och fritid.

 

Så här säger Helen Kihlman, rekryterande chef om rollen: ”Nu söker vi en vikarie till vår uthyrningsenhet från 1 april 2025 och ungefär 14 månader framåt. Som uthyrare på Telge Bostäder kommer du att arbeta med uthyrning av bostäder, förråd, bil- och garageplatser. Du tillhör enheten ’Uthyrning’ där bland andra uthyrare, hyresjuridik och lokalförvaltare ingår. Vi är cirka elva medarbetare i enheten och din placering kommer att bli på vårt huvudkontor i centrala Södertälje.

 

Arbetsuppgifter och ansvar I rollen som uthyrare kommer du att ansvara för publicering av lägenheter, registrering av nya hyresgäster samt hyresavtal i vårt fastighetssystem. Du handlägger ansökningar för eget byte, överlåtelse och andrahandsuthyrning. Du kommer även att upprätta och teckna hyresavtal för bostäder, förråd, bil-och garageplatser.

Du har också daglig kontakt med hyresgäster, teamet, övriga interna samt externa kontakter. Vi jobbar i ett högt tempo så det är viktigt att du är självgående och kan arbeta självständigt men samtidigt har en stark teamkänsla och ett eget driv.

 

Vi är Telge Bostäder Telge Bostäder är mer än bara tak, golv och väggar, vi bygger och utvecklar socialt hållbara hem för framtiden. Just nu jobbar vi extra mycket med att komma närmare våra hyresgäster – en utvecklingsresa vi hoppas du vill vara med oss på! Vi är också HBTQI-certifierade och jobbar aktivt med inkludering, mångfald och social hållbarhet.

 

Vår önskelista Vi vill gärna lära känna dig och veta lite mer om vad du kan. För att vara aktuell för den här tjänsten har du fullföljt en gymnasieutbildning, har några års arbetslivserfarenhet av service och administrativt arbete. Du får gärna ha erfarenhet från fastighetsbranschen.

 

Vi tror att du är en talangfull, driven och strukturerad person som har förmåga att säkerställa hög kvalitet i ditt arbete. Du arbetar proaktivt, är självgående och lösningsorienterad. Vi tror också att du har god affärsmässig förståelse och lika god kommunikativ förmåga. Du har också ett intresse av utredningar och granskningar.

Vi tänker oss att du är en nyfiken och positiv person med initiativförmåga. Du är utvecklingsorienterad och skapar positiva kontakter - både internt och externt.

 

För tjänsten som Uthyrare behöver du kunna bra svenska i tal och skrift, ha mycket god systemvana och goda kunskaper i Office-paketet. Dessutom behöver du ha B-körkort.

Du behöver känna igen dig i våra kärnvärden öppen, enkel, personlig och modig.

 

Plus i kanten Vi begär inte att du ska kunna allt, men om du har erfarenhet av någon eller några av följande är det ett plus:

Erfarenhet av uthyrning och vana av fastighetssystem är meriterande, gärna Vitec.

 

Mångfald, inkludering och trygghet Vi på Telge arbetar aktivt för mångfald och inkludering och välkomnar därför medarbetare med olika erfarenheter, bakgrunder och kompetenser. En trygg och säker arbetsmiljö är vår högsta prioritet. Arbetspsykologiska tester ingår i våra rekryteringsprocesser till chefs- och specialisttjänster och vi genomför återkommande, slumpmässiga drogtester bland alla våra medarbetare.

 

Sista ansökningsdatum 15 januari 2025. Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista datum för ansökning.

 

Några frågor? Vill du veta mer om tjänsten eller har frågor om rekryteringsprocessen? Då är det rekryterande chef Helen Kihlman du ska kontakta, på 0855021269

Fackliga kontaktpersoner är Robert Holm för Vision och Nickolina Kostic för SACO, du når båda på 08-550 220 00.

Välkommen hit, du med! Telgekoncernen ägs av Södertälje kommun och består av nio helägda bolag med cirka 900 medarbetare som fördelas över drygt 250 olika yrkesgrupper. Inom Telgekoncernen finns en stor bredd av bolag och de som ingår är Södertälje Hamn, moderbolaget Telge AB, Telge Bostäder, Telge Fastigheter, Telge Inköp, Telge Nät, Telge Tillväxt, Telge Återvinning och Tom Tits Experiment. Det som binder ihop oss och är gemensamt för oss alla är att vi jobbar för att förena affärer med samhällsnytta, samtidigt som vi har kul på jobbet. Hållbarhet genomsyrar allt vi gör och för oss handlar hållbarhet om social, miljömässig och ekonomisk hållbarhet. Vi planerar långsiktigt och agerar kortsiktigt för att nå vara hållbarhetsmål.

 

Vår bas finns i Södertälje – här är ambitionsnivån hög, expansionstakten snabb och utvecklingsviljan stor. Vi är familjära och hälsar på varandra när vi möts i korridoren eller vid kaffemaskinen. Bolagens variation gör att du med rätt personlighet och attityd kan komma långt. Det finns många olika karriärvägar att välja mellan. Vi arbetar tillsammans för att följa vår strategi och nå koncernens hållbarhetsmål med ambitionen att göra det så bra vi kan för de som bor och verkar i Södertälje. Visa mindre

Brinner du för att ge bra service och ser dig själv som en glad och positiv person som alltid vill ge det där lilla extra? Vi söker nu kundservicemedarbetare som motiveras av att alltid finna lösningar.
Vi söker dig som är serviceinriktad, lyhörd, kommunikativ och har förmåga att hantera många arbetsuppgifter parallellt. Som person är du strukturerad, lösningsorienterad och en pålitlig lagspelare. Du är positiv, full av energi och inser vikten av ett gott samarbete. Kundupplevelsen värderas högt och ser därför att erfarenhet av att möta människor och arbeta med service i olika forum är meriterande. Vidare drivs du av utvecklande arbete och tar dig lätt an utmaningar.
Dina arbetsuppgifter:
Handlägga inkommande ärenden, primärt via telefon och mail
Vid behov ta kontakt med distributörer, för att lösa frågor om leverans av paket
Arbeta analytiskt och vara en viktig del av förbättrings-/utvecklingsarbetet, samtvara en drivande kraft i att lyfta utmaningar som behövs arbetas med

Din profil:
Har erfarenhet av kundbemötande och service
Finner glädje i att hjälpa andra
Utstrålar positiv energi och är engagerad
Telefonvana är meriterande
Har lätt för att sätta dig in i nya system och är snabb på att ta till dig ny information
Har en god teknisk baskompetens och erfarenhet av att jobba i ärendehanteringssystem

Om företaget:Early Bird är en tjänst som levererar det du beställt online hela vägen till din postlåda, både smidigt och hållbart. Early Bird levererar en miljon paket i manaden at bade stora svenska e-handlare som bland annat Adlibris och Lyko, men aven till stora globala foretag som bland annat Amazon och Wish.Tjänsten avser en visstidsanställning där du kommer jobbamåndag-fredag 8-17 fram till slutet på januari med goda möjligheter till förlängning.Arbetsplatsen är belägen i Norsborg.Är det dig vi beskriver? Skicka då genast in din ansökan, vi anställer löpande! Visa mindre

Brinner du för att ge bra service och ser dig själv som en glad och positiv person som alltid vill ge det där lilla extra? Vi söker nu kundservicemedarbetare som motiveras av att alltid finna lösningar.
Vi söker dig som är serviceinriktad, lyhörd, kommunikativ och har förmåga att hantera många arbetsuppgifter parallellt. Som person är du strukturerad, lösningsorienterad och en pålitlig lagspelare. Du är positiv, full av energi och inser vikten av ett gott samarbete. Kundupplevelsen värderas högt och ser därför att erfarenhet av att möta människor och arbeta med service i olika forum är meriterande. Vidare drivs du av utvecklande arbete och tar dig lätt an utmaningar.
Dina arbetsuppgifter:
Handlägga inkommande ärenden, primärt via telefon och mail
Vid behov ta kontakt med distributörer, för att lösa frågor om leverans av paket
Arbeta analytiskt och vara en viktig del av förbättrings-/utvecklingsarbetet, samtvara en drivande kraft i att lyfta utmaningar som behövs arbetas med

Din profil:
Har erfarenhet av kundbemötande och service
Finner glädje i att hjälpa andra
Utstrålar positiv energi och är engagerad
Telefonvana är meriterande
Har lätt för att sätta dig in i nya system och är snabb på att ta till dig ny information
Har en god teknisk baskompetens och erfarenhet av att jobba i ärendehanteringssystem

Om företaget:Early Bird är en tjänst som levererar det du beställt online hela vägen till din postlåda, både smidigt och hållbart. Early Bird levererar en miljon paket i manaden at bade stora svenska e-handlare som bland annat Adlibris och Lyko, men aven till stora globala foretag som bland annat Amazon och Wish.Tjänsten avser en visstidsanställning där du kommer jobbamåndag-fredag 8-17 fram till slutet på januari med goda möjligheter till förlängning.Arbetsplatsen är belägen i Norsborg.Är det dig vi beskriver? Skicka då genast in din ansökan, vi anställer löpande! Visa mindre

Rådgivare Livsplanering & Begravningar till Fenix Family AB
Fenix Family föddes ur Fenix Begravning. Vid planering av begravningar fick vi ofta frågor som gick bortom själva begravningsceremonin, vilket är helt naturligt. När en nära anhörig går bort eller man själv står vid livets slutskede ställs man inför frågor som rör ekonomi och juridik. Många börjar själva fundera över hur de vill att det ska bli när man själv är borta.
Vi är stolta över att kunna erbjuda våra kunder en enkel, trygg och digital lösning för att hantera dessa frågor.


Om oss
Fenix Family erbjuder stöd inom både livsplanering och begravningsplanering, allt under ett och samma tak. Vi hjälper våra kunder att upprätta testamenten, bouppteckningar, äktenskapsförord, samt andra avtal och fullmakter som kan komma att aktualiseras. Genom att vara tydlig med sina önskemål hjälper man efterlevande att planera begravningen när det blir aktuellt. Hos oss får du möjlighet att hjälpa människor att lösa livets pussel – från början till slut – och göra en verklig skillnad för dem i viktiga livsbeslut.


Om rollen
Som rådgivare inom livsplanering och begravningar hos Fenix Family får du möjligheten att arbeta med både privatpersoner och företag inom familjejuridik och livsplanering. Vi sätter kunden i centrum och genom att arbeta med både livsplanering och begravningsplanering kommer du att kunna förmedla värdefulla insikter och ge praktisk vägledning i hur de kan resonera i frågor som rör såväl ekonomi, juridik och begravning.


Din roll innebär att:
Hjälpa kunder att använda vårt livsplaneringsverktyg där de kan upprätta testamenten och avtal.
Möta kunder i en känslig tid och hjälpa till med samordning av begravningar, från det första kundmötet till ceremonin.
Vara en del av ett team bestående av jurister, livsplanerare, begravningssamordnare, florister, transportörer och administratörer.
Vi söker dig som trivs i mötet med människor och vill ha en konsultroll där du levererar lösningar på ett strukturerat och professionellt sätt.



Rollen passar dig som:
Har ett stort eget nätverk
Vill utveckla din kompetens inom familjejuridik och livsplanering.
Söker en flexibel roll där du kan tjäna extra inkomster genom att förmedla Fenix tjänster.
Vill arbeta i en dynamisk miljö där du får ta egna initiativ.
Är engagerad i att skapa trygghet och lugn för andra människor genom ditt arbete.



Rollen passar inte dig som:
Är otålig och ostrukturerad.
Trivs bäst utan säljinriktade och uppsökande arbetsuppgifter.
Blir stressad av att arbeta i en dynamisk och självständig roll.



Vad vi erbjuder
Möjlighet att tjäna extra inkomster genom våra juridiska tjänster och vår digitala livsplanerare, Fenix Life.
Konsultavtal med Fenix Family, inklusive tillgång till en egen landningssida/hemsida.
Kontinuerlig utbildning och diplomering genom Fenix Life Academy.
Löpande support och marknadsföringsmaterial, inklusive High Performance-strategier och leads.
Möjlighet att kombinera livsplaneringsarvoden med arvoden från begravningssamordning för en attraktiv inkomst.



Ersättning
Du får betalt för utförda livsplaneringar, där arvode inte är beroende av tiden du lägger ner. När det gäller begravningssamordning baseras ersättningen på antalet timmar du lägger på varje kund. Möjligheten att kombinera arvode från livsplanering och begravningssamordning gör detta till en mycket attraktiv roll för den som vill skapa en långsiktig och hållbar inkomst.


Vi erbjuder utbildning med diplomering till självkostnad om du saknar erfarenhet från familjejuridik och begravningar.


Hör av dig redan idag - vi ser fram emot lära känna dig bättre!


Fenix är den snabbast växande digitala aktören i Sverige inom begravning och juridik, med verksamhet i både Storbritannien och Sverige. Genom en outsourcad modell med partners och frilansare, kombinerat med vår moderna teknik, erbjuder vi högkvalitativa och kundanpassade tjänster som hjälper människor i alla skeden av livet. Visa mindre

Om oss
Berras Biluthyrning är ett av de större hyrbilsföretagen i Stockholms-området med 3 uthyrningskontor, ca 300 fordon i vår vagnpark och 15 medarbetare.
Vi startade vår verksamhet 1969 och vår affärsidé är att vara ett komplett biluthyrningsföretag med allt från en liten shoppingbil upp till större flyttbilar för B-körkort med.
Vi ingår i den rikstäckande kedjan Mabi Hyrbilar som har uthyrningsstationer runt om i hela Sverige.
Nu söker vi en Biluthyrare till vårt kontor i Södertälje för heltidsarbete.


Vem söker vi?
Vi söker dig som vill ha ett jobb med varierande arbetsuppgifter och mycket kundkontakt.
Du är serviceinriktad, stresstålig och klarar av att ha många bollar i luften samtidigt.
Att hantera kunder och erbjuda utmärkt service är någonting du verkligen tycker om och våra kunder ska känna sig proffsigt och väl bemötta från första stund.
Har du jobbat med biluthyrning eller på bensinstation sen tidigare så är det en merit, men inget krav.


Arbetsuppgifter
Som medarbetare hos oss kommer du att ha ett varierande jobb med blandade arbetsuppgifter och mycket kundkontakt.
Dina huvudsakliga uppgifter kommer att bestå av att:
Sälja in hyror och hantera bokningar
Hjälpa våra kunder via telefon, mail och direkt vid uthyrningsdisk
Skadekontrollera bilar
Städning av bilar invändigt och utvändigt
Leverans av bilar



Du behöver ha god datorvana, B-körkort för manuell bil och goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift.


Arbetstider
Arbetstider kommer vanligtvis vara
Vardagar 08.00-17.00
Lördagar 07.30-13.15



Tillträde enligt överenskommelse. Visa mindre

Är du passionerad över att erbjuda förstklassig service och finner glädje i daglig kundinteraktion? Då kan rollen som servicerådgivare vara det perfekta jobbet för dig. Som servicerådgivare får du möjligheten att arbeta på ett väletablerat företag som erbjuder goda utvecklingsmöjligheter. Vi söker dig som är pålitlig, positiv och har en stark serviceinriktning, eftersom kundbemötandet spelar en avgörande roll för verksamhetens framgång. Du kommer att vara en del av ett inspirerande och härligt team. Arbetsuppgifterna är varierande, men en återkommande del av ditt arbete kommer vara att hantera både nya och befintliga kunder.

Som servicerådgivare kommer du dagligen ta emot telefonsamtal för att ta bokningar, ge rådgivning, göra inköp av bildelar samt att upprätta offerter och prissätta reparationer. Dessutom kommer du att interagera med kunder personligen för att besvara deras frågor och fungera som en länk mellan kunden och verkstaden. Arbetet inkluderar även att använda olika digitala system, så det är viktigt att du har tidigare erfarenhet av att arbeta i sådana system. Det är en heltidstjänst och arbetstiderna är inom kontorstid.

Krav:

• Tidigare erfarenhet av att arbeta inom service och ha daglig kundkontakt.
• En grundläggande förståelse för bilar och deras olika delar.
• Goda datorkunskaper och gärna erfarenhet av olika system.
• B-körkort.

Meriterande:

• Tidigare erfarenhet som servicerådgivare, reservdelsman eller inom en liknande position.
• Erfarenhet av att arbeta med olika system, Winassist

Som person:

• Är du ambitiös, hårt arbetande och driven.
• Brinner du för service och att ge kunderna en bra upplevelse.
• Är du lättlärd och vill ständigt utvecklas.
• Strävar du efter att skapa en positiv arbetsmiljö.

Om oss:

Aura Personal är ett rekryterings- och bemanningsföretag med erfarna rekryterare som sammanlagt har över 20 års erfarenhet inom bemannings- och rekryteringsbranschen. Vårt nytänkande, lösningsorienterade och effektiva arbetssätt har gjort oss framgångsrika på kort tid. Vi tror på flexibla bemanningslösningar som anpassas efter varje kunds specifika behov, och vi värdesätter transparent kommunikation både med kunder och kandidater. Som kandidat Visa mindre

Trygghetsambassadör till Fenix Family AB
Fenix Family AB föddes ur vår redan befintliga digitala begravningsverksamhet där våra kunder ofta ställde frågor om andra delar än själva begravningen. Där vi i livets slutskede ställs ofta ekonomi, juridik och hur man planerat både sitt liv och framtiden för sina närmaste på sin spets. Ett nytt affärsområde kring familjejuridik och livsplanering började snart ta form, där vi hjälper de som vill skapa testamente, äktenskapsförord, avtal och fullmakter. Med en enkel, trygg och digital lösning på de problem som ofta kan upplevas som känsliga och svåra, Fenix Life.
Idag erbjuder vi våra kunder ett stort nätverk begravningsrådgivare. Nu tar vi nästa kliv med fokus Fenix Life efter liknande modell. För att uppnå detta söker vi nu proffsiga team av frilansande Trygghetsambassadörer. Vi söker dig som har stort engagemang för att hantera privatpersoner och företag inom familjejuridik och livsplanering. Som ambassadör gillar rollen som konsult, trivs i mötet med människor och är van att leverera till nöjda kunder på ett strukturerat sätt.
Som ambassadör förväntas du att bland annat boka och genomföra rådgivningssamtal med potentiella Fenix Life kunder samt att agera support tillsammans med vår kundtjänst vid eventuella frågor och funderingar. Vi arbetar hårt och smart för att leverera ärlig och enastående service mot våra kunder.


Rollen som Trygghetsambassadör är för dig OM:
- Du önskar trygga din egen ekonomi via förmedling av Fenix tjänster och produkter
- Du vill skaffa dig kompetens kring processen som följer ett dödsfall samt viktiga juridiska aspekter
- Du vill prova på något nytt, i ett nytt team, med nya kunder, utveckla och utmana dig själv
- Du vill bidra till en ökad trygghet bland dina medmänniskor, med kvalitativa tjänster


Rollen som Trygghetsambassadör är inte för dig OM:
- Du är otålig och ostrukturerad
- Du är i behov av en heltidstjänst
- Du blir stressad av att arbeta dynamiskt och ta eget initiativ


Diplomerade Trygghetsambassadörer får tillgång till:
- Möjlighet att tjäna extra inkomster via våra juridiska tjänster och den digitala livsplaneraren Fenix Life
- Ökad kompetens inom begravningskunskap och familjejuridik
- Ökad kompetens inom sälj, marknadsföring, teambuilding och ledarskap
- Konsultavtal med Fenix Family
- Egen landningssida/hemsida
- Löpande support och kontinuerlig utbildning via Fenix Life Academy
- Marknadsföringsmaterial och High Performance strategier
- Leads och Best Practice tips


Vi erbjuder utbildning med diplomering till självkostnad om du saknar erfarenhet från familjejuridik.


Hör av dig redan idag - vi ser fram emot lära känna dig bättre!


Fenix är den snabbast växande digitala uppstickaren i Sverige inom begravning- och juridik som finns i både Storbritannien och Sverige. Vi utvecklar tekniken, marknadsför tjänsterna och hanterar kundvården. Genom att använda en outsourcad modell med partners och frilansare som levererar de faktiska tjänsterna med hjälp av vår teknik är vi ett modernt och kundvänligt varumärke. Visa mindre

Söker du en spännande utmaning som handläggare? Vår välkända kund i Södertälje letar efter dig som är noggrann, strukturerad och har förmågan att hantera ärenden inom deras kundservice. Bli en del av ett dynamiskt team och ansök idag!

Det här uppdraget är ett samarbete mellan oss på Manpower och vår kund. Du kommer att bli anställd av Manpower men arbeta på plats hos vår välkända kund i Södertälje.

Det här är ett konsultuppdrag med start i augusti. Arbetet utförs under vanliga kontorstider, och du kommer arbeta från vår kunds kontor i Södertälje. start i augusti och uppdraget sträcker sig till 2024-12-31, med möjlighet till förlängning.



Om jobbet

Som handläggare hos vår kund arbetar du med kundservice och administration kopplat till företagets återförsäljare. Du kommer att utföra administrativa uppgifter, ge förstklassig service via telefon och mejl och guida kunden rätt i frågor rörande exempelvis avtal, bokföring, fakturor och offerter. I denna roll är det viktigt att ha en mycket god kommunikationsförmåga och att vara noggrann, då arbetsuppgifterna

till största del kommer att handla om att supportera vår kunds återförsäljare via telefon och mejl med till exempel restvärden på bilar, avslut av lån och leasingavtal. Det är viktigt att man trivs med att använda telefonen som arbetsverktyg. De mer administrativa arbetsuppgifterna av rollen består bland annat av att attestera utbetalningar, släppa kreditmarkeringar och leasingspärrar i bilregistret, förlängning av avtal och uppföljning av avtal som nått sitt slutdatum.





Är du rätt person för jobbet?

Du ska ha erfarenhet av administrativt arbete och/eller kundservice sen tidigare, och kunna hantera olika ärenden effektivt och noggrant. Du behöver vara strukturerad och ha goda kommunikationsfärdigheter. Förmågan att arbeta självständigt och prioritera uppgifter är viktigt. Du kommer även att behöva hantera kundkontakter, så en god servicekänsla är avgörande.



Vi söker dig som är:

Driven. Sätter upp höga mål för sig själv och arbetar hårt för att uppnå dem. Är motiverad och jobbfokuserad samt söker aktivt utmaningar och utvecklingsmöjligheter.

Serviceinriktad. Är uppmärksam och tillmötesgående i sitt bemötande. Har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra. Anstränger sig för att leverera lösningar som passar motparten.

Kommunikativ. Kommunicerar på ett tydligt sätt. Säkerställer att budskap når fram och att förväntningarna är klara för alla berörda parter. Påminner och följer upp. Talar och skriver klart, välformulerat och engagerat i enskilda möten samt små och stora grupper. Lyssnar och är mottaglig för motparten och anpassar sig till situationen.

Självständig. Har mod att agera utifrån sin egen övertygelse.



Du som söker ska ha

* Fullständiga gymnasiebetyg
* Goda kunskaper i Office-paketet
* Tidigare erfarenhet av kundservice och administration (minst 1 år)
* Utmärkt kommunikation på både svenska och engelska, tal och skrift



Det är meriterande om du

* Har en högre utbildning, exempelvis ekonomi eller administration
* Har erfarenhet inom bilbranschen eller bank, finans
* Har goda Excelkunskaper



Vårt erbjudande

Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals populära arbetsgivare som våra kunder. På manpower.se hittar du mängder av lediga jobb över hela landet. Du kan söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna. Oavsett vilket får du en trygg och flexibel anställning med stora möjligheter att bygga nya erfarenheter. Visa mindre

Kundservicemedarbetare till Telge Återvinning
Telge Återvinning är en del av Telgekoncernen och en ledande aktör inom avfallshantering och återvinning i Södertälje kommun. Vi erbjuder omfattande tjänster för att minska miljöpåverkan och främja hållbarhet genom effektiv avfallshantering och återvinning.

Vi söker nu en kundservicemedarbetare för ett konsultuppdrag med start 1/8!
Om tjänsten
Som kundservicemedarbetare hos Telge Återvinning kommer du att arbeta på vår återvinningsanläggning som hanterar mottagning och utlastning av material. Du kommer att ha en viktig roll i att säkerställa en smidig drift när organisationen flyttas den 1/8. Tjänsten innefattar bland annat:

• Hantera inkommande och utgående material: Material går över en våg vid anläggningen, och du kommer att övervaka och dokumentera detta.
• Kundkontakt: Ta emot kunder vid disken och svara på deras frågor om avfallshantering och sortering.
• Kommunikation med chaufförer: Via telefon, radio och vid behov personligen.
• Administrativa uppgifter: Arbeta med kundservice via datasystem och säkerställa korrekt dokumentation och noggrannhet i arbetet.

Kvalifikationer
Vi söker dig som:

• Har erfarenhet av kundservice.
• Är noggrann och har ett öga för detaljer.
• Har god kommunikationsförmåga och kan hantera kontakt med chaufförer och kunder.
• Har tillgång till bil då det inte går att nå arbetsplatsen med kollektivtrafik.
• Det är meriterande att ha erfarenhet av återvinning/avfall.

Varför Telge Återvinning?
Hos Telge Återvinning blir du en del av en engagerad organisation som arbetar aktivt för en hållbar framtid. Du får möjligheten att bidra till att minska miljöpåverkan och främja återvinning, samtidigt som du utvecklar dina färdigheter inom kundservice och avfallshantering.
Ansökan
Låter detta som en utmaning för dig? Skicka in din ansökan redan idag! Konsultuppdraget startar den 1/8 och vi ser fram emot din ansökan. Vid frågor kontakta ansvarig rekryterare Antonia Tiritidou via [email protected] Visa mindre

Om Scania Finans
Scania Finans AB är ett finansiellt företag inom affärsområdet Traton Financial Services. Med en kundfinansieringsportfölj som överstiger 23 miljarder kronor är Scania Finans AB ett av de största finansiella företagen inom Scania. Företaget har cirka 100 anställda, varav hälften är placerade på huvudkontoret i Södertälje och resterande i Danmark, Norge, Finland, Estland, Lettland, Litauen och Sverige.


Om tjänsten
Som central kundtjänst / Administrationsresurs hos oss kommer du att ha en nyckelroll i att säkerställa hög kvalitet i vår administration av koncerninterna produkter som factoring och rental. Du kommer att samarbeta nära med våra systerbolag för att säkerställa smidiga och effektiva processer.


Arbetsuppgifter
Hantera och lösa administrativa förfrågningar, främst via e-post.
Administrera och följa upp våra produkter i systemet.
Registrera och hantera fakturor och tillgångar.
Assistera i diverse administrativa uppgifter för att stödja teamet.
Säkerställa att kunddata och ärenden hanteras enligt gällande rutiner och regler.


Kvalifikationer
Erfarenhet av BanqSofts produkt CoreView är mycket meriterande.
Tidigare erfarenhet inom kundservice och administration.
Stark kommunikationsförmåga, både skriftligt och muntligt.
Förmåga att arbeta självständigt och i team.
Goda IT-kunskaper och erfarenhet av olika system och verktyg.



Personliga egenskaper
Serviceinriktad och lösningsorienterad.
Noggrann och strukturerad.
Flexibel och anpassningsbar.
God samarbetsförmåga och positiv inställning.


Ansökan och vidare information
Din ansökan ska innehålla CV samt examensbevis från din senaste färdiga högsta utbildning (Universitet/Högskola/Gymnasium) samt vara inne senast 08/07. Var medveten om att vi inte kan acceptera ansökningar via mail.


Om du har vidare frågor kontakta Talent Acquisition Specialist Gabriel Eriksson Sahlin på [email protected]
Vi ser fram emot din ansökan!


A background check might be conducted for this position. Visa mindre

Söker du en roll där du får kombinera din passion för kundservice med administrativa uppgifter? Vi letar efter handläggare till vårt företagsteam där du får chansen att arbeta i ett högt tempo och interagera med företagskunder dagligen. Skicka in din ansökan och bli en del av vårt team!OM FÖRETAGET
Här får du jobba på en av Sveriges största företag inom bilfinansieringsbranschen i en stor internationell koncern. Tillsammans jobbar de för att ge människor frihet att röra sig på ett personligt, hållbart och säkert sätt. Företaget är ett ledande märke inom elbilar och står för en hållbar värld som måste förändras. De arbetar ständigt mot utveckling och här finns det goda chanser för just dig att utvecklas inom din karriär.
Företagets finns i Södertälje där dem ansvarar för allt från produktplanering, marknadsföring och kommunikation, till service och andra frågor.
Vi berättar mer djupgående om företaget vid intervju. OM ROLLEN
Kundservice Företag är spindeln i nätet när det kommer till kundservice och support för företagskunder. Vi hanterar kommunikation via mail och telefon samtidigt som vi sköter det administrativa arbetet för ärenden och förfrågningar.
Ditt huvudsakliga ansvar blir att tillhandahålla svar och support till våra företagskunder via dessa kanaler. Frågorna du hanterar kan omfatta allt som rör kundernas avtal och tillhörande tilläggstjänster såsom frågor om avtalet, fakturor, moms, utbetalningar, försäkringar, överlåtelser, ändringar och avslut av kontrakt och andra avtalsrelaterade ämnen.
VEM ÄR DUFör att trivas och utvecklas i denna roll är det viktigt att vara anpassningsbar och prioritera professionell kundservice. Som en skicklig problemlösare hanterar du nya uppgifter smidigt och visar egenskaper som ansvarstagande, noggrannhet och förmåga att organisera och utföra arbete självständigt och effektivt. Dessutom är det viktigt att du noggrant kan följa instruktioner och hålla dig till regler och ramverk.
Din tidigare erfarenhet inom kundservice och administration, eller liknande roller, är en tillgång för denna tjänst. Ett starkt intresse för eller tidigare erfarenhet inom bilbranschen uppskattas och kommer att gynna ditt välbefinnande och framgång i rollen. Det är meriterande om du har arbetat inom bank- och finansbranschen.
Vi söker dig med positiv inställning, som kan samarbeta väl med andra. Denna roll innebär att hantera flera uppgifter samtidigt och kräver starka problemlösningsförmågor samt en välstrukturerad arbetsmetodik.PRAKTISK INFORMATION
Arbetsgivare: WorkzUppdragsgivare: Mer information vid intervju Start: Omgående Omfattning: Sommarvikariat på heltid (chans till förlängning) Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas Placering: Södertälje, Hovsjö (möjlighet till hybrid) Arbetstider: Kontorstider (08.00 - 17.00)ANSÖKANVi genomför tester i vår rekryteringsprocess. Testet skickas till din mail om du uppfyller skallkraven efter att vi har mottagit din ansökan och behöver slutföras för att bli en aktuell kandidat. Vid frågor, kontakta vårt rekryteringsteam på [email protected]. Visa mindre

Söker du en roll där du får kombinera din passion för kundservice med administrativa uppgifter? Vi letar efter handläggare till vårt företagsteam där du får chansen att arbeta i ett högt tempo och interagera med företagskunder dagligen. Skicka in din ansökan och bli en del av vårt team!OM FÖRETAGET
Här får du jobba på en av Sveriges största företag inom bilfinansieringsbranschen i en stor internationell koncern. Tillsammans jobbar de för att ge människor frihet att röra sig på ett personligt, hållbart och säkert sätt. Företaget är ett ledande märke inom elbilar och står för en hållbar värld som måste förändras. De arbetar ständigt mot utveckling och här finns det goda chanser för just dig att utvecklas inom din karriär.
Företagets finns i Södertälje där dem ansvarar för allt från produktplanering, marknadsföring och kommunikation, till service och andra frågor.
Vi berättar mer djupgående om företaget vid intervju. OM ROLLEN
Kundservice Företag är spindeln i nätet när det kommer till kundservice och support för företagskunder. Vi hanterar kommunikation via mail och telefon samtidigt som vi sköter det administrativa arbetet för ärenden och förfrågningar.
Ditt huvudsakliga ansvar blir att tillhandahålla svar och support till våra företagskunder via dessa kanaler. Frågorna du hanterar kan omfatta allt som rör kundernas avtal och tillhörande tilläggstjänster såsom frågor om avtalet, fakturor, moms, utbetalningar, försäkringar, överlåtelser, ändringar och avslut av kontrakt och andra avtalsrelaterade ämnen.
VEM ÄR DUFör att trivas och utvecklas i denna roll är det viktigt att vara anpassningsbar och prioritera professionell kundservice. Som en skicklig problemlösare hanterar du nya uppgifter smidigt och visar egenskaper som ansvarstagande, noggrannhet och förmåga att organisera och utföra arbete självständigt och effektivt. Dessutom är det viktigt att du noggrant kan följa instruktioner och hålla dig till regler och ramverk.
Din tidigare erfarenhet inom kundservice och administration, eller liknande roller, är en tillgång för denna tjänst. Ett starkt intresse för eller tidigare erfarenhet inom bilbranschen uppskattas och kommer att gynna ditt välbefinnande och framgång i rollen. Det är meriterande om du har arbetat inom bank- och finansbranschen.
Vi söker dig med positiv inställning, som kan samarbeta väl med andra. Denna roll innebär att hantera flera uppgifter samtidigt och kräver starka problemlösningsförmågor samt en välstrukturerad arbetsmetodik.PRAKTISK INFORMATION
Arbetsgivare: WorkzUppdragsgivare: Mer information vid intervju Start: Omgående Omfattning: Sommarvikariat på heltid (chans till förlängning) Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas Placering: Södertälje, Hovsjö (möjlighet till hybrid) Arbetstider: Kontorstider (08.00 - 17.00)ANSÖKANVi genomför tester i vår rekryteringsprocess. Testet skickas till din mail om du uppfyller skallkraven efter att vi har mottagit din ansökan och behöver slutföras för att bli en aktuell kandidat. Vid frågor, kontakta vårt rekryteringsteam på [email protected]. Visa mindre

Söker du en roll där du får kombinera din passion för kundservice med administrativa uppgifter? Vi letar efter handläggare till vårt företagsteam där du får chansen att arbeta i ett högt tempo och interagera med företagskunder dagligen. Skicka in din ansökan och bli en del av vårt team!OM FÖRETAGET
Här får du jobba på en av Sveriges största företag inom bilfinansieringsbranschen i en stor internationell koncern. Tillsammans jobbar de för att ge människor frihet att röra sig på ett personligt, hållbart och säkert sätt. Företaget är ett ledande märke inom elbilar och står för en hållbar värld som måste förändras. De arbetar ständigt mot utveckling och här finns det goda chanser för just dig att utvecklas inom din karriär.
Företagets finns i Södertälje där dem ansvarar för allt från produktplanering, marknadsföring och kommunikation, till service och andra frågor.
Vi berättar mer djupgående om företaget vid intervju. OM ROLLEN
Kundservice Företag är spindeln i nätet när det kommer till kundservice och support för företagskunder. Vi hanterar kommunikation via mail och telefon samtidigt som vi sköter det administrativa arbetet för ärenden och förfrågningar.
Ditt huvudsakliga ansvar blir att tillhandahålla svar och support till våra företagskunder via dessa kanaler. Frågorna du hanterar kan omfatta allt som rör kundernas avtal och tillhörande tilläggstjänster såsom frågor om avtalet, fakturor, moms, utbetalningar, försäkringar, överlåtelser, ändringar och avslut av kontrakt och andra avtalsrelaterade ämnen.
VEM ÄR DUFör att trivas och utvecklas i denna roll är det viktigt att vara anpassningsbar och prioritera professionell kundservice. Som en skicklig problemlösare hanterar du nya uppgifter smidigt och visar egenskaper som ansvarstagande, noggrannhet och förmåga att organisera och utföra arbete självständigt och effektivt. Dessutom är det viktigt att du noggrant kan följa instruktioner och hålla dig till regler och ramverk.
Din tidigare erfarenhet inom kundservice och administration, eller liknande roller, är en tillgång för denna tjänst. Ett starkt intresse för eller tidigare erfarenhet inom bilbranschen uppskattas och kommer att gynna ditt välbefinnande och framgång i rollen. Det är meriterande om du har arbetat inom bank- och finansbranschen.
Vi söker dig med positiv inställning, som kan samarbeta väl med andra. Denna roll innebär att hantera flera uppgifter samtidigt och kräver starka problemlösningsförmågor samt en välstrukturerad arbetsmetodik.PRAKTISK INFORMATION
Arbetsgivare: WorkzUppdragsgivare: Mer information vid intervju Start: Omgående Omfattning: Sommarvikariat på heltid (chans till förlängning) Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas Placering: Södertälje, Hovsjö (möjlighet till hybrid) Arbetstider: Kontorstider (08.00 - 17.00)ANSÖKANVi genomför tester i vår rekryteringsprocess. Testet skickas till din mail om du uppfyller skallkraven efter att vi har mottagit din ansökan och behöver slutföras för att bli en aktuell kandidat. Vid frågor, kontakta vårt rekryteringsteam på [email protected]. Visa mindre

Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger.
För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:
Om rollen:
Vi söker en serviceinriktad och engagerad kundtjänstmedarbetare för ett sommarjobb i Järna. Som kundtjänstmedarbetare kommer du att hantera kundförfrågningar via telefon, e-post och sociala medier. Du kommer att vara en viktig del av vårt team och bidra till att ge våra kunder en positiv upplevelse.

Arbetsuppgifter:

Besvara kundförfrågningar och ge support via olika kanaler.

Hantera och lösa klagomål på ett professionellt sätt.

Registrera och uppdatera kundinformation i vårt system.


Kvalifikationer:

God kommunikationsförmåga i svenska och engelska.

Erfarenhet av kundservice är meriterande men inte ett krav.

Positiv attityd och förmåga att arbeta i team.


Plats: Järna
Omfattning: Heltid 3 månader
Arbetstider: 8-17

Låter detta som något för dig? Skicka din ansökan och CV till oss direkt så hör vi av oss.

Vi ser fram emot att höra från dig! Visa mindre

Söker du en roll där du får kombinera din passion för kundservice med administrativa uppgifter? Vi letar efter handläggare till vårt företagsteam där du får chansen att arbeta i ett högt tempo och interagera med företagskunder dagligen. Skicka in din ansökan och bli en del av vårt team!OM FÖRETAGET
Här får du jobba på en av Sveriges största företag inom bilfinansieringsbranschen i en stor internationell koncern. Tillsammans jobbar de för att ge människor frihet att röra sig på ett personligt, hållbart och säkert sätt. Företaget är ett ledande märke inom elbilar och står för en hållbar värld som måste förändras. De arbetar ständigt mot utveckling och här finns det goda chanser för just dig att utvecklas inom din karriär.
Företagets finns i Södertälje där dem ansvarar för allt från produktplanering, marknadsföring och kommunikation, till service och andra frågor.
Vi berättar mer djupgående om företaget vid intervju. OM ROLLEN
Kundservice Företag är spindeln i nätet när det kommer till kundservice och support för företagskunder. Vi hanterar kommunikation via mail och telefon samtidigt som vi sköter det administrativa arbetet för ärenden och förfrågningar.
Ditt huvudsakliga ansvar blir att tillhandahålla svar och support till våra företagskunder via dessa kanaler. Frågorna du hanterar kan omfatta allt som rör kundernas avtal och tillhörande tilläggstjänster såsom frågor om avtalet, fakturor, moms, utbetalningar, försäkringar, överlåtelser, ändringar och avslut av kontrakt och andra avtalsrelaterade ämnen.
VEM ÄR DUFör att trivas och utvecklas i denna roll är det viktigt att vara anpassningsbar och prioritera professionell kundservice. Som en skicklig problemlösare hanterar du nya uppgifter smidigt och visar egenskaper som ansvarstagande, noggrannhet och förmåga att organisera och utföra arbete självständigt och effektivt. Dessutom är det viktigt att du noggrant kan följa instruktioner och hålla dig till regler och ramverk.
Din tidigare erfarenhet inom kundservice och administration, eller liknande roller, är en tillgång för denna tjänst. Ett starkt intresse för eller tidigare erfarenhet inom bilbranschen uppskattas och kommer att gynna ditt välbefinnande och framgång i rollen. Det är meriterande om du har arbetat inom bank- och finansbranschen.
Vi söker dig med positiv inställning, som kan samarbeta väl med andra. Denna roll innebär att hantera flera uppgifter samtidigt och kräver starka problemlösningsförmågor samt en välstrukturerad arbetsmetodik.PRAKTISK INFORMATION
Arbetsgivare: WorkzUppdragsgivare: Mer information vid intervju Start: Omgående Omfattning: Sommarvikariat på heltid (chans till förlängning) Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas Placering: Södertälje, Hovsjö (möjlighet till hybrid) Arbetstider: Kontorstider (08.00 - 17.00)ANSÖKANVi genomför tester i vår rekryteringsprocess. Testet skickas till din mail om du uppfyller skallkraven efter att vi har mottagit din ansökan och behöver slutföras för att bli en aktuell kandidat. Vid frågor, kontakta vårt rekryteringsteam på [email protected]. Visa mindre

Vågar du välja frihet och ansvar? Gillar du kundkontakter och att vara en ambassadör för din roll samtidigt som du brinner för renhållning och återvinning? Då är det dig vi söker efter! På Telge Återvinning jobbar vi för ett grönare Södertälje. Vår utmaning är att få fler att återvinna mer och därmed spara på miljön. Vågar vi välja varandra?  

Så här säger Therese Rosenström, rekryterande chef om rollen: Trivs du med att jobba i en miljö där det händer mycket? Gillar du kundkontakter och att vara en ambassadör för din roll samtidigt som du brinner för renhållning och återvinning? Då är du rätt person för den här rollen.

 

Arbetsuppgifter och ansvar Du kommer att ansvara för in och utvägningar, du kommer att göra kontroller av ankommet material och guida kunder på vår anläggning. Du kommer att ha ett tätt samarbete med maskinförare och drift. Tjänsten är ett vikariat med eventuell möjlighet till förlängning. 

 

Vi är Telge Återvinning På Telge Återvinning jobbar vi för att fler ska kunna återanvända, återvinna och spara miljö på ett så enkelt och effektivt sätt som möjligt. Våra anläggningar heter Returen, Tveta och Cirkeln. Hos oss är det alltid full fart men också högt i tak. Vi har ett brett utbud av produkter och tjänster som vi knyter ihop till lönsamma affärer för våra kunder.

 

Vår önskelista Vi är nyfikna på dig! Vi ser att du har en gymnasieutbildning. Du har erfarenhet från kundservice, administration kring vägning och kontroller. Även god datorvana i affärssystem och B-körkort. Du har hög förmåga att prioritera och god samarbets- och samordningsförmåga. Du är van vid att ta egna initiativ och är ordningsam samt ansvarstagande. Du behöver också känna igen dig i våra kärnvärden öppen, enkel, personlig och modig. Bra svenska och kunskaper i Office-paketet är andra förmågor som också behövs för den här tjänsten.

 

Plus i kanten Ingen är perfekt, men om du har kunskap eller erfarenhet av återvinningsbranschen är det ett plus.

 

Mångfald, inkludering och trygghet Vi på Telge arbetar aktivt för mångfald och inkludering och välkomnar därför medarbetare med olika erfarenheter, bakgrunder och kompetenser. En trygg och säker arbetsmiljö är vår högsta prioritet. Arbetspsykologiska tester ingår i våra rekryteringsprocesser till chefs- och specialisttjänster och vi genomför återkommande, slumpmässiga drogtester bland alla våra medarbetare.

 

Hör av dig idag! Vänta inte, vi vill veta mer om dig! Ansök därför så snart som möjligt och allra senast 15 juni 2024.

 

Ta kontakt Vill du veta mer om tjänsten eller har frågor om rekryteringsprocessen? Då är det rekryterande chef Therese Rosenström du ska kontakta, på 08-550 213 83. Fackliga kontaktpersoner är Robert Holm för Vision och Nickolina Kostic för SACO, du når båda på 08-550 220 00.

 

Våga välja Telge Kom och jobba i expansiva och färgstarka Södertälje kommun! Här väntar 100 000 invånare på att du ska göra skillnad i deras vardag, och 870 medarbetare väntar på sin nya kollega. Telge är leverantören med en hel kommun som både arbetsgivare och kund. Vi är koncernen som ger det mesta av det bästa inom bostäder, fastigheter, nät, tillväxt, återvinning, hamn, inköp och science center. Som förvandlar vår vinst till Södertäljebornas, bokstavligen och dagligen, för att skapa ett bättre, smartare och mer hållbart samhälle än någonsin. Frihet under ansvar, karriärsutveckling, kollegial gemenskap, bra förmåner och lean-tänk. Det är saker som våra medarbetare gillar lite extra med att jobba just hos oss. Visa mindre

Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger.
För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:
Om rollen:
Vi söker en serviceinriktad och engagerad kundtjänstmedarbetare för ett sommarjobb i Järna. Som kundtjänstmedarbetare kommer du att hantera kundförfrågningar via telefon, e-post och sociala medier. Du kommer att vara en viktig del av vårt team och bidra till att ge våra kunder en positiv upplevelse.

Arbetsuppgifter:

Besvara kundförfrågningar och ge support via olika kanaler.

Hantera och lösa klagomål på ett professionellt sätt.

Registrera och uppdatera kundinformation i vårt system.


Kvalifikationer:

God kommunikationsförmåga i svenska och engelska.

Erfarenhet av kundservice är meriterande men inte ett krav.

Positiv attityd och förmåga att arbeta i team.


Plats: Järna
Omfattning: Heltid 3 månader
Arbetstider: 8-17

Låter detta som något för dig? Skicka din ansökan och CV till oss direkt så hör vi av oss.

Vi ser fram emot att höra från dig! Visa mindre

Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger.
För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:
Om rollen:
Vi söker en serviceinriktad och engagerad kundtjänstmedarbetare för ett sommarjobb i Järna. Som kundtjänstmedarbetare kommer du att hantera kundförfrågningar via telefon, e-post och sociala medier. Du kommer att vara en viktig del av vårt team och bidra till att ge våra kunder en positiv upplevelse.

Arbetsuppgifter:

Besvara kundförfrågningar och ge support via olika kanaler.

Hantera och lösa klagomål på ett professionellt sätt.

Registrera och uppdatera kundinformation i vårt system.


Kvalifikationer:

God kommunikationsförmåga i svenska och engelska.

Erfarenhet av kundservice är meriterande men inte ett krav.

Positiv attityd och förmåga att arbeta i team.


Plats: Järna
Omfattning: Heltid 3 månader
Arbetstider: 8-17

Låter detta som något för dig? Skicka din ansökan och CV till oss direkt så hör vi av oss.

Vi ser fram emot att höra från dig! Visa mindre

Upptäck en givande sommar fylld med möjligheter till lärande och personlig tillväxt! Vår externa supportavdelning letar efter energiska och nyfikna individer för en roll där du får chansen att vara med och göra skillnad för våra kunder. Är du ny inom branschen och vill ta dina första steg mot en spännande karriär? Då är detta din möjlighet att utforska och utvecklas tillsammans med ett stöttande och inspirerande team. OM FÖRETAGET:
Med fokus på innovation och service är detta företag en ledande aktör inom bilindustrin. Tillsammans med sina partners i Sverige erbjuder de högkvalitativa fordon och en utmärkt serviceupplevelse. Med ett starkt engagemang för förbättring och kvalitet är detta en idealisk arbetsplats för dem som delar deras passion för bilar och kundservice. Besök deras hemsida för mer information. Vi berättar mer om företaget vid ansökan. OM TJÄNSTEN:
Tjänsten omfattar att tillsammans med de andra personerna i kundserviceteamet hjälpa kunder via telefon, mejl, sociala medier och chatt. Du kommer att hantera olika frågor om deras produkter och tjänster och även se till att kunden får hjälp via återförsäljarna. Teamet arbetar tätt tillsammans och därför är det viktigt att du är en lagspelare som drivs av att i en stimulerande arbetsmiljö nå goda resultat.
VI SÖKER DIGVi letar efter dig som brinner för att lära sig och utvecklas. Du är nyfiken på att utforska nya möjligheter och har en inre drivkraft som motiverar dig att göra ditt bästa. Vidare är du inte bara ansvarsfull utan också en person som trivs i kundmötet och är skicklig på att skapa positiva och meningsfulla kundinteraktioner.
Vi ser även att du:
Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska
Har en god dator- och systemvana

PRAKTISK INFORMATION:
Tillträde: Enligt överenskommelse Uppdragsgivare: Mer information vid intervju Omfattning: Sommarvikariat, heltid Lön: Enligt kollektivavtal Plats: Södertälje, Hovsjö Arbetstider: Kontorstider Visa mindre

Upptäck en givande sommar fylld med möjligheter till lärande och personlig tillväxt! Vår externa supportavdelning letar efter energiska och nyfikna individer för en roll där du får chansen att vara med och göra skillnad för våra kunder. Är du ny inom branschen och vill ta dina första steg mot en spännande karriär? Då är detta din möjlighet att utforska och utvecklas tillsammans med ett stöttande och inspirerande team. OM FÖRETAGET:
Med fokus på innovation och service är detta företag en ledande aktör inom bilindustrin. Tillsammans med sina partners i Sverige erbjuder de högkvalitativa fordon och en utmärkt serviceupplevelse. Med ett starkt engagemang för förbättring och kvalitet är detta en idealisk arbetsplats för dem som delar deras passion för bilar och kundservice. Besök deras hemsida för mer information. Vi berättar mer om företaget vid ansökan. OM TJÄNSTEN:
Tjänsten omfattar att tillsammans med de andra personerna i kundserviceteamet hjälpa kunder via telefon, mejl, sociala medier och chatt. Du kommer att hantera olika frågor om deras produkter och tjänster och även se till att kunden får hjälp via återförsäljarna. Teamet arbetar tätt tillsammans och därför är det viktigt att du är en lagspelare som drivs av att i en stimulerande arbetsmiljö nå goda resultat.
VI SÖKER DIGVi letar efter dig som brinner för att lära sig och utvecklas. Du är nyfiken på att utforska nya möjligheter och har en inre drivkraft som motiverar dig att göra ditt bästa. Vidare är du inte bara ansvarsfull utan också en person som trivs i kundmötet och är skicklig på att skapa positiva och meningsfulla kundinteraktioner.
Vi ser även att du:
Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska
Har en god dator- och systemvana

PRAKTISK INFORMATION:
Tillträde: Enligt överenskommelse Uppdragsgivare: Mer information vid intervju Omfattning: Sommarvikariat, heltid Lön: Enligt kollektivavtal Plats: Södertälje, Hovsjö Arbetstider: Kontorstider Visa mindre

Upptäck en givande sommar fylld med möjligheter till lärande och personlig tillväxt! Vår externa supportavdelning letar efter energiska och nyfikna individer för en roll där du får chansen att vara med och göra skillnad för våra kunder. Är du ny inom branschen och vill ta dina första steg mot en spännande karriär? Då är detta din möjlighet att utforska och utvecklas tillsammans med ett stöttande och inspirerande team. OM FÖRETAGET:
Med fokus på innovation och service är detta företag en ledande aktör inom bilindustrin. Tillsammans med sina partners i Sverige erbjuder de högkvalitativa fordon och en utmärkt serviceupplevelse. Med ett starkt engagemang för förbättring och kvalitet är detta en idealisk arbetsplats för dem som delar deras passion för bilar och kundservice. Besök deras hemsida för mer information. Vi berättar mer om företaget vid ansökan. OM TJÄNSTEN:
Tjänsten omfattar att tillsammans med de andra personerna i kundserviceteamet hjälpa kunder via telefon, mejl, sociala medier och chatt. Du kommer att hantera olika frågor om deras produkter och tjänster och även se till att kunden får hjälp via återförsäljarna. Teamet arbetar tätt tillsammans och därför är det viktigt att du är en lagspelare som drivs av att i en stimulerande arbetsmiljö nå goda resultat.
VI SÖKER DIGVi letar efter dig som brinner för att lära sig och utvecklas. Du är nyfiken på att utforska nya möjligheter och har en inre drivkraft som motiverar dig att göra ditt bästa. Vidare är du inte bara ansvarsfull utan också en person som trivs i kundmötet och är skicklig på att skapa positiva och meningsfulla kundinteraktioner.
Vi ser även att du:
Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska
Har en god dator- och systemvana

PRAKTISK INFORMATION:
Tillträde: Enligt överenskommelse Uppdragsgivare: Mer information vid intervju Omfattning: Sommarvikariat, heltid Lön: Enligt kollektivavtal Plats: Södertälje, Hovsjö Arbetstider: Kontorstider Visa mindre

Upptäck en givande sommar fylld med möjligheter till lärande och personlig tillväxt! Vår externa supportavdelning letar efter energiska och nyfikna individer för en roll där du får chansen att vara med och göra skillnad för våra kunder. Är du ny inom branschen och vill ta dina första steg mot en spännande karriär? Då är detta din möjlighet att utforska och utvecklas tillsammans med ett stöttande och inspirerande team. OM FÖRETAGET:
Med fokus på innovation och service är detta företag en ledande aktör inom bilindustrin. Tillsammans med sina partners i Sverige erbjuder de högkvalitativa fordon och en utmärkt serviceupplevelse. Med ett starkt engagemang för förbättring och kvalitet är detta en idealisk arbetsplats för dem som delar deras passion för bilar och kundservice. Besök deras hemsida för mer information. Vi berättar mer om företaget vid ansökan. OM TJÄNSTEN:
Tjänsten omfattar att tillsammans med de andra personerna i kundserviceteamet hjälpa kunder via telefon, mejl, sociala medier och chatt. Du kommer att hantera olika frågor om deras produkter och tjänster och även se till att kunden får hjälp via återförsäljarna. Teamet arbetar tätt tillsammans och därför är det viktigt att du är en lagspelare som drivs av att i en stimulerande arbetsmiljö nå goda resultat.
VI SÖKER DIGVi letar efter dig som brinner för att lära sig och utvecklas. Du är nyfiken på att utforska nya möjligheter och har en inre drivkraft som motiverar dig att göra ditt bästa. Vidare är du inte bara ansvarsfull utan också en person som trivs i kundmötet och är skicklig på att skapa positiva och meningsfulla kundinteraktioner.
Vi ser även att du:
Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska
Har en god dator- och systemvana

PRAKTISK INFORMATION:
Tillträde: Enligt överenskommelse Uppdragsgivare: Mer information vid intervju Omfattning: Sommarvikariat, heltid Lön: Enligt kollektivavtal Plats: Södertälje, Hovsjö Arbetstider: Kontorstider Visa mindre

An integral part of the future we are diving into, is our ability to provide great support for our digital customer services. Therefore we are now looking for a Customer Success Agent, to join us in the coming journey of providing excellent support to our customers. The role will report directly to Head of Digital Customer Services Support and you will be a part of a fun and inspiring team with the ambition to grow and deliver premium support.
Your role
We are a small group and yo'll be an important members in the ongoing building of our customer support organization! This means that you will have a lot of influence when setting up the organization. How exciting is that?
In your daily tasks you will communicate with our customers through our digital channel, via e-mail, phone and chat. You will answer questions and train the customers in our digital services, building relationships and trust with the customer is important in this role.
You will be the important link between the customer and our service developers, we will work closely together to make sure the feedback we gain from the customers is acted upon. Our ambition is to exceed customer expectations and deliver premium support. Customer-obsession in everything from interactions, methods and tools is your greatest interest! We will start small but with high ambitions.
Who you are
To be successful in this role you need to be excellent in communication, externally and internally, but most of all with customers. You are passionate about giving support and love to build relationships.
You see opportunities and possible solutions rather than problems and obstacles, complex cases inspire you to learn even more. You need to have previous experience in customer support or similar, preferably business to business. It is meritorious if you have a technical background and have worked closely with developers in previous roles.
If you enjoy change and fast pace, we think you will enjoy working with us. You are easy to work with, empathic, curious and bring energy and enthusiasm to the table. We are looking for a candidate that communicates excellently in Swedish and English. If you speak/write in any other language it is really a big plus.
What we offer
We offer a flexible way of working in order to balance work and your personal life. In the start of your career with us, we would like to see you more in person in the office, to build relationships, gain training and experience the Scania culture. Eventually, you will work in a hybrid way. Scania’s culture is characterized by openness, diversity and respect for the individual. The people who work here are our most important asset, so we will invest in you to help you grow with us. As a Scania employee, you are offered several benefits in addition to personal and professional development opportunities. These benefits include mutual bonus, leasing car, occupational pension and more.
The team
We are a diverse team who can’t wait to start this new support journey together with you. You will join a team where we allow all our great colleagues to deliver fabulous services that will delight our customers today and in the future. The journey will be tough and we will have to make wise choices, hard prioritizations and work as a team to move ahead. We will do that with smiles on our faces and in a work environment where we trust and support one another, embrace different perspectives and value a can-do attitude. Interested? Great! Please help us understand why you should be our next colleague by providing us with your CV and a motivational letter no later than May 22nd 2024. For further information, please contact Rickard Collander, Head of Digital Customer Support, [email protected].
Scania is a world-leading provider of transport solutions. Together with our partners and customers we are driving the shift towards a sustainable transport system. In 2020, we delivered 66,900 trucks, 5,200 buses as well as 11,000 industrial and marine power systems to our customers. Net sales totalled to over SEK 125 billion, of which over 20 percent were services-related. Founded in 1891, Scania now operates in more than 100 countries and employs some 50,000 people. Research and development are mainly concentrated in Sweden. Production takes place in Europe and Latin America with regional product centres in Africa, Asia and Eurasia. Scania is part of TRATON GROUP. For more information visit: www.scania.com. Visa mindre

Upptäck en givande sommar fylld med möjligheter till lärande och personlig tillväxt! Vår externa supportavdelning letar efter energiska och nyfikna individer för en roll där du får chansen att vara med och göra skillnad för våra kunder. Är du ny inom branschen och vill ta dina första steg mot en spännande karriär? Då är detta din möjlighet att utforska och utvecklas tillsammans med ett stöttande och inspirerande team. OM FÖRETAGET:
Med fokus på innovation och service är detta företag en ledande aktör inom bilindustrin. Tillsammans med sina partners i Sverige erbjuder de högkvalitativa fordon och en utmärkt serviceupplevelse. Med ett starkt engagemang för förbättring och kvalitet är detta en idealisk arbetsplats för dem som delar deras passion för bilar och kundservice. Besök deras hemsida för mer information. Vi berättar mer om företaget vid ansökan. OM TJÄNSTEN:
Tjänsten omfattar att tillsammans med de andra personerna i kundserviceteamet hjälpa kunder via telefon, mejl, sociala medier och chatt. Du kommer att hantera olika frågor om deras produkter och tjänster och även se till att kunden får hjälp via återförsäljarna. Teamet arbetar tätt tillsammans och därför är det viktigt att du är en lagspelare som drivs av att i en stimulerande arbetsmiljö nå goda resultat.
VI SÖKER DIGVi letar efter dig som brinner för att lära sig och utvecklas. Du är nyfiken på att utforska nya möjligheter och har en inre drivkraft som motiverar dig att göra ditt bästa. Vidare är du inte bara ansvarsfull utan också en person som trivs i kundmötet och är skicklig på att skapa positiva och meningsfulla kundinteraktioner.
Vi ser även att du:
Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska
Har en god dator- och systemvana

PRAKTISK INFORMATION:
Tillträde: Enligt överenskommelse Uppdragsgivare: Mer information vid intervju Omfattning: Sommarvikariat, heltid Lön: Enligt kollektivavtal Plats: Södertälje, Hovsjö Arbetstider: Kontorstider Visa mindre

Upptäck en givande sommar fylld med möjligheter till lärande och personlig tillväxt! Vår externa supportavdelning letar efter energiska och nyfikna individer för en roll där du får chansen att vara med och göra skillnad för våra kunder. Är du ny inom branschen och vill ta dina första steg mot en spännande karriär? Då är detta din möjlighet att utforska och utvecklas tillsammans med ett stöttande och inspirerande team. OM FÖRETAGET:
Med fokus på innovation och service är detta företag en ledande aktör inom bilindustrin. Tillsammans med sina partners i Sverige erbjuder de högkvalitativa fordon och en utmärkt serviceupplevelse. Med ett starkt engagemang för förbättring och kvalitet är detta en idealisk arbetsplats för dem som delar deras passion för bilar och kundservice. Besök deras hemsida för mer information. Vi berättar mer om företaget vid ansökan. OM TJÄNSTEN:
Tjänsten omfattar att tillsammans med de andra personerna i kundserviceteamet hjälpa kunder via telefon, mejl, sociala medier och chatt. Du kommer att hantera olika frågor om deras produkter och tjänster och även se till att kunden får hjälp via återförsäljarna. Teamet arbetar tätt tillsammans och därför är det viktigt att du är en lagspelare som drivs av att i en stimulerande arbetsmiljö nå goda resultat.
VI SÖKER DIGVi letar efter dig som brinner för att lära sig och utvecklas. Du är nyfiken på att utforska nya möjligheter och har en inre drivkraft som motiverar dig att göra ditt bästa. Vidare är du inte bara ansvarsfull utan också en person som trivs i kundmötet och är skicklig på att skapa positiva och meningsfulla kundinteraktioner.
Vi ser även att du:
Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska
Har en god dator- och systemvana

PRAKTISK INFORMATION:
Tillträde: Enligt överenskommelse Uppdragsgivare: Mer information vid intervju Omfattning: Sommarvikariat, heltid Lön: Enligt kollektivavtal Plats: Södertälje, Hovsjö Arbetstider: Kontorstider Visa mindre

Hos oss på Volkswagen Finans Sverige AB händer det grejer– inte minst på Fleet avdelningen! Efterfrågan på våra produkter ökar stadigt och med en mycket spännande utvecklingsfas framför oss behöver vi hitta en Fleet Manager Support. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med placering på vårt huvudkontor i Södertälje, endast 30 minuter från Stockholm. Som anställd hos oss kan vi utöver ett engagerande arbete med goda utvecklingsmöjligheter erbjuda dig ett antal generösa anställningsförmåner som exempelvis prestationsbonus, personalbil och friskvårdsbidrag. Hos oss har du har du möjlighet till ett flexibelt arbetssätt genom att kombinera arbete på distans med arbete i våra nyrenoverade lokaler.

Vi är en medelstor organisation där varje medarbetare är viktig, men som genom den stora Volkswagen-koncernen också besitter många möjligheter. Det bästa av båda världar skulle man kunna säga! Här finns handlingsutrymme och för den drivna och nytänkande finns alla möjligheter att få vara med och påverka. Vår arbetsplats genomsyras dessutom av våra värderingar Tilit, Mod och Kunden i centrum varpå vi söker dig som delar dessa. Vi arbetar för ökad mångfald och en jämn könsfördelning i olika åldrar hos våra anställda oavsett befattning eller nivå.


Vill du utvecklas tillsammans med oss?


Som medarbetare i gruppen Fleet Manager Support kommer du att arbeta nära fleetkunderna och ha daglig kontakt med bl.a fleet managers och löneadministratörer via telefon och mejl. Du kommer att genomföra kundmöten, primärt digitalt, som exempelvis innebär genomgång av vår kundportal eller andra frågor kring administrationen som kund behöver assistans kring.

I rollen ingår även viss del av implementationen av kundens ramavtal, implementation i vår bilkonfigurator samt att besvara frågor kring det månatliga löneunderlaget som presenteras för våra fleetkunder. Även rapportuttag och effektiviseringsförslag till kunderna rörande deras vagnpark, ingår i det dagliga arbetet.


Nog om oss. Nu är vi nyfikna på DIG!
Vi söker dig med som har minst gymnasieexamen och goda kunskapar i Microsoft Office. Ett krav är att du har arbetat med kundtjänst eller support. Du ska också ha erfarenhet av fordonsfinansiering och fordonsadministration. Erfarenhet av kundimplementationer eller projektledning är meriterande.

För att lyckas i rollen som Fleet Manager Support behöver du ha god samarbetsförmåga, vara serviceinriktad och relationsskapande. Du har god kommunikativ förmåga, såväl skriftligt som muntligt, i både svenska och engelska. Du är strukturerad och självgående och tar ansvar för att leverera med kvalitet. Vidare behöver du kunna vara flexibel och ha ett gott omdöme. 


Låter detta intressant? Tveka inte att söka redan idag!
Besök vår hemsida för mer information om oss som företag samt hur vi hanterar dina personuppgifter i rekryteringsförfarandet. Vi undanber oss kontakt med säljare från bemannings- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Vår kund har en resebutik där kunder vänder sig till de fysiskt men även digitalt via mail samt telefon. Vi söker dig som vill arbeta under sommaren samt extra vid behov i höst.  Det är meriterande om du har dokumenterad erfarenhet som kundtjänstmedarbetare.

Vi letar efter dig som är en driftig och engagerad person som har hög servicekänsla.

Dina arbetsuppgifter 

• Ta emot kunder i butiken
• Hjälpa de att skapa deras dröm resepaket
• Besvara samtal och informera kunder
• Dokumentera samt skicka reseinfo
• Merförsäljning

Vi kan erbjuda:
• En varierad, rolig och hektisk arbetsvardag vid tex hög belastning och många samtal.
• Ansvar med hög servicekänsla.
• En unik kultur där du vill arbeta med kollegor som brinner för det de gör

Krav:

• Du måste ha mkt bra kunskap inom geografi.
• Har arbetat tidigare med telefon försäljning eller dylikt.
• Meriterande om du har arbetat som reseledare.
• Svenska i tal och skrift. 
• Har annan huvudsaklig sysselsättning.

Om tjänsten

Tjänsten är på heltid under sommaren from 24 juni tom 18 aug. Arbetstiderna är varierande, men främst dag när butiken har öppet. Det kan finnas behov inför höst men ingen garanti. Det är därför viktigt att du kan arbeta hela den perioden samt att du har en annan huvudsaklig sysselsättning. 

Är du den vi söker? Då hoppas vi att du skickar in din ansökan idag.

Om processen

Rekryteringsprocessen sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag.

Har du frågor om tjänsten eller processen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare:
Reem Amad som nås via Adecco 010- 173 73 00 Har du frågor angående registrering, var god kontakta support via: [email protected]

Välkommen med din ansökan!

Sökord:

resebolag, försäljning, butik, södertälje, service, sommarjobb Visa mindre

Arbetsbeskrivning
Har du erfarenhet av kundservice eller teknisk support? Motiveras du av att ge god service samt drivs av att ha en dynamisk roll med flertalet kontaktytor? Då kan du vara den vi söker till vår kund!

Vi söker en person omgående till en attraktiv aktör i Bilbranschen. I rollen kommer du supportera interna användare och återförsäljare i hela Sverige med interna applikationer som i många fall används av personal på verkstäderna. Här gäller det att bli väl bekant med applikationerna och med ett pedagogiskt förhållningssätt hjälpa kunderna som ringer in på slingan. I denna tjänst kommer du ha flertalet kontaktytor internt med andra avdelningar och intressenter som också arbetar mot servicemarknaden. Du kommer arbeta med telefon och dator som dina främsta arbetsverktyg.

Kunden erbjuder möjlighet till distansarbete och uppdraget är ett långsiktigt Konsultuppdrag med start så snart som möjligt med placering söder och Stockholm. Mer information kring företaget ges vid en eventuell intervju.


Din Profil
Vi söker en person som har ett stort eget driv och som vill utveckla såväl rollen som ansvaret för supporten av applikationerna. För att lyckas i tjänsten bör du ha ett analytiskt förhållningssätt samtidigt som du i support mot kunder är pedagogisk och hjälpsam. Egenskaper såsom flexibel, serviceinriktad och ansvarstagande värdesätts högt i denna roll. Du trivs att arbeta med problemlösning och känner dig bekväm att föra dig på både engelska och svenska i tal och skrift.

Du har tidigare erfarenhet av kundtjänst och/eller administration. Det är meriterande om du tidigare har arbetat i en teknikerroll eller på en support tidigare. För att söka tjänsten måste du ha B-körkort.


Om företaget
Autorekrytering är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag nischat inom motorbranschen. Vi ser med stolthet tillbaka på vår utveckling sedan starten 2005 och jobbar ständigt med att överträffa våra kunders, kandidater och medarbetares förväntningar. Att förmedla rekrytering och bemanning till den svenska motorbranschen är fantastiskt spännande!

Våra kunder representerar flera av de mest kända återförsäljarna, verkstäderna och generalagenterna i denna dynamiska bransch. Vi mycket glada över förtroendet vi fått från vårt stora kontaktnät av intressanta kunder och kompetenta kandidater. Vår gedigna erfarenhet gör att vi kan hålla en konsultativ framtoning mot såväl kund, medarbetare och kandidat.

Autorekrytering finns i Stockholm, Göteborg, Malmö och Jönköping och vi utför uppdrag i hela Sverige.


Kontaktuppgifter
Detta konsultuppdrag förmedlas genom Autorekrytering och frågor kring tjänsten och processen besvaras av ansvarig Konsultchef Elin Karlsson, tel. 073 504 78 31. Ansökningar bearbetas löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Visa mindre