Lediga jobb Workz Sweden AB i Södertälje

Upptäck en lärorik roll med personlig utveckling! Vår externa support söker nyfikna och energiska personer som vill göra skillnad för kunderna. Ny i branschen? Ta chansen att växa och utvecklas tillsammans med ett stöttande team.
OM FÖRETAGET: Med fokus på innovation och service är detta företag en ledande aktör inom bilindustrin. Tillsammans med sina partners i Sverige erbjuder de högkvalitativa fordon och en utmärkt serviceupplevelse. Med ett starkt engagemang för förbättring och kvalitet är detta en idealisk arbetsplats för dem som delar deras passion för bilar och kundservice. Besök deras hemsida för mer information.
Vi berättar mer om företaget vid ansökan.
OM TJÄNSTEN: Tjänsten innebär att du, tillsammans med kundserviceteamet, hjälper kunder via telefon, mejl, chatt och sociala medier. Du hanterar frågor om produkter och tjänster samt säkerställer att kunderna får effektivt och kvalitativt stöd. Teamarbete är centralt, så vi söker dig som är en lagspelare och trivs i en stimulerande miljö med fokus på resultat.
Vi erbjuder

Trygghet & utveckling: Kollektivavtal, friskvårdsbidrag och löpande coachning.


Gedigen utbildning: Både via Workz Academy som sker löpande under 6 månader samt stöttning av kollegor och ledare på plats, som ger dig rätt verktyg för att lyckas.


En arbetsplats att trivas på: Stöttande chefer, härliga kollegor och en positiv arbetskultur.


VI SÖKER DIG Vi söker dig som vill lära och utvecklas, som är nyfiken på nya möjligheter och drivs av att alltid göra ditt bästa. Du är ansvarsfull, trivs i kundmöten och skapar positiva, meningsfulla kundupplevelser.
Vi ser även att du:

Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska


Har en god dator- och systemvana


Har en fullständig gymnasieexamen eller motsvarande


Godkänner att vi genomför en bakgrundskontroll, inkluderande UC (kreditupplysning)


PRAKTISK INFORMATION: Tillträde: Enligt överenskommelse Uppdragsgivare: Mer information vid intervju Omfattning: Heltid, tillsvidare. Lön: Enligt kollektivavtal Plats: Södertälje, Hovsjö Arbetstider: Kontorstider
Ansökan: För en rättvis och fördomsfri rekrytering används ett matchningstest som första steg. Testet skickas till din e-post efter ansökan och måste slutföras för att gå vidare i processen.
Vi värderar vem du är mer än vad som står i ditt CV, och testet ger en objektiv bild av din matchning till rollen.
Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Brinner du för IT och vill ge bästa möjliga support? Vill du arbeta i ett prestigelöst team där du får vara med och utveckla processer och arbetsrutiner? Här blir du en nyckelperson i Service Desk under en spännande systemtransformation
Om bolaget Företaget är en global aktör inom fordonsbranschen, med flera välkända varumärken under samma tak. Support spelar en viktig roll i företagets ambition att skapa trygga och enkla kundresor, för alla kunder.
Du välkomnas till en kultur som präglas av långsiktighet, kvalitet och ett starkt fokus på att utveckla både människor och arbetssätt. Vi berättar mer om företaget vid ansökan och vid en första intervju.
Om rollen I rollen som Applikationssupport hanterar du tekniska frågor och applikationsärenden för interna och externa användare. Du jobbar med allt från inloggningsproblem och behörigheter till frågor kring säljsystem och liknande. Du dokumenterar ärenden, uppdaterar kunskapsartiklar och vidarebefordrar tekniska second and third line. Stöttning med tekniska frågor på lagret i Nykvarn kommer att förekomma.
Arbetsdagen är varierad, ärenden kommer in via telefon, ärendehanteringssystem och självbetjäningsportal, och du får ta ansvar för prioritering och uppföljning. Du samarbetar med kollegor och systemägare och bidrar aktivt till att förbättra processer och rutiner.
Vi erbjuder
Trygghet & utveckling: Kollektivavtal, friskvårdsbidrag och löpande coachning.
Gedigen utbildning: Både via Workz Academy som sker löpande under 6 månader samt stöttning av kollegor och ledare på plats, som ger dig rätt verktyg för att lyckas.
En arbetsplats att trivas på: Stöttande chefer, härliga kollegor och en positiv arbetskultur.

Vem är du? Vi söker dig som är serviceinriktad, nyfiken och tekniskt intresserad. Du är strukturerad, dokumenterar ditt arbete och tar initiativ för att förbättra processer. Du trivs med variation och oförutsedda händelser, och bidrar till ett prestigelöst och samarbetsinriktat team.
Skallkrav:
Gymnasieutbildning eller motsvarande
Svenska och engelska i tal och skrift
Godkänd bakgrundskontroll (inklusive UC)

Meriterande är om du har erfarenhet av Microsoft365, Teams och SharePoint samt god kunskap om ärendehanteringssystem och dokumentation. Vi ser gärna att du har ett tekniskt intresse eller bakgrund inom IT och applikationssupport, erfarenhet av AI?lösningar såsom Copilot är ett plus. Praktisk information Plats: Södertälje (Hovsjö) Start: Enligt överenskommelse Omfattning: Heltid, tillsvidare (konsultuppdrag via Workz) Arbetstider: Kontorstider (hybridarbete möjligt när du kommit in i rollen)
Ansökan: För en rättvis och fördomsfri rekrytering används ett matchningstest som första steg. Testet skickas till din e-post efter ansökan och måste slutföras för att gå vidare i processen.
Vi värderar vem du är mer än vad som står i ditt CV, och testet ger en objektiv bild av din matchning till rollen.
Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Vår supportavdelning letar efter energiska och nyfikna individer för en roll där du får chansen att vara med och göra skillnad för våra kunder. Detta är din möjlighet att utforska och utvecklas tillsammans med ett stöttande och inspirerande team.
Om företaget Företaget är en global aktör inom fordonsbranschen, med flera välkända varumärken under samma tak. Support spelar en viktig roll i företagets ambition att skapa trygga och enkla kundresor, för alla kunder.
Du välkomnas till en kultur som präglas av långsiktighet, kvalitet och ett starkt fokus på att utveckla både människor och arbetssätt. Vi berättar mer om företaget vid ansökan och vid en första intervju.
OM TJÄNSTEN:
Tjänsten omfattar att tillsammans med de andra personerna i kundserviceteamet hjälpa kunder via telefon, mejl, sociala medier och chatt. Du kommer att hantera olika frågor om deras produkter och tjänster och även se till att kunden får hjälp via återförsäljarna. Teamet arbetar tätt tillsammans och därför är det viktigt att du är en lagspelare som drivs av att i en stimulerande arbetsmiljö nå goda resultat.
VI SÖKER DIG Vi letar efter dig som brinner för att lära sig och utvecklas. Du är nyfiken på att utforska nya möjligheter och har en inre drivkraft som motiverar dig att göra ditt bästa. Vidare är du inte bara ansvarsfull utan också en person som trivs i kundmötet och är skicklig på att skapa positiva och meningsfulla kundinteraktioner.
Vi ser även att du:
Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska
Har en god dator- och systemvana

Praktisk information Plats: Södertälje (Hovsjö) Start: Enligt överenskommelse Omfattning: Heltid, tillsvidare (konsultuppdrag via Workz) Arbetstider: Kontorstider (hybridarbete möjligt när du kommit in i rollen) Ansökan: För en rättvis och fördomsfri rekrytering används ett matchningstest som första steg. Testet skickas till din e-post efter ansökan och måste slutföras för att gå vidare i processen.
Vi värderar vem du är mer än vad som står i ditt CV, och testet ger en objektiv bild av din matchning till rollen.
Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Hos oss blir du en viktig del av kundresan, från första kontakt till avslutad bokning. Här får du kombinera kunddialog, administration och merförsäljning i en internationell miljö med högt tempo och nära samarbete.
Om rollen Som Customer Care Specialist blir du en central kontaktpunkt för kunderna genom hela kundresan. Du kombinerar service, administration och försäljning i en varierad roll där du möter både privatkunder, företagskunder, partners och internationella kollegor.
I arbetet ingår bland annat att:
Hantera bokningar och prisförfrågningar av hyrbilar och tilläggsprodukter, både i Sverige och utlandet.
Besvara frågor via telefon, e-post och sociala medier.
Arbeta med merförsäljning av produkter och tjänster.
Lösa kundärenden av olika slag, från enklare frågor till reklamationer, skadeanmälningar och försäkringsärenden.

Vi erbjuder
Trygghet & utveckling: Kollektivavtal, friskvårdsbidrag och löpande coachning.
Gedigen utbildning: Både via Workz Academy som sker löpande under anställningen samt stöttning av kollegor och ledare på plats, som ger dig rätt verktyg för att lyckas.
En arbetsplats att trivas på: Stöttande chefer, härliga kollegor och en positiv arbetskultur.
Flera förmåner: Förmånliga priser på hyrbil. Gym och bastu på kontor. Gratis parkering.

Vi söker dig…. Vi söker dig som drivs av att ge bästa möjliga service. Du är kommunikativ, engagerad och ser möjligheter till merförsäljning. Strukturerad och noggrann, men också flexibel när läget kräver och du sprider energi till både kunder och kollegor. Skallkrav
Gymnasieexamen
Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
Godkänd bakgrundskontroll

Meriterande
Erfarenhet av telefonbaserat arbete, kundservice och/eller försäljning
Tidigare erfarenhet från rese- eller fordonsbranschen
Vana av boknings- och CRM-system, exempelvis Salesforce

Praktisk information
Plats: Södertälje, Hovsjö Omfattning: Heltid, visstid t.o.m. 31/12 2025. Goda chanser till förlängning. Arbetstider: Kontorstider (08.30-17.00) Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas Kontakt: Vid frågor, mejla oss på [email protected]
Ansökan
Hos oss är det din kompetens och drivkraft att utvecklas som räknas, inte bara ditt CV. Därför börjar rekryteringsprocessen med ett kort matchningstest som skickas till din e-post när du ansöker. Testet tar max 15 minuter och hjälper oss att se hur väl du matchar rollen.
Vi ser fram emot din ansökan och önskar dig stort lycka till! Visa mindre

Söker du en roll där du får kombinera din passion för kundservice med administrativa uppgifter? Vi letar efter handläggare till vårt företagsteam där du får chansen att arbeta i ett högt tempo och interagera med företagskunder dagligen. Skicka in din ansökan och bli en del av vårt team!OM FÖRETAGET
Här får du jobba på en av Sveriges största företag inom bilfinansieringsbranschen i en stor internationell koncern. Tillsammans jobbar de för att ge människor frihet att röra sig på ett personligt, hållbart och säkert sätt. Företaget är ett ledande märke inom elbilar och står för en hållbar värld som måste förändras. De arbetar ständigt mot utveckling och här finns det goda chanser för just dig att utvecklas inom din karriär.
Företagets finns i Södertälje där dem ansvarar för allt från produktplanering, marknadsföring och kommunikation, till service och andra frågor.
Vi berättar mer djupgående om företaget vid intervju. OM ROLLEN
Kundservice Företag är spindeln i nätet när det kommer till kundservice och support för företagskunder. Vi hanterar kommunikation via mail och telefon samtidigt som vi sköter det administrativa arbetet för ärenden och förfrågningar.
Ditt huvudsakliga ansvar blir att tillhandahålla svar och support till våra företagskunder via dessa kanaler. Frågorna du hanterar kan omfatta allt som rör kundernas avtal och tillhörande tilläggstjänster såsom frågor om avtalet, fakturor, moms, utbetalningar, försäkringar, överlåtelser, ändringar och avslut av kontrakt och andra avtalsrelaterade ämnen.
VEM ÄR DUFör att trivas och utvecklas i denna roll är det viktigt att vara anpassningsbar och prioritera professionell kundservice. Som en skicklig problemlösare hanterar du nya uppgifter smidigt och visar egenskaper som ansvarstagande, noggrannhet och förmåga att organisera och utföra arbete självständigt och effektivt. Dessutom är det viktigt att du noggrant kan följa instruktioner och hålla dig till regler och ramverk.
Din tidigare erfarenhet inom kundservice och administration, eller liknande roller, är en tillgång för denna tjänst. Ett starkt intresse för eller tidigare erfarenhet inom bilbranschen uppskattas och kommer att gynna ditt välbefinnande och framgång i rollen. Det är meriterande om du har arbetat inom bank- och finansbranschen.
Vi söker dig med positiv inställning, som kan samarbeta väl med andra. Denna roll innebär att hantera flera uppgifter samtidigt och kräver starka problemlösningsförmågor samt en välstrukturerad arbetsmetodik.PRAKTISK INFORMATION
Arbetsgivare: WorkzUppdragsgivare: Mer information vid intervju Start: Omgående Omfattning: Sommarvikariat på heltid (chans till förlängning) Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas Placering: Södertälje, Hovsjö (möjlighet till hybrid) Arbetstider: Kontorstider (08.00 - 17.00)ANSÖKANVi genomför tester i vår rekryteringsprocess. Testet skickas till din mail om du uppfyller skallkraven efter att vi har mottagit din ansökan och behöver slutföras för att bli en aktuell kandidat. Vid frågor, kontakta vårt rekryteringsteam på [email protected]. Visa mindre

Är du passionerad inom kundservice och letar efter en arbetsplats där du dagligen har kontakt med kunder och återförsäljare, samtidigt som du utför administrativa uppgifter i en snabb och dynamisk miljö? Just nu letar vi efter handläggare till vår serviceavdelning. Vi ser fram emot att få din ansökan!
OM FÖRETAGET
Hos oss får du möjlighet att arbeta på ett av Sveriges ledande företag inom bilindustrin. Vi strävar efter att ge människor friheten att förflytta sig på ett personligt, hållbart och säkert sätt. Vårt företag är kända för vårt ledande varumärke inom elbilar och vår passion för en hållbar värld som behöver förändras. Vi arbetar ständigt med att driva innovation och utveckling, vilket ger dig fantastiska möjligheter att växa och utvecklas i din karriär.
Vi är baserade i Södertälje och ansvarar för en rad olika områden, inklusive produktplanering, marknadsföring, kommunikation, service och mycket mer.
Vi ser fram emot att berätta mer om företaget under intervjun.
OM TJÄNSTEN
Som handläggare hos oss kommer du att vara ansvarig för kundservice och administration för företagets återförsäljare. Din roll innebär att tillhandahålla förstklassig service via telefon och mejl samt att vägleda kunder i frågor relaterade till avtal, bokföring, fakturering och offertframställning.
Administrativa uppgifter:
Attestering av utbetalningar
Frisläppande av kreditmarkeringar
Upphävande av leasingrestriktioner i bilregistret
Förlängning av avtal
Uppföljning av utgångna avtal

Kommunikation och kundservice:
Stödja återförsäljare med restvärdesbedömningar för bilar
Avslut av lån och leasingavtal
Ge förstklassig service via telefon och me

VEM ÄR DU?
För att trivas och växa i denna position är det viktigt att du är anpassningsbar och alltid prioriterar professionell service gentemot kunder. Du är en problemlösare som hanterar nya uppgifter med lätthet och har egenskaper som ansvarstagande, noggrannhet och förmåga att prioritera. Du är skicklig på att organisera och utföra arbete självständigt och effektivt.
Din tidigare erfarenhet inom kundservice och administration, eller liknande roller, har rustat dig väl för denna tjänst. Ett starkt intresse för eller tidigare erfarenhet inom bilbranschen är uppskattat och kommer att gynna ditt välbefinnande och framgång i rollen.
Vi ser gärna att du har:
Gymnasial utbildning (meriterande med eftergymnasial utbildning).
Behärskar svenska och engelska obehindrat i tal och skrift.
Goda dator- och systemkunskaper.

PRAKTISK INFORMATION Arbetsgivare: WorkzUppdragsgivare: Mer information vid intervju Start: Enligt överenskommelse Omfattning: Heltid, tillsvidareanställning med inledande provanställning Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas Placering: Södertälje, Hovsjö (möjlighet till hybrid) Arbetstider: Kontorstider
VI ERBJUDER DIG
Workz är specialister på kundservice. På Workz ger vi dig en grundlig utbildning och träning i service och kundhantering. När du är klar blir du en certifierad kundservicemedarbetare. Hur du gör karriär på företaget avgör endast dina egna ambitioner, vi stöttar dig och är med dig vid din sidan fullt ut i din utveckling.
Vårt erbjudande till dig som anställd hos Workz inkluderar kollektivavtalsenliga villkor samt en dedikerad konsultchef som utbildar dig, och alltid finns tillgänglig för att hjälpa till. Välkommen till Workz!
ANSÖKANVi genomför tester som första steg i rekryteringen. Testet skickas till din e-post direkt efter ansökan och behöver slutföras, för att bli en aktuell kandidat i rekryteringsprocessen.Kontakt: Vid frågor, kontakta vårt rekryteringsteam på [email protected] Visa mindre

Söker du en roll där du får kombinera din passion för kundservice med administrativa uppgifter? Vi letar efter handläggare till vårt företagsteam där du får chansen att arbeta i ett högt tempo och interagera med företagskunder dagligen. Skicka in din ansökan och bli en del av vårt team!OM FÖRETAGET
Här får du jobba på en av Sveriges största företag inom bilfinansieringsbranschen i en stor internationell koncern. Tillsammans jobbar de för att ge människor frihet att röra sig på ett personligt, hållbart och säkert sätt. Företaget är ett ledande märke inom elbilar och står för en hållbar värld som måste förändras. De arbetar ständigt mot utveckling och här finns det goda chanser för just dig att utvecklas inom din karriär.
Företagets finns i Södertälje där dem ansvarar för allt från produktplanering, marknadsföring och kommunikation, till service och andra frågor.
Vi berättar mer djupgående om företaget vid intervju. OM ROLLEN
Kundservice Företag är spindeln i nätet när det kommer till kundservice och support för företagskunder. Vi hanterar kommunikation via mail och telefon samtidigt som vi sköter det administrativa arbetet för ärenden och förfrågningar.
Ditt huvudsakliga ansvar blir att tillhandahålla svar och support till våra företagskunder via dessa kanaler. Frågorna du hanterar kan omfatta allt som rör kundernas avtal och tillhörande tilläggstjänster såsom frågor om avtalet, fakturor, moms, utbetalningar, försäkringar, överlåtelser, ändringar och avslut av kontrakt och andra avtalsrelaterade ämnen.
VEM ÄR DUFör att trivas och utvecklas i denna roll är det viktigt att vara anpassningsbar och prioritera professionell kundservice. Som en skicklig problemlösare hanterar du nya uppgifter smidigt och visar egenskaper som ansvarstagande, noggrannhet och förmåga att organisera och utföra arbete självständigt och effektivt. Dessutom är det viktigt att du noggrant kan följa instruktioner och hålla dig till regler och ramverk.
Din tidigare erfarenhet inom kundservice och administration, eller liknande roller, är en tillgång för denna tjänst. Ett starkt intresse för eller tidigare erfarenhet inom bilbranschen uppskattas och kommer att gynna ditt välbefinnande och framgång i rollen. Det är meriterande om du har arbetat inom bank- och finansbranschen.
Vi söker dig med positiv inställning, som kan samarbeta väl med andra. Denna roll innebär att hantera flera uppgifter samtidigt och kräver starka problemlösningsförmågor samt en välstrukturerad arbetsmetodik.PRAKTISK INFORMATION
Arbetsgivare: WorkzUppdragsgivare: Mer information vid intervju Start: Omgående Omfattning: Sommarvikariat på heltid (chans till förlängning) Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas Placering: Södertälje, Hovsjö (möjlighet till hybrid) Arbetstider: Kontorstider (08.00 - 17.00)ANSÖKANVi genomför tester i vår rekryteringsprocess. Testet skickas till din mail om du uppfyller skallkraven efter att vi har mottagit din ansökan och behöver slutföras för att bli en aktuell kandidat. Vid frågor, kontakta vårt rekryteringsteam på [email protected]. Visa mindre

Söker du en roll där du får kombinera din passion för kundservice med administrativa uppgifter? Vi letar efter handläggare till vårt företagsteam där du får chansen att arbeta i ett högt tempo och interagera med företagskunder dagligen. Skicka in din ansökan och bli en del av vårt team!OM FÖRETAGET
Här får du jobba på en av Sveriges största företag inom bilfinansieringsbranschen i en stor internationell koncern. Tillsammans jobbar de för att ge människor frihet att röra sig på ett personligt, hållbart och säkert sätt. Företaget är ett ledande märke inom elbilar och står för en hållbar värld som måste förändras. De arbetar ständigt mot utveckling och här finns det goda chanser för just dig att utvecklas inom din karriär.
Företagets finns i Södertälje där dem ansvarar för allt från produktplanering, marknadsföring och kommunikation, till service och andra frågor.
Vi berättar mer djupgående om företaget vid intervju. OM ROLLEN
Kundservice Företag är spindeln i nätet när det kommer till kundservice och support för företagskunder. Vi hanterar kommunikation via mail och telefon samtidigt som vi sköter det administrativa arbetet för ärenden och förfrågningar.
Ditt huvudsakliga ansvar blir att tillhandahålla svar och support till våra företagskunder via dessa kanaler. Frågorna du hanterar kan omfatta allt som rör kundernas avtal och tillhörande tilläggstjänster såsom frågor om avtalet, fakturor, moms, utbetalningar, försäkringar, överlåtelser, ändringar och avslut av kontrakt och andra avtalsrelaterade ämnen.
VEM ÄR DUFör att trivas och utvecklas i denna roll är det viktigt att vara anpassningsbar och prioritera professionell kundservice. Som en skicklig problemlösare hanterar du nya uppgifter smidigt och visar egenskaper som ansvarstagande, noggrannhet och förmåga att organisera och utföra arbete självständigt och effektivt. Dessutom är det viktigt att du noggrant kan följa instruktioner och hålla dig till regler och ramverk.
Din tidigare erfarenhet inom kundservice och administration, eller liknande roller, är en tillgång för denna tjänst. Ett starkt intresse för eller tidigare erfarenhet inom bilbranschen uppskattas och kommer att gynna ditt välbefinnande och framgång i rollen. Det är meriterande om du har arbetat inom bank- och finansbranschen.
Vi söker dig med positiv inställning, som kan samarbeta väl med andra. Denna roll innebär att hantera flera uppgifter samtidigt och kräver starka problemlösningsförmågor samt en välstrukturerad arbetsmetodik.PRAKTISK INFORMATION
Arbetsgivare: WorkzUppdragsgivare: Mer information vid intervju Start: Omgående Omfattning: Sommarvikariat på heltid (chans till förlängning) Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas Placering: Södertälje, Hovsjö (möjlighet till hybrid) Arbetstider: Kontorstider (08.00 - 17.00)ANSÖKANVi genomför tester i vår rekryteringsprocess. Testet skickas till din mail om du uppfyller skallkraven efter att vi har mottagit din ansökan och behöver slutföras för att bli en aktuell kandidat. Vid frågor, kontakta vårt rekryteringsteam på [email protected]. Visa mindre

Söker du en roll där du får kombinera din passion för kundservice med administrativa uppgifter? Vi letar efter handläggare till vårt företagsteam där du får chansen att arbeta i ett högt tempo och interagera med företagskunder dagligen. Skicka in din ansökan och bli en del av vårt team!OM FÖRETAGET
Här får du jobba på en av Sveriges största företag inom bilfinansieringsbranschen i en stor internationell koncern. Tillsammans jobbar de för att ge människor frihet att röra sig på ett personligt, hållbart och säkert sätt. Företaget är ett ledande märke inom elbilar och står för en hållbar värld som måste förändras. De arbetar ständigt mot utveckling och här finns det goda chanser för just dig att utvecklas inom din karriär.
Företagets finns i Södertälje där dem ansvarar för allt från produktplanering, marknadsföring och kommunikation, till service och andra frågor.
Vi berättar mer djupgående om företaget vid intervju. OM ROLLEN
Kundservice Företag är spindeln i nätet när det kommer till kundservice och support för företagskunder. Vi hanterar kommunikation via mail och telefon samtidigt som vi sköter det administrativa arbetet för ärenden och förfrågningar.
Ditt huvudsakliga ansvar blir att tillhandahålla svar och support till våra företagskunder via dessa kanaler. Frågorna du hanterar kan omfatta allt som rör kundernas avtal och tillhörande tilläggstjänster såsom frågor om avtalet, fakturor, moms, utbetalningar, försäkringar, överlåtelser, ändringar och avslut av kontrakt och andra avtalsrelaterade ämnen.
VEM ÄR DUFör att trivas och utvecklas i denna roll är det viktigt att vara anpassningsbar och prioritera professionell kundservice. Som en skicklig problemlösare hanterar du nya uppgifter smidigt och visar egenskaper som ansvarstagande, noggrannhet och förmåga att organisera och utföra arbete självständigt och effektivt. Dessutom är det viktigt att du noggrant kan följa instruktioner och hålla dig till regler och ramverk.
Din tidigare erfarenhet inom kundservice och administration, eller liknande roller, är en tillgång för denna tjänst. Ett starkt intresse för eller tidigare erfarenhet inom bilbranschen uppskattas och kommer att gynna ditt välbefinnande och framgång i rollen. Det är meriterande om du har arbetat inom bank- och finansbranschen.
Vi söker dig med positiv inställning, som kan samarbeta väl med andra. Denna roll innebär att hantera flera uppgifter samtidigt och kräver starka problemlösningsförmågor samt en välstrukturerad arbetsmetodik.PRAKTISK INFORMATION
Arbetsgivare: WorkzUppdragsgivare: Mer information vid intervju Start: Omgående Omfattning: Sommarvikariat på heltid (chans till förlängning) Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas Placering: Södertälje, Hovsjö (möjlighet till hybrid) Arbetstider: Kontorstider (08.00 - 17.00)ANSÖKANVi genomför tester i vår rekryteringsprocess. Testet skickas till din mail om du uppfyller skallkraven efter att vi har mottagit din ansökan och behöver slutföras för att bli en aktuell kandidat. Vid frågor, kontakta vårt rekryteringsteam på [email protected]. Visa mindre

Söker du en roll där du får kombinera din passion för kundservice med administrativa uppgifter? Vi letar efter handläggare till vårt företagsteam där du får chansen att arbeta i ett högt tempo och interagera med företagskunder dagligen. Skicka in din ansökan och bli en del av vårt team!OM FÖRETAGET
Här får du jobba på en av Sveriges största företag inom bilfinansieringsbranschen i en stor internationell koncern. Tillsammans jobbar de för att ge människor frihet att röra sig på ett personligt, hållbart och säkert sätt. Företaget är ett ledande märke inom elbilar och står för en hållbar värld som måste förändras. De arbetar ständigt mot utveckling och här finns det goda chanser för just dig att utvecklas inom din karriär.
Företagets finns i Södertälje där dem ansvarar för allt från produktplanering, marknadsföring och kommunikation, till service och andra frågor.
Vi berättar mer djupgående om företaget vid intervju. OM ROLLEN
Kundservice Företag är spindeln i nätet när det kommer till kundservice och support för företagskunder. Vi hanterar kommunikation via mail och telefon samtidigt som vi sköter det administrativa arbetet för ärenden och förfrågningar.
Ditt huvudsakliga ansvar blir att tillhandahålla svar och support till våra företagskunder via dessa kanaler. Frågorna du hanterar kan omfatta allt som rör kundernas avtal och tillhörande tilläggstjänster såsom frågor om avtalet, fakturor, moms, utbetalningar, försäkringar, överlåtelser, ändringar och avslut av kontrakt och andra avtalsrelaterade ämnen.
VEM ÄR DUFör att trivas och utvecklas i denna roll är det viktigt att vara anpassningsbar och prioritera professionell kundservice. Som en skicklig problemlösare hanterar du nya uppgifter smidigt och visar egenskaper som ansvarstagande, noggrannhet och förmåga att organisera och utföra arbete självständigt och effektivt. Dessutom är det viktigt att du noggrant kan följa instruktioner och hålla dig till regler och ramverk.
Din tidigare erfarenhet inom kundservice och administration, eller liknande roller, är en tillgång för denna tjänst. Ett starkt intresse för eller tidigare erfarenhet inom bilbranschen uppskattas och kommer att gynna ditt välbefinnande och framgång i rollen. Det är meriterande om du har arbetat inom bank- och finansbranschen.
Vi söker dig med positiv inställning, som kan samarbeta väl med andra. Denna roll innebär att hantera flera uppgifter samtidigt och kräver starka problemlösningsförmågor samt en välstrukturerad arbetsmetodik.PRAKTISK INFORMATION
Arbetsgivare: WorkzUppdragsgivare: Mer information vid intervju Start: Omgående Omfattning: Sommarvikariat på heltid (chans till förlängning) Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas Placering: Södertälje, Hovsjö (möjlighet till hybrid) Arbetstider: Kontorstider (08.00 - 17.00)ANSÖKANVi genomför tester i vår rekryteringsprocess. Testet skickas till din mail om du uppfyller skallkraven efter att vi har mottagit din ansökan och behöver slutföras för att bli en aktuell kandidat. Vid frågor, kontakta vårt rekryteringsteam på [email protected]. Visa mindre

Upptäck en givande sommar fylld med möjligheter till lärande och personlig tillväxt! Vår externa supportavdelning letar efter energiska och nyfikna individer för en roll där du får chansen att vara med och göra skillnad för våra kunder. Är du ny inom branschen och vill ta dina första steg mot en spännande karriär? Då är detta din möjlighet att utforska och utvecklas tillsammans med ett stöttande och inspirerande team. OM FÖRETAGET:
Med fokus på innovation och service är detta företag en ledande aktör inom bilindustrin. Tillsammans med sina partners i Sverige erbjuder de högkvalitativa fordon och en utmärkt serviceupplevelse. Med ett starkt engagemang för förbättring och kvalitet är detta en idealisk arbetsplats för dem som delar deras passion för bilar och kundservice. Besök deras hemsida för mer information. Vi berättar mer om företaget vid ansökan. OM TJÄNSTEN:
Tjänsten omfattar att tillsammans med de andra personerna i kundserviceteamet hjälpa kunder via telefon, mejl, sociala medier och chatt. Du kommer att hantera olika frågor om deras produkter och tjänster och även se till att kunden får hjälp via återförsäljarna. Teamet arbetar tätt tillsammans och därför är det viktigt att du är en lagspelare som drivs av att i en stimulerande arbetsmiljö nå goda resultat.
VI SÖKER DIGVi letar efter dig som brinner för att lära sig och utvecklas. Du är nyfiken på att utforska nya möjligheter och har en inre drivkraft som motiverar dig att göra ditt bästa. Vidare är du inte bara ansvarsfull utan också en person som trivs i kundmötet och är skicklig på att skapa positiva och meningsfulla kundinteraktioner.
Vi ser även att du:
Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska
Har en god dator- och systemvana

PRAKTISK INFORMATION:
Tillträde: Enligt överenskommelse Uppdragsgivare: Mer information vid intervju Omfattning: Sommarvikariat, heltid Lön: Enligt kollektivavtal Plats: Södertälje, Hovsjö Arbetstider: Kontorstider Visa mindre

Upptäck en givande sommar fylld med möjligheter till lärande och personlig tillväxt! Vår externa supportavdelning letar efter energiska och nyfikna individer för en roll där du får chansen att vara med och göra skillnad för våra kunder. Är du ny inom branschen och vill ta dina första steg mot en spännande karriär? Då är detta din möjlighet att utforska och utvecklas tillsammans med ett stöttande och inspirerande team. OM FÖRETAGET:
Med fokus på innovation och service är detta företag en ledande aktör inom bilindustrin. Tillsammans med sina partners i Sverige erbjuder de högkvalitativa fordon och en utmärkt serviceupplevelse. Med ett starkt engagemang för förbättring och kvalitet är detta en idealisk arbetsplats för dem som delar deras passion för bilar och kundservice. Besök deras hemsida för mer information. Vi berättar mer om företaget vid ansökan. OM TJÄNSTEN:
Tjänsten omfattar att tillsammans med de andra personerna i kundserviceteamet hjälpa kunder via telefon, mejl, sociala medier och chatt. Du kommer att hantera olika frågor om deras produkter och tjänster och även se till att kunden får hjälp via återförsäljarna. Teamet arbetar tätt tillsammans och därför är det viktigt att du är en lagspelare som drivs av att i en stimulerande arbetsmiljö nå goda resultat.
VI SÖKER DIGVi letar efter dig som brinner för att lära sig och utvecklas. Du är nyfiken på att utforska nya möjligheter och har en inre drivkraft som motiverar dig att göra ditt bästa. Vidare är du inte bara ansvarsfull utan också en person som trivs i kundmötet och är skicklig på att skapa positiva och meningsfulla kundinteraktioner.
Vi ser även att du:
Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska
Har en god dator- och systemvana

PRAKTISK INFORMATION:
Tillträde: Enligt överenskommelse Uppdragsgivare: Mer information vid intervju Omfattning: Sommarvikariat, heltid Lön: Enligt kollektivavtal Plats: Södertälje, Hovsjö Arbetstider: Kontorstider Visa mindre

Upptäck en givande sommar fylld med möjligheter till lärande och personlig tillväxt! Vår externa supportavdelning letar efter energiska och nyfikna individer för en roll där du får chansen att vara med och göra skillnad för våra kunder. Är du ny inom branschen och vill ta dina första steg mot en spännande karriär? Då är detta din möjlighet att utforska och utvecklas tillsammans med ett stöttande och inspirerande team. OM FÖRETAGET:
Med fokus på innovation och service är detta företag en ledande aktör inom bilindustrin. Tillsammans med sina partners i Sverige erbjuder de högkvalitativa fordon och en utmärkt serviceupplevelse. Med ett starkt engagemang för förbättring och kvalitet är detta en idealisk arbetsplats för dem som delar deras passion för bilar och kundservice. Besök deras hemsida för mer information. Vi berättar mer om företaget vid ansökan. OM TJÄNSTEN:
Tjänsten omfattar att tillsammans med de andra personerna i kundserviceteamet hjälpa kunder via telefon, mejl, sociala medier och chatt. Du kommer att hantera olika frågor om deras produkter och tjänster och även se till att kunden får hjälp via återförsäljarna. Teamet arbetar tätt tillsammans och därför är det viktigt att du är en lagspelare som drivs av att i en stimulerande arbetsmiljö nå goda resultat.
VI SÖKER DIGVi letar efter dig som brinner för att lära sig och utvecklas. Du är nyfiken på att utforska nya möjligheter och har en inre drivkraft som motiverar dig att göra ditt bästa. Vidare är du inte bara ansvarsfull utan också en person som trivs i kundmötet och är skicklig på att skapa positiva och meningsfulla kundinteraktioner.
Vi ser även att du:
Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska
Har en god dator- och systemvana

PRAKTISK INFORMATION:
Tillträde: Enligt överenskommelse Uppdragsgivare: Mer information vid intervju Omfattning: Sommarvikariat, heltid Lön: Enligt kollektivavtal Plats: Södertälje, Hovsjö Arbetstider: Kontorstider Visa mindre

Upptäck en givande sommar fylld med möjligheter till lärande och personlig tillväxt! Vår externa supportavdelning letar efter energiska och nyfikna individer för en roll där du får chansen att vara med och göra skillnad för våra kunder. Är du ny inom branschen och vill ta dina första steg mot en spännande karriär? Då är detta din möjlighet att utforska och utvecklas tillsammans med ett stöttande och inspirerande team. OM FÖRETAGET:
Med fokus på innovation och service är detta företag en ledande aktör inom bilindustrin. Tillsammans med sina partners i Sverige erbjuder de högkvalitativa fordon och en utmärkt serviceupplevelse. Med ett starkt engagemang för förbättring och kvalitet är detta en idealisk arbetsplats för dem som delar deras passion för bilar och kundservice. Besök deras hemsida för mer information. Vi berättar mer om företaget vid ansökan. OM TJÄNSTEN:
Tjänsten omfattar att tillsammans med de andra personerna i kundserviceteamet hjälpa kunder via telefon, mejl, sociala medier och chatt. Du kommer att hantera olika frågor om deras produkter och tjänster och även se till att kunden får hjälp via återförsäljarna. Teamet arbetar tätt tillsammans och därför är det viktigt att du är en lagspelare som drivs av att i en stimulerande arbetsmiljö nå goda resultat.
VI SÖKER DIGVi letar efter dig som brinner för att lära sig och utvecklas. Du är nyfiken på att utforska nya möjligheter och har en inre drivkraft som motiverar dig att göra ditt bästa. Vidare är du inte bara ansvarsfull utan också en person som trivs i kundmötet och är skicklig på att skapa positiva och meningsfulla kundinteraktioner.
Vi ser även att du:
Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska
Har en god dator- och systemvana

PRAKTISK INFORMATION:
Tillträde: Enligt överenskommelse Uppdragsgivare: Mer information vid intervju Omfattning: Sommarvikariat, heltid Lön: Enligt kollektivavtal Plats: Södertälje, Hovsjö Arbetstider: Kontorstider Visa mindre

Upptäck en givande sommar fylld med möjligheter till lärande och personlig tillväxt! Vår externa supportavdelning letar efter energiska och nyfikna individer för en roll där du får chansen att vara med och göra skillnad för våra kunder. Är du ny inom branschen och vill ta dina första steg mot en spännande karriär? Då är detta din möjlighet att utforska och utvecklas tillsammans med ett stöttande och inspirerande team. OM FÖRETAGET:
Med fokus på innovation och service är detta företag en ledande aktör inom bilindustrin. Tillsammans med sina partners i Sverige erbjuder de högkvalitativa fordon och en utmärkt serviceupplevelse. Med ett starkt engagemang för förbättring och kvalitet är detta en idealisk arbetsplats för dem som delar deras passion för bilar och kundservice. Besök deras hemsida för mer information. Vi berättar mer om företaget vid ansökan. OM TJÄNSTEN:
Tjänsten omfattar att tillsammans med de andra personerna i kundserviceteamet hjälpa kunder via telefon, mejl, sociala medier och chatt. Du kommer att hantera olika frågor om deras produkter och tjänster och även se till att kunden får hjälp via återförsäljarna. Teamet arbetar tätt tillsammans och därför är det viktigt att du är en lagspelare som drivs av att i en stimulerande arbetsmiljö nå goda resultat.
VI SÖKER DIGVi letar efter dig som brinner för att lära sig och utvecklas. Du är nyfiken på att utforska nya möjligheter och har en inre drivkraft som motiverar dig att göra ditt bästa. Vidare är du inte bara ansvarsfull utan också en person som trivs i kundmötet och är skicklig på att skapa positiva och meningsfulla kundinteraktioner.
Vi ser även att du:
Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska
Har en god dator- och systemvana

PRAKTISK INFORMATION:
Tillträde: Enligt överenskommelse Uppdragsgivare: Mer information vid intervju Omfattning: Sommarvikariat, heltid Lön: Enligt kollektivavtal Plats: Södertälje, Hovsjö Arbetstider: Kontorstider Visa mindre

Brinner du för kundservice och söker ett arbete där du har daglig kontakt med kunder och återförsäljare i kombination med administrativt arbete i ett högt tempo? Vi söker nu handläggare till vår del av kundservice, som hanterar våra serviceavtal på Service Operation-avdelningen. Varmt välkommen med din ansökan!

OM FÖRETAGET

Här får du jobba på ett av Sveriges största företag inom bilindustrin. Tillsammans jobbar de för att ge människor frihet att röra sig på ett personligt, hållbart och säkert sätt. Företaget är ett ledande märke inom elbilar och står för en hållbar värld som måste förändras. De arbetar ständigt mot utveckling och här finns det goda chanser för just dig att utvecklas inom din karriär.

Företagets finns i Södertälje där dem ansvarar för allt från produktplanering, marknadsföring och kommunikation, till service och andra frågor.

Vi berättar mer djupgående om företaget vid intervju. ??

OM TJÄNSTEN

Service Operations ansvarar dels för kundservice och support, både via mail, telefon och chatt, samt det administrativa flödet gällande serviceavtal och tillhörande tjänster. De är idag ett team på omkring 12 personer som arbetar med avtal från början till avslut. Kunder är privatpersoner, företag, återförsäljare, övriga avdelningar inom företaget samt märkesgruppers försäljnings- och servicefunktioner.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer bestå av att besvara frågor från våra kunder och återförsäljare gällande serviceavtal. Utöver detta består arbetet också av support till övriga avdelningar inom företaget. Övriga arbetsuppgifter är, handläggning av förlängningar, överlåtelser, kontraktsändringar, fellistor, back-loghantering m.m.

VEM ÄR DU?

För att lyckas i rollen har du förmåga att anpassa dig vid snabba förändringar och sätter stort värde i att bemöta kunden på ett professionellt sätt i alla lägen. Som person är du lösningsfokuserad och har lätt att ta dig an nya arbetsuppgifter. Du tar egna initiativ, är ansvarstagande, noggrann och har förmågan att kunna prioritera samt arbeta självgående på ett organiserat och effektivt sätt.

Du har tidigare erfarenhet inom kundservice och administration eller har tidigare arbetat som servicerådgivare eller inom servicemarknad. För att trivas i rollen ser vi även att du har ett brinnande intresse och/eller erfarenhet av bilbranschen.

Vidare ser vi gärna att du har:

- En gymnasial utbildning (meriterande om du har en eftergymnasial utbildning)

- Behärskar svenska och engelska obehindrat i tal och skrift.

- Goda dator och systemkunskaper
?

PRAKTISK INFORMATION ??

Arbetsgivare: Workz?
Uppdragsgivare: Mer information vid intervju ?
Start: Enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid, tillsvidareanställning med inledande provanställning ?
Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas ?
Placering: Södertälje, Hovsjö (möjlighet till hybrid) ?
Arbetstider: Kontorstider (08.00 - 17.00)?

VI ERBJUDER DIG

Workz är specialister på kundservice. På Workz ger vi dig en grundlig utbildning och träning i service och kundhantering. När du är klar blir du en certifierad kundservicemedarbetare. Hur du gör karriär på företaget avgör endast dina egna ambitioner, vi stöttar dig och är med dig vid din sidan fullt ut i din utveckling.

Vårt erbjudande till dig som anställd hos Workz inkluderar kollektivavtalsenliga villkor samt en dedikerad konsultchef som utbildar dig, och alltid finns tillgänglig för att hjälpa till. Välkommen till Workz!?

ANSÖKAN?
Vi genomför tester i vår rekryteringsprocess. Testet skickas till din mail direkt efter utförd intervju och behöver slutföras, för att bli en aktuell kandidat. Se gärna filmen (https://www.workz.se/för-jobbsökare) om vår rekryteringsprocess. ?

Kontakt: Vid frågor, kontakta vårt rekryteringsteam på [email protected] Visa mindre

Brinner du för kundservice och söker ett arbete där du har daglig kontakt med kunder och återförsäljare i kombination med administrativt arbete i ett högt tempo? Vi söker nu handläggare till vår del av kundservice, som hanterar våra serviceavtal på Service Operation-avdelningen. Varmt välkommen med din ansökan!

OM FÖRETAGET

Här får du jobba på ett av Sveriges största företag inom bilindustrin. Tillsammans jobbar de för att ge människor frihet att röra sig på ett personligt, hållbart och säkert sätt. Företaget är ett ledande märke inom elbilar och står för en hållbar värld som måste förändras. De arbetar ständigt mot utveckling och här finns det goda chanser för just dig att utvecklas inom din karriär.

Företagets finns i Södertälje där dem ansvarar för allt från produktplanering, marknadsföring och kommunikation, till service och andra frågor.

Vi berättar mer djupgående om företaget vid intervju. ??

OM TJÄNSTEN

Service Operations ansvarar dels för kundservice och support, både via mail, telefon och chatt, samt det administrativa flödet gällande serviceavtal och tillhörande tjänster. De är idag ett team på omkring 12 personer som arbetar med avtal från början till avslut. Kunder är privatpersoner, företag, återförsäljare, övriga avdelningar inom företaget samt märkesgruppers försäljnings- och servicefunktioner.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer bestå av att besvara frågor från våra kunder och återförsäljare gällande serviceavtal. Utöver detta består arbetet också av support till övriga avdelningar inom företaget. Övriga arbetsuppgifter är, handläggning av förlängningar, överlåtelser, kontraktsändringar, fellistor, back-loghantering m.m.

VEM ÄR DU?

För att lyckas i rollen har du förmåga att anpassa dig vid snabba förändringar och sätter stort värde i att bemöta kunden på ett professionellt sätt i alla lägen. Som person är du lösningsfokuserad och har lätt att ta dig an nya arbetsuppgifter. Du tar egna initiativ, är ansvarstagande, noggrann och har förmågan att kunna prioritera samt arbeta självgående på ett organiserat och effektivt sätt.

Du har tidigare erfarenhet inom kundservice och administration eller har tidigare arbetat som servicerådgivare eller inom servicemarknad. För att trivas i rollen ser vi även att du har ett brinnande intresse och/eller erfarenhet av bilbranschen.

Vidare ser vi gärna att du har:

- En gymnasial utbildning (meriterande om du har en eftergymnasial utbildning)

- Behärskar svenska och engelska obehindrat i tal och skrift.

- Goda dator och systemkunskaper
?

PRAKTISK INFORMATION ??

Arbetsgivare: Workz?
Uppdragsgivare: Mer information vid intervju ?
Start: Enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid, tillsvidareanställning med inledande provanställning ?
Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas ?
Placering: Södertälje, Hovsjö (möjlighet till hybrid) ?
Arbetstider: Kontorstider (08.00 - 17.00)?

VI ERBJUDER DIG

Workz är specialister på kundservice. På Workz ger vi dig en grundlig utbildning och träning i service och kundhantering. När du är klar blir du en certifierad kundservicemedarbetare. Hur du gör karriär på företaget avgör endast dina egna ambitioner, vi stöttar dig och är med dig vid din sidan fullt ut i din utveckling.

Vårt erbjudande till dig som anställd hos Workz inkluderar kollektivavtalsenliga villkor samt en dedikerad konsultchef som utbildar dig, och alltid finns tillgänglig för att hjälpa till. Välkommen till Workz!?

ANSÖKAN?
Vi genomför tester i vår rekryteringsprocess. Testet skickas till din mail direkt efter utförd intervju och behöver slutföras, för att bli en aktuell kandidat. Se gärna filmen (https://www.workz.se/för-jobbsökare) om vår rekryteringsprocess. ?

Kontakt: Vid frågor, kontakta vårt rekryteringsteam på [email protected] Visa mindre

Brinner du för kundservice och söker ett arbete där du har daglig kontakt med kunder och återförsäljare i kombination med administrativt arbete i ett högt tempo? Vi söker nu handläggare till vår del av kundservice, som hanterar våra serviceavtal på Service Operation-avdelningen. Varmt välkommen med din ansökan!

OM FÖRETAGET

Här får du jobba på ett av Sveriges största företag inom bilindustrin. Tillsammans jobbar de för att ge människor frihet att röra sig på ett personligt, hållbart och säkert sätt. Företaget är ett ledande märke inom elbilar och står för en hållbar värld som måste förändras. De arbetar ständigt mot utveckling och här finns det goda chanser för just dig att utvecklas inom din karriär.

Företagets finns i Södertälje där dem ansvarar för allt från produktplanering, marknadsföring och kommunikation, till service och andra frågor.

Vi berättar mer djupgående om företaget vid intervju. ??

OM TJÄNSTEN

Service Operations ansvarar dels för kundservice och support, både via mail, telefon och chatt, samt det administrativa flödet gällande serviceavtal och tillhörande tjänster. De är idag ett team på omkring 12 personer som arbetar med avtal från början till avslut. Kunder är privatpersoner, företag, återförsäljare, övriga avdelningar inom företaget samt märkesgruppers försäljnings- och servicefunktioner.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer bestå av att besvara frågor från våra kunder och återförsäljare gällande serviceavtal. Utöver detta består arbetet också av support till övriga avdelningar inom företaget. Övriga arbetsuppgifter är, handläggning av förlängningar, överlåtelser, kontraktsändringar, fellistor, back-loghantering m.m.

VEM ÄR DU?

För att lyckas i rollen har du förmåga att anpassa dig vid snabba förändringar och sätter stort värde i att bemöta kunden på ett professionellt sätt i alla lägen. Som person är du lösningsfokuserad och har lätt att ta dig an nya arbetsuppgifter. Du tar egna initiativ, är ansvarstagande, noggrann och har förmågan att kunna prioritera samt arbeta självgående på ett organiserat och effektivt sätt.

Du har tidigare erfarenhet inom kundservice och administration eller har tidigare arbetat som servicerådgivare eller inom servicemarknad. För att trivas i rollen ser vi även att du har ett brinnande intresse och/eller erfarenhet av bilbranschen.

Vidare ser vi gärna att du har:

- En gymnasial utbildning (meriterande om du har en eftergymnasial utbildning)

- Behärskar svenska och engelska obehindrat i tal och skrift.

- Goda dator och systemkunskaper
?

PRAKTISK INFORMATION ??

Arbetsgivare: Workz?
Uppdragsgivare: Mer information vid intervju ?
Start: Enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid, tillsvidareanställning med inledande provanställning ?
Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas ?
Placering: Södertälje, Hovsjö (möjlighet till hybrid) ?
Arbetstider: Kontorstider (08.00 - 17.00)?

VI ERBJUDER DIG

Workz är specialister på kundservice. På Workz ger vi dig en grundlig utbildning och träning i service och kundhantering. När du är klar blir du en certifierad kundservicemedarbetare. Hur du gör karriär på företaget avgör endast dina egna ambitioner, vi stöttar dig och är med dig vid din sidan fullt ut i din utveckling.

Vårt erbjudande till dig som anställd hos Workz inkluderar kollektivavtalsenliga villkor samt en dedikerad konsultchef som utbildar dig, och alltid finns tillgänglig för att hjälpa till. Välkommen till Workz!?

ANSÖKAN?
Vi genomför tester i vår rekryteringsprocess. Testet skickas till din mail direkt efter utförd intervju och behöver slutföras, för att bli en aktuell kandidat. Se gärna filmen (https://www.workz.se/för-jobbsökare) om vår rekryteringsprocess. ?

Kontakt: Vid frågor, kontakta vårt rekryteringsteam på [email protected] Visa mindre

Brinner du för kundservice och söker ett arbete där du har daglig kontakt med kunder och återförsäljare i kombination med administrativt arbete i ett högt tempo? Vi söker nu handläggare till vår del av kundservice, som hanterar våra serviceavtal på Service Operation-avdelningen. Varmt välkommen med din ansökan!

OM FÖRETAGET

Här får du jobba på ett av Sveriges största företag inom bilindustrin. Tillsammans jobbar de för att ge människor frihet att röra sig på ett personligt, hållbart och säkert sätt. Företaget är ett ledande märke inom elbilar och står för en hållbar värld som måste förändras. De arbetar ständigt mot utveckling och här finns det goda chanser för just dig att utvecklas inom din karriär.

Företagets finns i Södertälje där dem ansvarar för allt från produktplanering, marknadsföring och kommunikation, till service och andra frågor.

Vi berättar mer djupgående om företaget vid intervju. ??

OM TJÄNSTEN

Service Operations ansvarar dels för kundservice och support, både via mail, telefon och chatt, samt det administrativa flödet gällande serviceavtal och tillhörande tjänster. De är idag ett team på omkring 12 personer som arbetar med avtal från början till avslut. Kunder är privatpersoner, företag, återförsäljare, övriga avdelningar inom företaget samt märkesgruppers försäljnings- och servicefunktioner.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer bestå av att besvara frågor från våra kunder och återförsäljare gällande serviceavtal. Utöver detta består arbetet också av support till övriga avdelningar inom företaget. Övriga arbetsuppgifter är, handläggning av förlängningar, överlåtelser, kontraktsändringar, fellistor, back-loghantering m.m.

VEM ÄR DU?

För att lyckas i rollen har du förmåga att anpassa dig vid snabba förändringar och sätter stort värde i att bemöta kunden på ett professionellt sätt i alla lägen. Som person är du lösningsfokuserad och har lätt att ta dig an nya arbetsuppgifter. Du tar egna initiativ, är ansvarstagande, noggrann och har förmågan att kunna prioritera samt arbeta självgående på ett organiserat och effektivt sätt.

Du har tidigare erfarenhet inom kundservice och administration eller har tidigare arbetat som servicerådgivare eller inom servicemarknad. För att trivas i rollen ser vi även att du har ett brinnande intresse och/eller erfarenhet av bilbranschen.

Vidare ser vi gärna att du har:

- En gymnasial utbildning (meriterande om du har en eftergymnasial utbildning)

- Behärskar svenska och engelska obehindrat i tal och skrift.

- Goda dator och systemkunskaper
?

PRAKTISK INFORMATION ??

Arbetsgivare: Workz?
Uppdragsgivare: Mer information vid intervju ?
Start: Enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid, tillsvidareanställning med inledande provanställning ?
Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas ?
Placering: Södertälje, Hovsjö (möjlighet till hybrid) ?
Arbetstider: Kontorstider (08.00 - 17.00)?

VI ERBJUDER DIG

Workz är specialister på kundservice. På Workz ger vi dig en grundlig utbildning och träning i service och kundhantering. När du är klar blir du en certifierad kundservicemedarbetare. Hur du gör karriär på företaget avgör endast dina egna ambitioner, vi stöttar dig och är med dig vid din sidan fullt ut i din utveckling.

Vårt erbjudande till dig som anställd hos Workz inkluderar kollektivavtalsenliga villkor samt en dedikerad konsultchef som utbildar dig, och alltid finns tillgänglig för att hjälpa till. Välkommen till Workz!?

ANSÖKAN?
Vi genomför tester i vår rekryteringsprocess. Testet skickas till din mail direkt efter utförd intervju och behöver slutföras, för att bli en aktuell kandidat. Se gärna filmen (https://www.workz.se/för-jobbsökare) om vår rekryteringsprocess. ?

Kontakt: Vid frågor, kontakta vårt rekryteringsteam på [email protected] Visa mindre

Brinner du för kundservice och söker ett arbete där du har daglig kontakt med kunder och återförsäljare i kombination med administrativt arbete i ett högt tempo? Vi söker nu handläggare till vår del av kundservice, som hanterar våra serviceavtal på Service Operation-avdelningen. Varmt välkommen med din ansökan!

OM FÖRETAGET

Här får du jobba på ett av Sveriges största företag inom bilindustrin. Tillsammans jobbar de för att ge människor frihet att röra sig på ett personligt, hållbart och säkert sätt. Företaget är ett ledande märke inom elbilar och står för en hållbar värld som måste förändras. De arbetar ständigt mot utveckling och här finns det goda chanser för just dig att utvecklas inom din karriär.

Företagets finns i Södertälje där dem ansvarar för allt från produktplanering, marknadsföring och kommunikation, till service och andra frågor.

Vi berättar mer djupgående om företaget vid intervju. ??

OM TJÄNSTEN

Service Operations ansvarar dels för kundservice och support, både via mail, telefon och chatt, samt det administrativa flödet gällande serviceavtal och tillhörande tjänster. De är idag ett team på omkring 12 personer som arbetar med avtal från början till avslut. Kunder är privatpersoner, företag, återförsäljare, övriga avdelningar inom företaget samt märkesgruppers försäljnings- och servicefunktioner.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer bestå av att besvara frågor från våra kunder och återförsäljare gällande serviceavtal. Utöver detta består arbetet också av support till övriga avdelningar inom företaget. Övriga arbetsuppgifter är, handläggning av förlängningar, överlåtelser, kontraktsändringar, fellistor, back-loghantering m.m.

VEM ÄR DU?

För att lyckas i rollen har du förmåga att anpassa dig vid snabba förändringar och sätter stort värde i att bemöta kunden på ett professionellt sätt i alla lägen. Som person är du lösningsfokuserad och har lätt att ta dig an nya arbetsuppgifter. Du tar egna initiativ, är ansvarstagande, noggrann och har förmågan att kunna prioritera samt arbeta självgående på ett organiserat och effektivt sätt.

Du har tidigare erfarenhet inom kundservice och administration eller har tidigare arbetat som servicerådgivare eller inom servicemarknad. För att trivas i rollen ser vi även att du har ett brinnande intresse och/eller erfarenhet av bilbranschen.

Vidare ser vi gärna att du har:

- En gymnasial utbildning (meriterande om du har en eftergymnasial utbildning)

- Behärskar svenska och engelska obehindrat i tal och skrift.

- Goda dator och systemkunskaper
?

PRAKTISK INFORMATION ??

Arbetsgivare: Workz?
Uppdragsgivare: Mer information vid intervju ?
Start: Enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid, tillsvidareanställning med inledande provanställning ?
Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas ?
Placering: Södertälje, Hovsjö (möjlighet till hybrid) ?
Arbetstider: Kontorstider (08.00 - 17.00)?

VI ERBJUDER DIG

Workz är specialister på kundservice. På Workz ger vi dig en grundlig utbildning och träning i service och kundhantering. När du är klar blir du en certifierad kundservicemedarbetare. Hur du gör karriär på företaget avgör endast dina egna ambitioner, vi stöttar dig och är med dig vid din sidan fullt ut i din utveckling.

Vårt erbjudande till dig som anställd hos Workz inkluderar kollektivavtalsenliga villkor samt en dedikerad konsultchef som utbildar dig, och alltid finns tillgänglig för att hjälpa till. Välkommen till Workz!?

ANSÖKAN?
Vi genomför tester i vår rekryteringsprocess. Testet skickas till din mail direkt efter utförd intervju och behöver slutföras, för att bli en aktuell kandidat. Se gärna filmen (https://www.workz.se/för-jobbsökare) om vår rekryteringsprocess. ?

Kontakt: Vid frågor, kontakta vårt rekryteringsteam på [email protected] Visa mindre

Brinner du för kundservice och söker ett arbete där du har daglig kontakt med kunder och återförsäljare i kombination med administrativt arbete i ett högt tempo? Vi söker nu handläggare till vår del av kundservice, som hanterar våra serviceavtal på Service Operation-avdelningen. Varmt välkommen med din ansökan!

OM FÖRETAGET

Här får du jobba på ett av Sveriges största företag inom bilindustrin. Tillsammans jobbar de för att ge människor frihet att röra sig på ett personligt, hållbart och säkert sätt. Företaget är ett ledande märke inom elbilar och står för en hållbar värld som måste förändras. De arbetar ständigt mot utveckling och här finns det goda chanser för just dig att utvecklas inom din karriär.

Företagets finns i Södertälje där dem ansvarar för allt från produktplanering, marknadsföring och kommunikation, till service och andra frågor.

Vi berättar mer djupgående om företaget vid intervju. ??

OM TJÄNSTEN

Service Operations ansvarar dels för kundservice och support, både via mail, telefon och chatt, samt det administrativa flödet gällande serviceavtal och tillhörande tjänster. De är idag ett team på omkring 12 personer som arbetar med avtal från början till avslut. Kunder är privatpersoner, företag, återförsäljare, övriga avdelningar inom företaget samt märkesgruppers försäljnings- och servicefunktioner.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer bestå av att besvara frågor från våra kunder och återförsäljare gällande serviceavtal. Utöver detta består arbetet också av support till övriga avdelningar inom företaget. Övriga arbetsuppgifter är, handläggning av förlängningar, överlåtelser, kontraktsändringar, fellistor, back-loghantering m.m.

VEM ÄR DU?

För att lyckas i rollen har du förmåga att anpassa dig vid snabba förändringar och sätter stort värde i att bemöta kunden på ett professionellt sätt i alla lägen. Som person är du lösningsfokuserad och har lätt att ta dig an nya arbetsuppgifter. Du tar egna initiativ, är ansvarstagande, noggrann och har förmågan att kunna prioritera samt arbeta självgående på ett organiserat och effektivt sätt.

Du har tidigare erfarenhet inom kundservice och administration eller har tidigare arbetat som servicerådgivare eller inom servicemarknad. För att trivas i rollen ser vi även att du har ett brinnande intresse och/eller erfarenhet av bilbranschen.

Vidare ser vi gärna att du har:

- En gymnasial utbildning (meriterande om du har en eftergymnasial utbildning)

- Behärskar svenska och engelska obehindrat i tal och skrift.

- Goda dator och systemkunskaper
?

PRAKTISK INFORMATION ??

Arbetsgivare: Workz?
Uppdragsgivare: Mer information vid intervju ?
Start: Enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid, tillsvidareanställning med inledande provanställning ?
Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas ?
Placering: Södertälje, Hovsjö (möjlighet till hybrid) ?
Arbetstider: Kontorstider (08.00 - 17.00)?

VI ERBJUDER DIG

Workz är specialister på kundservice. På Workz ger vi dig en grundlig utbildning och träning i service och kundhantering. När du är klar blir du en certifierad kundservicemedarbetare. Hur du gör karriär på företaget avgör endast dina egna ambitioner, vi stöttar dig och är med dig vid din sidan fullt ut i din utveckling.

Vårt erbjudande till dig som anställd hos Workz inkluderar kollektivavtalsenliga villkor samt en dedikerad konsultchef som utbildar dig, och alltid finns tillgänglig för att hjälpa till. Välkommen till Workz!?

ANSÖKAN?
Vi genomför tester i vår rekryteringsprocess. Testet skickas till din mail direkt efter utförd intervju och behöver slutföras, för att bli en aktuell kandidat. Se gärna filmen (https://www.workz.se/för-jobbsökare) om vår rekryteringsprocess. ?

Kontakt: Vid frågor, kontakta vårt rekryteringsteam på [email protected] Visa mindre

Brinner du för kundservice och söker ett arbete där du har daglig kontakt med kunder och återförsäljare i kombination med administrativt arbete i ett högt tempo? Vi söker nu handläggare till vår del av kundservice, som hanterar våra serviceavtal på Service Operation-avdelningen. Varmt välkommen med din ansökan!

OM FÖRETAGET

Här får du jobba på ett av Sveriges största företag inom bilindustrin. Tillsammans jobbar de för att ge människor frihet att röra sig på ett personligt, hållbart och säkert sätt. Företaget är ett ledande märke inom elbilar och står för en hållbar värld som måste förändras. De arbetar ständigt mot utveckling och här finns det goda chanser för just dig att utvecklas inom din karriär.

Företagets finns i Södertälje där dem ansvarar för allt från produktplanering, marknadsföring och kommunikation, till service och andra frågor.

Vi berättar mer djupgående om företaget vid intervju. ??

OM TJÄNSTEN

Service Operations ansvarar dels för kundservice och support, både via mail, telefon och chatt, samt det administrativa flödet gällande serviceavtal och tillhörande tjänster. De är idag ett team på omkring 12 personer som arbetar med avtal från början till avslut. Kunder är privatpersoner, företag, återförsäljare, övriga avdelningar inom företaget samt märkesgruppers försäljnings- och servicefunktioner.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer bestå av att besvara frågor från våra kunder och återförsäljare gällande serviceavtal. Utöver detta består arbetet också av support till övriga avdelningar inom företaget. Övriga arbetsuppgifter är, handläggning av förlängningar, överlåtelser, kontraktsändringar, fellistor, back-loghantering m.m.

VEM ÄR DU?

För att lyckas i rollen har du förmåga att anpassa dig vid snabba förändringar och sätter stort värde i att bemöta kunden på ett professionellt sätt i alla lägen. Som person är du lösningsfokuserad och har lätt att ta dig an nya arbetsuppgifter. Du tar egna initiativ, är ansvarstagande, noggrann och har förmågan att kunna prioritera samt arbeta självgående på ett organiserat och effektivt sätt.

Du har tidigare erfarenhet inom kundservice och administration eller har tidigare arbetat som servicerådgivare eller inom servicemarknad. För att trivas i rollen ser vi även att du har ett brinnande intresse och/eller erfarenhet av bilbranschen.

Vidare ser vi gärna att du har:

- En gymnasial utbildning (meriterande om du har en eftergymnasial utbildning)

- Behärskar svenska och engelska obehindrat i tal och skrift.

- Goda dator och systemkunskaper
?

PRAKTISK INFORMATION ??

Arbetsgivare: Workz?
Uppdragsgivare: Mer information vid intervju ?
Start: Enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid, tillsvidareanställning med inledande provanställning ?
Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas ?
Placering: Södertälje, Hovsjö (möjlighet till hybrid) ?
Arbetstider: Kontorstider (08.00 - 17.00)?

VI ERBJUDER DIG

Workz är specialister på kundservice. På Workz ger vi dig en grundlig utbildning och träning i service och kundhantering. När du är klar blir du en certifierad kundservicemedarbetare. Hur du gör karriär på företaget avgör endast dina egna ambitioner, vi stöttar dig och är med dig vid din sidan fullt ut i din utveckling.

Vårt erbjudande till dig som anställd hos Workz inkluderar kollektivavtalsenliga villkor samt en dedikerad konsultchef som utbildar dig, och alltid finns tillgänglig för att hjälpa till. Välkommen till Workz!?

ANSÖKAN?
Vi genomför tester i vår rekryteringsprocess. Testet skickas till din mail direkt efter utförd intervju och behöver slutföras, för att bli en aktuell kandidat. Se gärna filmen (https://www.workz.se/för-jobbsökare) om vår rekryteringsprocess. ?

Kontakt: Vid frågor, kontakta vårt rekryteringsteam på [email protected] Visa mindre

Brinner du för kundservice och söker ett arbete där du har daglig kontakt med kunder och återförsäljare i kombination med administrativt arbete i ett högt tempo? Vi söker nu handläggare till vår del av kundservice, som hanterar våra serviceavtal på Service Operation-avdelningen. Varmt välkommen med din ansökan!

OM FÖRETAGET

Här får du jobba på ett av Sveriges största företag inom bilindustrin. Tillsammans jobbar de för att ge människor frihet att röra sig på ett personligt, hållbart och säkert sätt. Företaget är ett ledande märke inom elbilar och står för en hållbar värld som måste förändras. De arbetar ständigt mot utveckling och här finns det goda chanser för just dig att utvecklas inom din karriär.

Företagets finns i Södertälje där dem ansvarar för allt från produktplanering, marknadsföring och kommunikation, till service och andra frågor.

Vi berättar mer djupgående om företaget vid intervju. ??

OM TJÄNSTEN

Service Operations ansvarar dels för kundservice och support, både via mail, telefon och chatt, samt det administrativa flödet gällande serviceavtal och tillhörande tjänster. De är idag ett team på omkring 12 personer som arbetar med avtal från början till avslut. Kunder är privatpersoner, företag, återförsäljare, övriga avdelningar inom företaget samt märkesgruppers försäljnings- och servicefunktioner.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer bestå av att besvara frågor från våra kunder och återförsäljare gällande serviceavtal. Utöver detta består arbetet också av support till övriga avdelningar inom företaget. Övriga arbetsuppgifter är, handläggning av förlängningar, överlåtelser, kontraktsändringar, fellistor, back-loghantering m.m.

VEM ÄR DU?

För att lyckas i rollen har du förmåga att anpassa dig vid snabba förändringar och sätter stort värde i att bemöta kunden på ett professionellt sätt i alla lägen. Som person är du lösningsfokuserad och har lätt att ta dig an nya arbetsuppgifter. Du tar egna initiativ, är ansvarstagande, noggrann och har förmågan att kunna prioritera samt arbeta självgående på ett organiserat och effektivt sätt.

Du har tidigare erfarenhet inom kundservice och administration eller har tidigare arbetat som servicerådgivare eller inom servicemarknad. För att trivas i rollen ser vi även att du har ett brinnande intresse och/eller erfarenhet av bilbranschen.

Vidare ser vi gärna att du har:

- En gymnasial utbildning (meriterande om du har en eftergymnasial utbildning)

- Behärskar svenska och engelska obehindrat i tal och skrift.

- Goda dator och systemkunskaper
?

PRAKTISK INFORMATION ??

Arbetsgivare: Workz?
Uppdragsgivare: Mer information vid intervju ?
Start: Enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid, tillsvidareanställning med inledande provanställning ?
Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas ?
Placering: Södertälje, Hovsjö (möjlighet till hybrid) ?
Arbetstider: Kontorstider (08.00 - 17.00)?

VI ERBJUDER DIG

Workz är specialister på kundservice. På Workz ger vi dig en grundlig utbildning och träning i service och kundhantering. När du är klar blir du en certifierad kundservicemedarbetare. Hur du gör karriär på företaget avgör endast dina egna ambitioner, vi stöttar dig och är med dig vid din sidan fullt ut i din utveckling.

Vårt erbjudande till dig som anställd hos Workz inkluderar kollektivavtalsenliga villkor samt en dedikerad konsultchef som utbildar dig, och alltid finns tillgänglig för att hjälpa till. Välkommen till Workz!?

ANSÖKAN?
Vi genomför tester i vår rekryteringsprocess. Testet skickas till din mail direkt efter utförd intervju och behöver slutföras, för att bli en aktuell kandidat. Se gärna filmen (https://www.workz.se/för-jobbsökare) om vår rekryteringsprocess. ?

Kontakt: Vid frågor, kontakta vårt rekryteringsteam på [email protected] Visa mindre

OM WORKZ

Vi är ett auktoriserat bemanningsföretag som erbjuder dig en trygg, fast anställning med kollektivavtal. Vi tar ansvar för din kompetensutveckling, vi coachar och ger feedback - allt för att säkerställa att du får en lång och framgångsrik tid inom kundserviceyrket.

Vi ger dig grunden för ditt fortsatta yrkesliv. Vi vill att du ska vara den bästa möjliga kundservicemedarbetaren. Därför investerar vi både tid och pengar på att certifiera dig. Det gör vi för både din, Workz och våra uppdragsgivares skull. Certifieringen bygger på en rejäl grundutbildning följd av olika träningspass och löpande coachning och utvärdering, allt med fokus på dina egna utvecklingsbehov. Det kommer göra dig mer effektiv, trygg och glad på jobbet.

Tjänsten omfattas naturligtvis av kollektivavtal, vilket ger dig avtalsenliga villkor gällande lön, semester och pension.

Vill du vara en del av vårt dynamiska team som driver fordonsadministrationen framåt? Vi söker en handläggare med erfarenhet av leverantörsfakturor och passion för administrativt arbete. Om du älskar att arbeta i teammiljö, trivs med högt tempo och kan jonglera flera uppgifter samtidigt, så är detta din chans! Ansök nu och bli en nyckelspelare i vårt Fleet Administration Team! Läs vidare för att upptäcka möjligheten att vara en del av vårt team. Vi ser fram emot din ansökan!

OM FÖRETAGET

Hos oss får du möjlighet att arbeta på ett av Sveriges ledande företag inom bilindustrin. Vi strävar efter att ge människor friheten att förflytta sig på ett personligt, hållbart och säkert sätt. Vårt företag är kända för vårt ledande varumärke inom elbilar och vår passion för en hållbar värld som behöver förändras. Vi arbetar ständigt med att driva innovation och utveckling, vilket ger dig fantastiska möjligheter att växa och utvecklas i din karriär.

Vi är baserade i Södertälje och ansvarar för en rad olika områden, inklusive produktplanering, marknadsföring, kommunikation, service och mycket mer.

Vi ser fram emot att berätta mer om företaget under intervjun.

OM TJÄNSTEN

Vårt Fleet Administration Team inom Fleet-avdelningen är dedikerat till att hantera en mängd administrativa uppgifter för våra företagskunder. Vi betjänar både de som endast har finansiering och de som har både finansiering och administration för sina fordon. Med vår backoffice-funktion är vi stolta över att betjäna större företag med en fordonsflotta på över 10 bilar.

Arbetet innefattar även:

• Avrop och aktivering av nya bilfinansieringsavtal.
• Avslut av bilfinansieringsavtal, skapande av lösenofferter.
• Bestridanden av skadedebiteringar och hantering av frågor rörande testprotokoll.
• Kontering av leverantörsfakturor samt kontakt med leverantörer.
• Hantering av förfallna fodringar, besiktningskallelser och filinläsningar.
• Ändringar av befintliga bilfinansieringsavtal samt hantering av drivmedelskort.
• Fakturering för Fleet Support-kunder och förberedande uppgifter.
•
•

VEM ÄR DU?

Som handläggare på Fleet Administration förväntar vi oss att du besitter starka serviceinriktade färdigheter, är ansvarstagande och trivs med att arbeta i teammiljöer. Vi värdesätter egenskaper som noggrannhet, struktur och flexibilitet, och vi ser att du är en lagspelare som kan agera både förebyggande och lösningsorienterat.

Det är viktigt att du kan hantera flera arbetsuppgifter samtidigt och att du kan prioritera effektivt, särskilt under perioder med högt tempo. Om du brinner för administrativa arbetsuppgifter, trivs med att arbeta i team och uppskattar en arbetsmiljö med högt tempo, så tror vi att du kan vara den perfekta tillskottet till vårt team.

Vidare ser vi gärna att du har:
En gymnasial utbildning (meriterande om du har en eftergymnasial utbildning)
Behärskar svenska och engelska obehindrat i tal och skrift.
Goda dator och systemkunskaper


PRAKTISK INFORMATION

Arbetsgivare: Workz
Uppdragsgivare: Mer information vid intervju
Start: Enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid, tillsvidareanställning med inledande provanställning
Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas
Placering: Södertälje, Hovsjö
Arbetstider: Kontorstider (08.00 - 17.00)

VI ERBJUDER DIG

Workz är specialister på kundservice. På Workz ger vi dig en grundlig utbildning och träning i service och kundhantering. När du är klar blir du en certifierad kundservicemedarbetare. Hur du gör karriär på företaget avgör endast dina egna ambitioner, vi stöttar dig och är med dig vid din sidan fullt ut i din utveckling.

Vårt erbjudande till dig som anställd hos Workz inkluderar kollektivavtalsenliga villkor samt en dedikerad konsultchef som utbildar dig, och alltid finns tillgänglig för att hjälpa till. Välkommen till Workz!

ANSÖKAN
Vi genomför tester i vår rekryteringsprocess. Testet skickas till din mail direkt efter utförd intervju och behöver slutföras, för att bli en aktuell kandidat. Se gärna filmen om vår rekryteringsprocess.

Kontakt: Vid frågor, kontakta vårt rekryteringsteam på [email protected] Visa mindre

OM WORKZ

Vi är ett auktoriserat bemanningsföretag som erbjuder dig en trygg, fast anställning med kollektivavtal. Vi tar ansvar för din kompetensutveckling, vi coachar och ger feedback - allt för att säkerställa att du får en lång och framgångsrik tid inom kundserviceyrket.

Vi ger dig grunden för ditt fortsatta yrkesliv. Vi vill att du ska vara den bästa möjliga kundservicemedarbetaren. Därför investerar vi både tid och pengar på att certifiera dig. Det gör vi för både din, Workz och våra uppdragsgivares skull. Certifieringen bygger på en rejäl grundutbildning följd av olika träningspass och löpande coachning och utvärdering, allt med fokus på dina egna utvecklingsbehov. Det kommer göra dig mer effektiv, trygg och glad på jobbet.

Tjänsten omfattas naturligtvis av kollektivavtal, vilket ger dig avtalsenliga villkor gällande lön, semester och pension.

Söker du en dynamisk roll med varierande uppgifter? Ta chansen att bli en del av vårt team och hjälpa till med allt från skadehantering, löneavdrag och mycket mer. Vi söker nu en engagerad och kommunikativ person som trivs med att ge support via telefon och mejl till förare inom vår verksamhet. Läs vidare för att upptäcka möjligheten att vara en del av vårt team. Vi ser fram emot din ansökan!

OM FÖRETAGET

Hos oss får du möjlighet att arbeta på ett av Sveriges ledande företag inom bilindustrin. Vi strävar efter att ge människor friheten att förflytta sig på ett personligt, hållbart och säkert sätt. Vårt företag är kända för vårt ledande varumärke inom elbilar och vår passion för en hållbar värld som behöver förändras. Vi arbetar ständigt med att driva innovation och utveckling, vilket ger dig fantastiska möjligheter att växa och utvecklas i din karriär.

Vi är baserade i Södertälje och ansvarar för en rad olika områden, inklusive produktplanering, marknadsföring, kommunikation, service och mycket mer.

Vi ser fram emot att berätta mer om företaget under intervjun.

OM TJÄNSTEN

I denna roll kommer du att stödja förare hos våra Fleet-kunder via telefon och mejl. Ditt arbete innefattar att assistera dem i skadehantering och förklara hur deras bruttolöneavdrag är strukturerade. Du kommer också hantera felaktiga rapporter om körsträcka och trängselskatt från elektroniska körjournaler.

Andra uppgifter inkluderar även att:
- Boka hyrbilar
- Beräkna totala bilkostnader
- Beställa drivmedelskort
- Hantering av klimatbonusar
- Hantera kontraktändringar (enligt ramverk)
- Skapa och distribuera information på förarens webbportal

Avslutningsvis kommer du även att skapa förfrågningar och auktorisationer, samt administrera inloggningar för webbportalen och bilkonfiguratorn.

VEM ÄR DU?

För att trivas och lyckas i rollen är det viktigt att du har förmågan att anpassa dig snabbt till förändringar och att du värdesätter professionellt bemötande av kunder i alla situationer. Du är en lösningssökande person som lätt kan ta dig an nya arbetsuppgifter. Initiativtagande, ansvarstagande, noggrannhet och förmågan att prioritera är egenskaper som du besitter, och du har förmågan att arbeta självständigt på ett organiserat och effektivt sätt.

Din tidigare erfarenhet inom kundservice och administration, eller arbete som servicerådgivare eller inom servicemarknaden, kommer vara till stor nytta i rollen. Vi ser även gärna att du har ett starkt intresse för och/eller erfarenhet av bilbranschen, då detta kommer bidra till din trivsel och framgång i rollen.

Vidare ser vi gärna att du har:
En gymnasial utbildning (meriterande om du har en eftergymnasial utbildning)
Behärskar svenska och engelska obehindrat i tal och skrift.
Goda dator och systemkunskaper


PRAKTISK INFORMATION

Arbetsgivare: Workz
Uppdragsgivare: Mer information vid intervju
Start: Enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid, tillsvidareanställning med inledande provanställning
Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas
Placering: Södertälje, Hovsjö (möjlighet till hybrid)
Arbetstider: Kontorstider (08.00 - 17.00)

VI ERBJUDER DIG

Workz är specialister på kundservice. På Workz ger vi dig en grundlig utbildning och träning i service och kundhantering. När du är klar blir du en certifierad kundservicemedarbetare. Hur du gör karriär på företaget avgör endast dina egna ambitioner, vi stöttar dig och är med dig vid din sidan fullt ut i din utveckling.

Vårt erbjudande till dig som anställd hos Workz inkluderar kollektivavtalsenliga villkor samt en dedikerad konsultchef som utbildar dig, och alltid finns tillgänglig för att hjälpa till. Välkommen till Workz!

ANSÖKAN
Vi genomför tester i vår rekryteringsprocess. Testet skickas till din mail direkt efter utförd intervju och behöver slutföras, för att bli en aktuell kandidat. Se gärna filmen om vår rekryteringsprocess.

Kontakt: Vid frågor, kontakta vårt rekryteringsteam på [email protected] Visa mindre

Är du passionerad inom kundservice och letar efter en arbetsplats där du dagligen har kontakt med kunder och återförsäljare, samtidigt som du utför administrativa uppgifter i en snabb och dynamisk miljö? Just nu letar vi efter handläggare till vår serviceavdelning. Vi ser fram emot att få din ansökan!

OM FÖRETAGET

Hos oss får du möjlighet att arbeta på ett av Sveriges ledande företag inom bilindustrin. Vi strävar efter att ge människor friheten att förflytta sig på ett personligt, hållbart och säkert sätt. Vårt företag är kända för vårt ledande varumärke inom elbilar och vår passion för en hållbar värld som behöver förändras. Vi arbetar ständigt med att driva innovation och utveckling, vilket ger dig fantastiska möjligheter att växa och utvecklas i din karriär.

Vi är baserade i Södertälje och ansvarar för en rad olika områden, inklusive produktplanering, marknadsföring, kommunikation, service och mycket mer.

Vi ser fram emot att berätta mer om företaget under intervjun.

OM TJÄNSTEN

Som handläggare hos oss kommer du att vara ansvarig för kundservice och administration för företagets återförsäljare. Din roll kommer att involvera administrativa uppgifter samt att tillhandahålla förstklassig service via telefon och mejl. Du kommer också att vägleda kunder i frågor relaterade till avtal, bokföring, fakturering och offertframställning.

God kommunikationsförmåga och noggrannhet är avgörande för denna roll, då huvuddelen av arbetsuppgifterna innebär att stödja våra kunds återförsäljare via telefon och mejl, exempelvis med restvärdesbedömningar för bilar samt avslut av lån och leasingavtal. Du bör trivas med att använda telefonen som ditt främsta arbetsredskap. De administrativa uppgifterna inkluderar attestering av utbetalningar, frisläppande av kreditmarkeringar och upphävande av leasingrestriktioner i bilregistret, förlängning av avtal samt uppföljning av avtal som löpt ut

VEM ÄR DU?

För att trivas och lyckas i rollen är det viktigt att du har förmågan att anpassa dig snabbt till förändringar och att du värdesätter professionellt bemötande av kunder i alla situationer. Du är en lösningssökande person som lätt kan ta dig an nya arbetsuppgifter. Initiativtagande, ansvarstagande, noggrannhet och förmågan att prioritera är egenskaper som du besitter, och du har förmågan att arbeta självständigt på ett organiserat och effektivt sätt.

Din tidigare erfarenhet inom kundservice och administration, eller arbete som servicerådgivare eller inom servicemarknaden, kommer vara till stor nytta i rollen. Vi ser även gärna att du har ett starkt intresse för och/eller erfarenhet av bilbranschen, då detta kommer bidra till din trivsel och framgång i rollen.

Vidare ser vi gärna att du har:
En gymnasial utbildning (meriterande om du har en eftergymnasial utbildning)
Behärskar svenska och engelska obehindrat i tal och skrift.
Goda dator och systemkunskaper
Goda kunskaper i Outlook och Excel


PRAKTISK INFORMATION

Arbetsgivare: Workz
Uppdragsgivare: Mer information vid intervju
Start: Enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid, tillsvidareanställning med inledande provanställning
Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas
Placering: Södertälje, Hovsjö (möjlighet till hybrid)
Arbetstider: Kontorstider (08.00 - 17.00)

VI ERBJUDER DIG

Workz är specialister på kundservice. På Workz ger vi dig en grundlig utbildning och träning i service och kundhantering. När du är klar blir du en certifierad kundservicemedarbetare. Hur du gör karriär på företaget avgör endast dina egna ambitioner, vi stöttar dig och är med dig vid din sidan fullt ut i din utveckling.

Vårt erbjudande till dig som anställd hos Workz inkluderar kollektivavtalsenliga villkor samt en dedikerad konsultchef som utbildar dig, och alltid finns tillgänglig för att hjälpa till. Välkommen till Workz!

ANSÖKAN
Vi genomför tester i vår rekryteringsprocess. Testet skickas till din mail direkt efter utförd intervju och behöver slutföras, för att bli en aktuell kandidat. Se gärna filmen om vår rekryteringsprocess.

Kontakt: Vid frågor, kontakta vårt rekryteringsteam på [email protected] Visa mindre

OM WORKZ

Vi är ett auktoriserat bemanningsföretag som erbjuder dig en trygg, fast anställning med kollektivavtal. Vi tar ansvar för din kompetensutveckling, vi coachar och ger feedback - allt för att säkerställa att du får en lång och framgångsrik tid inom kundserviceyrket.

Vi ger dig grunden för ditt fortsatta yrkesliv. Vi vill att du ska vara den bästa möjliga kundservicemedarbetaren. Därför investerar vi både tid och pengar på att certifiera dig. Det gör vi för både din, Workz och våra uppdragsgivares skull. Certifieringen bygger på en rejäl grundutbildning följd av olika träningspass och löpande coachning och utvärdering, allt med fokus på dina egna utvecklingsbehov. Det kommer göra dig mer effektiv, trygg och glad på jobbet.

Tjänsten omfattas naturligtvis av kollektivavtal, vilket ger dig avtalsenliga villkor gällande lön, semester och pension.

Är du passionerad inom kundservice och letar efter en arbetsplats där du dagligen har kontakt med kunder, samtidigt som du utför administrativa uppgifter i en snabb och dynamisk miljö? Just nu letar vi efter handläggare till vår kundserviceavdelning mot privatpersoner. Vi ser fram emot att få din ansökan!

OM FÖRETAGET

Hos oss får du möjlighet att arbeta på ett av Sveriges ledande företag inom bilindustrin. Vi strävar efter att ge människor friheten att förflytta sig på ett personligt, hållbart och säkert sätt. Vårt företag är kända för vårt ledande varumärke inom elbilar och vår passion för en hållbar värld som behöver förändras. Vi arbetar ständigt med att driva innovation och utveckling, vilket ger dig fantastiska möjligheter att växa och utvecklas i din karriär.

Vi är baserade i Södertälje och ansvarar för en rad olika områden, inklusive produktplanering, marknadsföring, kommunikation, service och mycket mer.

Vi ser fram emot att berätta mer om företaget under intervjun.

OM TJÄNSTEN

Retail Operations Privat ansvarar för kundservice och support via mail, telefon och chatt, samt det administrativa flödet gällande ärenden och förfrågningar från privatpersoner. De är idag ett team på omkring 15 personer.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer bestå av att besvara frågor från våra kunder via dessa tre kanaler och frågorna berör allt från utbetalningar, försäkringsfrågor, betalskyddsfrågor, överlåtelser, kontraktsändringar, och övriga avtalsfrågor

VEM ÄR DU?

För att trivas och växa i denna position är det viktigt att du är anpassningsbar och alltid prioriterar professionell service gentemot kunder. Du är en problemlösare som hanterar nya uppgifter med lätthet. Egenskaper som ansvarstagande, noggrannhet och förmåga att prioritera är en del av din kompetens. Du är duktig på att organisera och utföra arbete självständigt och effektivt.

Din tidigare erfarenhet inom kundservice och administration, eller liknande roller, har rustat dig väl för denna tjänst. Ett starkt intresse för eller tidigare erfarenhet inom bilbranschen uppskattas och kommer att gynna ditt välbefinnande och framgång i rollen.

Vidare ser vi gärna att du har:

• En gymnasial utbildning (meriterande om du har en eftergymnasial utbildning)
• Behärskar svenska och engelska obehindrat i tal och skrift.
• Goda dator och systemkunskaper
•
•

PRAKTISK INFORMATION

Arbetsgivare: Workz
Uppdragsgivare: Mer information vid intervju
Start: Omgående (enligt överenskommelse)
Omfattning: Heltid, tillsvidareanställning med inledande provanställning
Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas
Placering: Södertälje, Hovsjö (möjlighet till hybrid)
Arbetstider: Kontorstider (08.00 - 17.00)

VI ERBJUDER DIG

Workz är specialister på kundservice. På Workz ger vi dig en grundlig utbildning och träning i service och kundhantering. När du är klar blir du en certifierad kundservicemedarbetare. Hur du gör karriär på företaget avgör endast dina egna ambitioner, vi stöttar dig och är med dig vid din sidan fullt ut i din utveckling.

Vårt erbjudande till dig som anställd hos Workz inkluderar kollektivavtalsenliga villkor samt en dedikerad konsultchef som utbildar dig, och alltid finns tillgänglig för att hjälpa till. Välkommen till Workz!

ANSÖKAN
Vi genomför tester i vår rekryteringsprocess. Testet skickas till din mail direkt efter utförd intervju och behöver slutföras, för att bli en aktuell kandidat. Se gärna filmen om vår rekryteringsprocess.

Kontakt: Vid frågor, kontakta vårt rekryteringsteam på [email protected] Visa mindre

OM WORKZ

Vi är ett auktoriserat bemanningsföretag som erbjuder dig en trygg, fast anställning med kollektivavtal. Vi tar ansvar för din kompetensutveckling, vi coachar och ger feedback - allt för att säkerställa att du får en lång och framgångsrik tid inom kundserviceyrket.

Vi ger dig grunden för ditt fortsatta yrkesliv. Vi vill att du ska vara den bästa möjliga kundservicemedarbetaren. Därför investerar vi både tid och pengar på att certifiera dig. Det gör vi för både din, Workz och våra uppdragsgivares skull. Certifieringen bygger på en rejäl grundutbildning följd av olika träningspass och löpande coachning och utvärdering, allt med fokus på dina egna utvecklingsbehov. Det kommer göra dig mer effektiv, trygg och glad på jobbet.

Tjänsten omfattas naturligtvis av kollektivavtal, vilket ger dig avtalsenliga villkor gällande lön, semester och pension.

Är du passionerad inom kundservice och letar efter en arbetsplats där du dagligen har kontakt med kunder och återförsäljare, samtidigt som du utför administrativa uppgifter i en snabb och dynamisk miljö? Just nu letar vi efter handläggare till vår kundservicedel på Service Operation-avdelningen, där vi hanterar våra serviceavtal. Vi ser fram emot att få din ansökan!

OM FÖRETAGET

Hos oss får du möjlighet att arbeta på ett av Sveriges ledande företag inom bilindustrin. Vi strävar efter att ge människor friheten att förflytta sig på ett personligt, hållbart och säkert sätt. Vårt företag är kända för vårt ledande varumärke inom elbilar och vår passion för en hållbar värld som behöver förändras. Vi arbetar ständigt med att driva innovation och utveckling, vilket ger dig fantastiska möjligheter att växa och utvecklas i din karriär.

Vi är baserade i Södertälje och ansvarar för en rad olika områden, inklusive produktplanering, marknadsföring, kommunikation, service och mycket mer.

Vi ser fram emot att berätta mer om företaget under intervjun.

OM TJÄNSTEN

Service Operations ansvarar dels för kundservice och support, både via mail, telefon och chatt, samt det administrativa flödet gällande serviceavtal och tillhörande tjänster. De är idag ett team på omkring 12 personer som arbetar med avtal från början till avslut. Kunder är privatpersoner, företag, återförsäljare, övriga avdelningar inom företaget samt märkesgruppers försäljnings- och servicefunktioner.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer bestå av att besvara frågor från våra kunder och återförsäljare gällande serviceavtal. Utöver detta består arbetet också av support till övriga avdelningar inom företaget. Övriga arbetsuppgifter är, handläggning av förlängningar, överlåtelser, kontraktsändringar, fellistor, back-loghantering m.m.

VEM ÄR DU?

För att trivas och lyckas i rollen är det viktigt att du har förmågan att anpassa dig snabbt till förändringar och att du värdesätter professionellt bemötande av kunder i alla situationer. Du är en lösningssökande person som lätt kan ta dig an nya arbetsuppgifter. Initiativtagande, ansvarstagande, noggrannhet och förmågan att prioritera är egenskaper som du besitter, och du har förmågan att arbeta självständigt på ett organiserat och effektivt sätt.

Din tidigare erfarenhet inom kundservice och administration, eller arbete som servicerådgivare eller inom servicemarknaden, kommer vara till stor nytta i rollen. Vi ser även gärna att du har ett starkt intresse för och/eller erfarenhet av bilbranschen, då detta kommer bidra till din trivsel och framgång i rollen.

Vidare ser vi gärna att du har:
En gymnasial utbildning (meriterande om du har en eftergymnasial utbildning)
Behärskar svenska och engelska obehindrat i tal och skrift.
Goda dator och systemkunskaper


PRAKTISK INFORMATION

Arbetsgivare: Workz
Uppdragsgivare: Mer information vid intervju
Start: Augusti
Omfattning: Heltid, tillsvidareanställning med inledande provanställning
Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas
Placering: Södertälje, Hovsjö (möjlighet till hybrid)
Arbetstider: Kontorstider (08.00 - 17.00)

VI ERBJUDER DIG

Workz är specialister på kundservice. På Workz ger vi dig en grundlig utbildning och träning i service och kundhantering. När du är klar blir du en certifierad kundservicemedarbetare. Hur du gör karriär på företaget avgör endast dina egna ambitioner, vi stöttar dig och är med dig vid din sidan fullt ut i din utveckling.

Vårt erbjudande till dig som anställd hos Workz inkluderar kollektivavtalsenliga villkor samt en dedikerad konsultchef som utbildar dig, och alltid finns tillgänglig för att hjälpa till. Välkommen till Workz!

ANSÖKAN
Vi genomför tester i vår rekryteringsprocess. Testet skickas till din mail direkt efter utförd intervju och behöver slutföras, för att bli en aktuell kandidat. Se gärna filmen om vår rekryteringsprocess.

Kontakt: Vid frågor, kontakta vårt rekryteringsteam på [email protected] Visa mindre

OM WORKZ

Vi är ett auktoriserat bemanningsföretag som erbjuder dig en trygg, fast anställning med kollektivavtal. Vi tar ansvar för din kompetensutveckling, vi coachar och ger feedback - allt för att säkerställa att du får en lång och framgångsrik tid inom kundserviceyrket.

Vi ger dig grunden för ditt fortsatta yrkesliv. Vi vill att du ska vara den bästa möjliga kundservicemedarbetaren. Därför investerar vi både tid och pengar på att certifiera dig. Det gör vi för både din, Workz och våra uppdragsgivares skull. Certifieringen bygger på en rejäl grundutbildning följd av olika träningspass och löpande coachning och utvärdering, allt med fokus på dina egna utvecklingsbehov. Det kommer göra dig mer effektiv, trygg och glad på jobbet.

Tjänsten omfattas naturligtvis av kollektivavtal, vilket ger dig avtalsenliga villkor gällande lön, semester och pension.

Brinner du för kundservice och söker ett arbete där du har daglig kontakt med kunder och återförsäljare i kombination med administrativt arbete i ett högt tempo? Vi söker nu handläggare till vår del av kundservice, som hanterar våra serviceavtal på Service Operation-avdelningen. Varmt välkommen med din ansökan!

OM FÖRETAGET

Här får du jobba på ett av Sveriges största företag inom bilindustrin. Tillsammans jobbar de för att ge människor frihet att röra sig på ett personligt, hållbart och säkert sätt. Företaget är ett ledande märke inom elbilar och står för en hållbar värld som måste förändras. De arbetar ständigt mot utveckling och här finns det goda chanser för just dig att utvecklas inom din karriär.

Företagets finns i Södertälje där dem ansvarar för allt från produktplanering, marknadsföring och kommunikation, till service och andra frågor.

Vi berättar mer djupgående om företaget vid intervju.

OM TJÄNSTEN

Service Operations ansvarar dels för kundservice och support, både via mail, telefon och chatt, samt det administrativa flödet gällande serviceavtal och tillhörande tjänster. De är idag ett team på omkring 12 personer som arbetar med avtal från början till avslut. Kunder är privatpersoner, företag, återförsäljare, övriga avdelningar inom företaget samt märkesgruppers försäljnings- och servicefunktioner.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer bestå av att besvara frågor från våra kunder och återförsäljare gällande serviceavtal. Utöver detta består arbetet också av support till övriga avdelningar inom företaget. Övriga arbetsuppgifter är, handläggning av förlängningar, överlåtelser, kontraktsändringar, fellistor, back-loghantering m.m.

VEM ÄR DU?

För att lyckas i rollen har du förmåga att anpassa dig vid snabba förändringar och sätter stort värde i att bemöta kunden på ett professionellt sätt i alla lägen. Som person är du lösningsfokuserad och har lätt att ta dig an nya arbetsuppgifter. Du tar egna initiativ, är ansvarstagande, noggrann och har förmågan att kunna prioritera samt arbeta självgående på ett organiserat och effektivt sätt.

Du har tidigare erfarenhet inom kundservice och administration eller har tidigare arbetat som servicerådgivare eller inom servicemarknad. För att trivas i rollen ser vi även att du har ett brinnande intresse och/eller erfarenhet av bilbranschen.

Vidare ser vi gärna att du har:
En gymnasial utbildning (meriterande om du har en eftergymnasial utbildning)
Behärskar svenska och engelska obehindrat i tal och skrift.
Goda dator och systemkunskaper


PRAKTISK INFORMATION

Arbetsgivare: Workz
Uppdragsgivare: Mer information vid intervju
Start: Augusti
Omfattning: Heltid, tillsvidareanställning med inledande provanställning
Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas
Placering: Södertälje, Hovsjö (möjlighet till hybrid)
Arbetstider: Kontorstider (08.00 - 17.00)

VI ERBJUDER DIG

Workz är specialister på kundservice. På Workz ger vi dig en grundlig utbildning och träning i service och kundhantering. När du är klar blir du en certifierad kundservicemedarbetare. Hur du gör karriär på företaget avgör endast dina egna ambitioner, vi stöttar dig och är med dig vid din sidan fullt ut i din utveckling.

Vårt erbjudande till dig som anställd hos Workz inkluderar kollektivavtalsenliga villkor samt en dedikerad konsultchef som utbildar dig, och alltid finns tillgänglig för att hjälpa till. Välkommen till Workz!

ANSÖKAN
Vi genomför tester i vår rekryteringsprocess. Testet skickas till din mail direkt efter utförd intervju och behöver slutföras, för att bli en aktuell kandidat. Se gärna filmen om vår rekryteringsprocess.

Kontakt: Vid frågor, kontakta vårt rekryteringsteam på [email protected] Visa mindre

OM WORKZ

Vi är ett auktoriserat bemanningsföretag som erbjuder dig en trygg, fast anställning med kollektivavtal. Vi tar ansvar för din kompetensutveckling, vi coachar och ger feedback - allt för att säkerställa att du får en lång och framgångsrik tid inom kundserviceyrket.

Vi ger dig grunden för ditt fortsatta yrkesliv. Vi vill att du ska vara den bästa möjliga kundservicemedarbetaren. Därför investerar vi både tid och pengar på att certifiera dig. Det gör vi för både din, Workz och våra uppdragsgivares skull. Certifieringen bygger på en rejäl grundutbildning följd av olika träningspass och löpande coachning och utvärdering, allt med fokus på dina egna utvecklingsbehov. Det kommer göra dig mer effektiv, trygg och glad på jobbet.

Tjänsten omfattas naturligtvis av kollektivavtal, vilket ger dig avtalsenliga villkor gällande lön, semester och pension.

Är du passionerad inom kundservice och letar efter en arbetsplats där du dagligen har kontakt med kunder och återförsäljare, samtidigt som du utför administrativa uppgifter i en snabb och dynamisk miljö? Just nu letar vi efter handläggare till vår kundservicedel på Service Operation-avdelningen, där vi hanterar våra serviceavtal. Vi ser fram emot att få din ansökan!

OM FÖRETAGET

Hos oss får du möjlighet att arbeta på ett av Sveriges ledande företag inom bilindustrin. Vi strävar efter att ge människor friheten att förflytta sig på ett personligt, hållbart och säkert sätt. Vårt företag är kända för vårt ledande varumärke inom elbilar och vår passion för en hållbar värld som behöver förändras. Vi arbetar ständigt med att driva innovation och utveckling, vilket ger dig fantastiska möjligheter att växa och utvecklas i din karriär.

Vi är baserade i Södertälje och ansvarar för en rad olika områden, inklusive produktplanering, marknadsföring, kommunikation, service och mycket mer.

Vi ser fram emot att berätta mer om företaget under intervjun.

OM TJÄNSTEN

Service Operations ansvarar dels för kundservice och support, både via mail, telefon och chatt, samt det administrativa flödet gällande serviceavtal och tillhörande tjänster. De är idag ett team på omkring 12 personer som arbetar med avtal från början till avslut. Kunder är privatpersoner, företag, återförsäljare, övriga avdelningar inom företaget samt märkesgruppers försäljnings- och servicefunktioner.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer bestå av att besvara frågor från våra kunder och återförsäljare gällande serviceavtal. Utöver detta består arbetet också av support till övriga avdelningar inom företaget. Övriga arbetsuppgifter är, handläggning av förlängningar, överlåtelser, kontraktsändringar, fellistor, back-loghantering m.m.

VEM ÄR DU?

För att trivas och lyckas i rollen är det viktigt att du har förmågan att anpassa dig snabbt till förändringar och att du värdesätter professionellt bemötande av kunder i alla situationer. Du är en lösningssökande person som lätt kan ta dig an nya arbetsuppgifter. Initiativtagande, ansvarstagande, noggrannhet och förmågan att prioritera är egenskaper som du besitter, och du har förmågan att arbeta självständigt på ett organiserat och effektivt sätt.

Din tidigare erfarenhet inom kundservice och administration, eller arbete som servicerådgivare eller inom servicemarknaden, kommer vara till stor nytta i rollen. Vi ser även gärna att du har ett starkt intresse för och/eller erfarenhet av bilbranschen, då detta kommer bidra till din trivsel och framgång i rollen.

Vidare ser vi gärna att du har:
En gymnasial utbildning (meriterande om du har en eftergymnasial utbildning)
Behärskar svenska och engelska obehindrat i tal och skrift.
Goda dator och systemkunskaper


PRAKTISK INFORMATION

Arbetsgivare: Workz
Uppdragsgivare: Mer information vid intervju
Start: Augusti
Omfattning: Heltid, tillsvidareanställning med inledande provanställning
Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas
Placering: Södertälje, Hovsjö (möjlighet till hybrid)
Arbetstider: Kontorstider (08.00 - 17.00)

VI ERBJUDER DIG

Workz är specialister på kundservice. På Workz ger vi dig en grundlig utbildning och träning i service och kundhantering. När du är klar blir du en certifierad kundservicemedarbetare. Hur du gör karriär på företaget avgör endast dina egna ambitioner, vi stöttar dig och är med dig vid din sidan fullt ut i din utveckling.

Vårt erbjudande till dig som anställd hos Workz inkluderar kollektivavtalsenliga villkor samt en dedikerad konsultchef som utbildar dig, och alltid finns tillgänglig för att hjälpa till. Välkommen till Workz!

ANSÖKAN
Vi genomför tester i vår rekryteringsprocess. Testet skickas till din mail direkt efter utförd intervju och behöver slutföras, för att bli en aktuell kandidat. Se gärna filmen om vår rekryteringsprocess.

Kontakt: Vid frågor, kontakta vårt rekryteringsteam på [email protected] Visa mindre