Lediga jobb som Assistent, bostadsförmedling i Södertälje

Se lediga jobb som Assistent, bostadsförmedling i Södertälje. Genom att välja en specifik arbetsgivare kan du även välja att se alla jobb i Södertälje som finns hos arbetsgivaren.

Bostadsförmedlare till Scania

Scania genomgår nu en transformation från att vara en leverantör av lastbilar, bussar och motorer till en leverantör av kompletta och hållbara transportlösningar. Scania har högt satta mål att driva skiftet mot hållbara transportlösningar och många engagerade medarbetare som arbetar för detta. Som en del i att rekrytera nya medarbetare till Scania, erbjuder därför nyanställda en möjlighet att hyra en lägenhet i Södertälje vilket möjliggör för dem att kunn... Visa mer
Scania genomgår nu en transformation från att vara en leverantör av lastbilar, bussar och motorer till en leverantör av kompletta och hållbara transportlösningar.

Scania har högt satta mål att driva skiftet mot hållbara transportlösningar och många engagerade medarbetare som arbetar för detta. Som en del i att rekrytera nya medarbetare till Scania, erbjuder därför nyanställda en möjlighet att hyra en lägenhet i Södertälje vilket möjliggör för dem att kunna påbörja sin anställning på Scania oavsett om det är från en annan stad i Sverige eller från ett annat land.

Vi söker därför en service intriktad, trygg och engagerad Bostadsförmedlare (för våra omöblerade lägenheter) som har ett diplomatisk förhållningssätt som ser till att vara mellanhanden mellan boenden för våra kommande medarbetare på Scania. Din överblick behövs för att se till att lägenheterna matchas ihop med våra medarbetares ansökan/behov med de lediga lägenheter vi har att erbjuda inför att de påbörjar sin anställning på Scania. 

Tjänsten är placerad i gruppen Bostäder som är en del av HS Service Management som är en intern serviceorganisation som förser Scania i Södertälje med supporttjänster. Bostäder består av ett team på 9 personer som hanterar våra drygt 1200 lägenheter i Södertälje som är antingen möblerade och omöblerade.

Som Bostadsförmedlare hos oss är ditt huvudsakliga ansvar att matcha lediga lägenheter med medarbetarens behov i kombination med behov av lägenhet. Du hanterar erbjudande, kontraktsskrivning. Du ger information inför inflytting och utlämning av nycklar/taggar till medarbetaren samt lämnar ut nödvändig information i våra interna system och till fastighetsägare/leverantörer inför inflytten.

Vid uppsägning av kontrakt hanterar du avflytt i våra interna system, ger information till fastighetsägare samt nödvändiga leverantörer plus bokar in besiktning av lägenheten. Vid behov hantera felanmälningar och beställning av städ.

Du håller dig också a´jour med vad som sker inom området och har en tät kontakt med våra fastighetsägare och dess olika team , vilket gör att du bidrar med egna förbättringsförslag och är öppen för såväl nya lösningar som behov.

Vid problem eller incident kan din uppgift vara att agera och eskalera till fastighetsägare samt samverka för att på ett snabbt sätt hitta lösningen och ansvara för att ev kommunikation går ut till berörda. Du har erfarenhet av att hantera ärenden med stor intigritet.

Som person är du en lagspelare som både tycker om och ser fördelarna med att arbeta i grupp, såväl inom organisationen som tvärfunktionellt. Du är en social och god kommunikatör som kan överbrygga det språkliga gapet mellan medarbetaren/hyresgästen och fastighetsägare.

I uppgifterna ingår bl.a. att:



Inregistrerar nya hyresobjekt och kontrollera uppgifter i Vitec



Avregistrerar återlämnade hyresobjekt i Vitec



Gör kreditupplysningar hos Bisnode på nya hyresgäster



Väljer ut och erbjuder lägenhet enligt prioriteringslistan och de som ska erbjudas en lägenhet



Hanterar inregistrering i hyressystemet på hyresgästerna



Skriver kontrakt med hyresgäster



Delger den nya hyresgästen relevant information



Hanterar nycklar till hyresgästen



Anmäler ny eller avflyttande hyresgäst till Telge Energi via deras system Flybo



Gör felanmälan till fastighetsägare där hyresgäst inte kan/får göra så samt där ingen ännu flyttat in



Har kontakt med fastighetsägare i olika frågor/ärenden



Är inkopplad i sociala frågor / kontakt med socialförvaltning, fastighetsägare och hyresgäst.



Har kontakt med rekryteringscenter/HR funktionerna runt om på företaget för att sprida/erhålla information



Lämnar vid behov ut nycklar till hantverkare



Hanterar klagomål och störningsärenden (från fastighetsägare mot hyresgäst)



Medverkar på kontinuerliga avstämningsmöten med fastighetsägare



 Som person bör du ha: 


• Erfarenhet inom fastighetsbranschen, tex bostadsförmedlare
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, tal och skriftligt
• B-körkort
• Serviceminded
• Förmåga att samarbeta med flera olika intressenter
• Förståelse och kunskap om verksamhetens processer där systemet är ett verktyg för att förenkla, effektivisera och kvalitetssäkra processerna 
• Drivkraft och förmåga att bidra till och självständigt genomföra förbättringar på såväl kort som lång sikt 
• Förmåga att ta beslut, självständigt och vid behov i samråd med andra.
• Ordningsam och noggrann och kan enkelt organisera och planera ditt arbete
• Ansökan med CV och personligt brev senast 2022-03-28 urval och intervju kan komma att ske löpande under ansökningstiden. Ytterligare information om tjänsten kan ges av Robert Nägling [email protected]


Scania är en världsledande leverantör av transportlösningar. Tillsammans med våra partners och kunder driver vi omställningen till ett hållbart transportsystem. 2020 levererade vi 66 900 lastbilar, 5 200 bussar samt 11 000 industri- och marinmotorer till våra kunder. Nettoomsättningen uppgick till mer än 125 miljarder kronor, varav över 20 procent var tjänsterelaterade. Scania grundades 1891 och är idag verksamt i fler än 100 länder och har cirka 50 000 medarbetare. Forskning och utveckling är huvudsakligen koncentrerad till Sverige. Tillverkning sker i Europa och Latinamerika, med regionala produktcenter i Afrika, Asien och Eurasien. Scania är en del av TRATON GROUP. För mer information besök: www.scania.com. Visa mindre

Kundförvaltare med fokus på samordning

Ingress om kunden Telge Bostäder har ett viktigt uppdrag – att ge våra hyresgäster och Södertäljes invånare attraktiva och prisvärda boenden. Nu söker vi en kundförvaltare som tycker om att möta människor och som vill ta ett helhetsgrepp om våra kundkontakter. Uppdragets fokus kommer att vara samordning, både i specifika och i övergripande, gemensamma frågor. Ingress om oss Palm och Partners är engagerade i varje enskild individ och dennes arbete. Det är ... Visa mer
Ingress om kunden
Telge Bostäder har ett viktigt uppdrag – att ge våra hyresgäster och Södertäljes invånare attraktiva och prisvärda boenden. Nu söker vi en kundförvaltare som tycker om att möta människor och som vill ta ett helhetsgrepp om våra kundkontakter. Uppdragets fokus kommer att vara samordning, både i specifika och i övergripande, gemensamma frågor.

Ingress om oss
Palm och Partners är engagerade i varje enskild individ och dennes arbete. Det är när du trivs som Du presterar som bäst. Genom att bli en del i vårt stora nätverk av kunder och konsulter erbjuds du uppdrag och en vardag väl matchat utefter dina intressen och kompetenser.

Visst är det viktigt med en trygg anställning och att trivas på jobbet? Det tycker vi på Palm & Partners. Därför ser vi till att du som konsult alltid har en konsultchef som stöttar dig och är engagerad i att du utvecklas hos våra kunder. Med tre ISO-certifieringar och som auktoriserat bemanningsföretag omfattas du givetvis av kollektivavtal, försäkringar och tjänstepension samt företagshälsovård. Vi erbjuder konsulthappenings och andra ortsspecifika förmåner för dig som anställd.


Arbetsbeskrivning
En dag på jobbet som Kundförvaltare

Som kundförvaltare är du ansiktet utåt mot våra hyresgäster. Ditt arbete innebär att du möter hyresgäster och hanterar alla frågor som inte rör felanmälan. Det kan handla om att du deltar på bostadsmöten, har telefon- och mejlkontakt med hyresgäster eller gör hembesök. Du kommer att hantera ansökningar om men i nyttjande, brandfrågor, evakueringsfrågor, hantering av p-tillstånd samt övergripande samordning av andra gemensamma frågor. Du hjälper Förvaltaren med att följa upp beställning, både av interna leverantörer såväl som externa.

I arbetsuppgifterna ingår:
• Interna och externa kontakter med tekniska förvaltare, projektledare, fastighetsskötare, entreprenörer och andra delar av Telgekoncernen.
• Hantering av nycklar och blanketter, avtal och entreprenadbeställningar.
• Kontering av fakturor.
• Uppföljning och statistik.

Utbildning
• Gymnasie- eller yrkesutbildning med inriktning inom fastighetsförvaltning, eller relevant flerårig erfarenhet från kundserviceyrken.

Erfarenhet
Vi söker en person som är strukturerad, självgående och lika gärna arbetar självständigt som tillsammans med sina kollegor. Personen är trygg i sig själv och bekväm med att möta kunder, i både enklare och svårare situationer och har tydlig och god kommunikativ förmåga i både tal och skrift. En serviceinriktad problemlösare med kundfokus, som gärna delar kunskap och stöttar och hjälper när det behövs. Personen ser fördelarna med att arbeta förebyggande och strävar mot ständiga förbättringar. Telges kärnvärden öppen, enkel, modig och personlig är viktigt att känna sig bekväm med.

Personliga kvalifikationer
Gymnasie- eller yrkesutbildning med inriktning inom fastighetsförvaltning, eller relevant flerårig erfarenhet från kundserviceyrken.
• Erfarenhet av arbete som kundförvaltare på ett bostadsbolag
• Erfarenhet av att arbeta i fastighetssystem, gärna Vitec
• Svenska flytande i tal och skrift.

Lön och anställningsvillkor
Det är månadslön och du kommer vara anställd som konsult genom Palm & Partners

Ansökan
Ansök omgående, vi bokar in intervjur löpande.

Startdatum
Omgående

Uppdragslängd
Fram till 2019-12-31 med stor chans till förlängning kunder 2020. Visa mindre