Lediga jobb Talangjägarna Sverige AB i Södertälje

Se alla lediga jobb från Talangjägarna Sverige AB i Södertälje. Genom att välja ett specifikt yrke kan du även välja att se alla lediga jobb i Södertälje som finns inom det yrket.

Teknikkonsult till kundnära IT-supportteam

Ansök

VAD DU BLIR EN DEL AV?
Vi söker nu en teknikkonsult till en roll hos en av Nordens ledande aktörer inom IT och digitala arbetsplatser. Här får du arbeta nära användarna i en miljö där tekniken verkligen gör skillnad. Du blir en del av ett mindre, sammansvetsat team som tillsammans ansvarar för att användarnas tekniska arbetsmiljö fungerar, varje dag.
Du kommer att arbeta nära slutanvändarna och vara en integrerad del av kundens servicedesk. Tillsammans med dina kollegor säkerställer du att både arbetsplatser och konferensrum har en stabil och tillgänglig teknisk miljö. Uppdraget passar dig som vill arbeta nära människor, teknik och problemlösning, och som trivs när ingen dag är den andra lik.
OM TJÄNSTEN
Som teknikkonsult arbetar du med onsite-support och teknisk service för både mjuk- och hårdvara. Du möter användare direkt vid servicedesken och hjälper dem med allt från datorer och telefoner till nätverk, tillbehör och konferensrumsteknik.
Teamet består av fyra personer där alla hanterar hela bredden av ärenden, även om vissa kan ha särskilda ansvarsområden. Du arbetar i kundens ärendehanteringssystem och med verktyg som SCCM för att säkerställa effektiv och strukturerad support.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara:
Ge onsite-support till användare med problem kring datorer, telefoner, hörlurar, nätverk och konferensrum.
Vara en del av kundens servicedesk och bidra till hög tillgänglighet och god service.
Arbeta i ärendehanteringssystem och följa upp ärenden tills de är lösta.
Samarbeta tätt med kollegor för att säkerställa ett enhetligt och professionellt bemötande.

Rollen passar dig som vill kombinera teknik med service, och som trivs i en miljö där samarbete och ansvar går hand i hand.
VEM ÄR DU?
För att lyckas i rollen tror vi att du är lagspelare. Du är stresstålig, kommunikativ och tar ansvar, även när tempot är högt och användarna ibland är frustrerade över sina tekniska problem.
Du har en naturlig servicekänsla och drivs av att hjälpa andra till ett bra resultat. Du bidrar till en positiv stämning i teamet, är lösningsorienterad och bekväm med att arbeta i ett multifunktionellt arbetsteam med gemensamma mål.
Du har mycket goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift.
TEKNISK KOMPETENS
Vi söker dig som har:
Gymnasieexamen.
Erfarenhet av arbete inom support eller kundservice.
God datavana och ett tekniskt intresse.
Förmåga att bemöta användare professionellt, även i pressade situationer.
Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både muntligt och skriftligt.

Meriterande:
Teknisk utbildning på gymnasienivå.
Erfarenhet av arbete med SCCM eller ärendehanteringssystem.
Tidigare arbete i servicedesk eller onsite-supportmiljö.

Start: Omgående med hänsyn till uppsägningstid.
Omfattning: Heltid.
Lön: Fast lön.
Ort: Södertälje.
I denna rekrytering tillämpar vi löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut. Om vi inte kontaktat dig inom två veckor från det att du skickade in din ansökan har vi valt att gå vidare med andra kandidater för denna tjänst.
Vid frågor, kontakta Ella Engstam på [email protected].
Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Ansök

Administratör till välkänt IT-konsultbolag

Ansök

Administratör till välkänt IT-konsultbolag

Talangjägarna söker för kunds räkning en Administratör. Vår kund är ett stort IT-konsultbolag som är specialister inom IT-infrastruktur. De hjälper sina kunder att hitta nya och bättre lösningar för att förverkliga de visioner och mål som finns inom verksamheten. Detta görs med ett heltäckande utbud av tjänster och produkter. Vår kund hjälper företag med hela kedjan från design, produktförsörjning och utveckling till underhåll och funktion. Om tjänsten: Uppdraget är att enskilt men även tillsammans med ett team (tekniker och administratörer) bistår verksamheten med administrativa arbetsuppgifter. Arbetsuppgifterna följer processer och rutiner kopplade till ett klientavtal. Rollen är även tilltänkt till att axla en tillika roll teamleader med tiden. Tjänsten kommer att innefatta uppgifter så som:
- Delaktighet att säkerställa kundens verksamhet och arbetsflöde samt att bidra till att processer eller rutiner är kommunicerade och förankrade.
- Service Desk/Case management: skapa, uppdatera, boka samt övervaka ärenden med olika SLA nivåer.
- Säkerställa god service och kundnöjdhet via kunddialoger via chatt, mail och telefon.
- Till viss del asset-hantering.
- Hjälpa till och stötta det dagliga arbetet gällande administration, drift, logistik- och incidenthantering.
- Vid behov, driva och/eller delta i utveckling och förenkling av processer, rutiner och arbetsmoment i syfte att förädla verksamheten samt insamling av statistik.
- Utbildning för detta uppdrag är kundunik och kommer ske på plats.
Vem är du? För att passa i rollen så bör du stämma in på följande punkter:
- Du är en person som kan agera enligt kundens värderingar: Personligt ansvar, sätter laget före jaget & brinner för det vi gör.
- Du är en person som gillar att ha många bollar i luften och sporras av teamarbete.
- Du besitter samarbetsförmåga då du kommer att arbeta i ett team som har nära samarbete.
- Du är självgående och tar egna initiativ.
- Du är service minded, flexibel och kan anpassa sig till ändrade omständigheter.
Vi ser gärna att du har:
- God förmåga att kommunicera, muntligt och skriftligt på både svenska och engelska.
- Vana att arbeta i Office 365.
- Krav på gymnasieutbildning
- Några års arbetslivserfarenhet. Meriterande om du har arbetat tidigare i ett administratörsjobb, haft tillikaroll teamleader och har viss kunskap kring IT-branschen.
Start: Omgående Ort: Södertälje Uppdragstid: 6 månader med chans till förlängning. Lön: Individuell lönesättning Visa mindre

Ansök