Om kunden:
HSB Södertälje utvecklar och förvaltar boendet för över 10 000 människor i Södertälje, Salem, Järna och Nykvarn. Tjänsteutbudet innefattar allt från ekonomisk och teknisk förvaltning för bostadsrättsföreningar och andra fastighetsägare till specialisttjänster inom energi och projektledning för stora byggprojekt. Vi erbjuder också hantverkstjänster för både föreningar och privatpersoner. HSB är Sveriges största medlemsägda bostadskooperation och... Visa mer
Om kunden:
HSB Södertälje utvecklar och förvaltar boendet för över 10 000 människor i Södertälje, Salem, Järna och Nykvarn. Tjänsteutbudet innefattar allt från ekonomisk och teknisk förvaltning för bostadsrättsföreningar och andra fastighetsägare till specialisttjänster inom energi och projektledning för stora byggprojekt. Vi erbjuder också hantverkstjänster för både föreningar och privatpersoner. HSB är Sveriges största medlemsägda bostadskooperation och all ekonomisk vinst går tillbaka till verksamheten. Till medlemskapets fördelar hör till exempel utbildningar för förtroendevalda, en HSB-ledamot i bostadsrättsföreningens styrelse och kostnadsfri juridisk rådgivning i boendefrågor.
Till deras kontor i Södertälje söker vi en medarbetare för start omgåendeför ett uppdrag på initialt 3 månader.
Om rollen:
Du kommer att tillhöra internservice-avdelningen på HSB:s kund & medlemscenter och ansvara för att bemanna receptionen under kontorets öppettider.
Arbetsuppgifter består bland annat av:
- Kundtjänst och felanmälan
- Reception och växel
- Avi-ärenden
- Medlemsärenden
- Ärendehantering
- Posthantering
- Intern och extern nyckelhantering
- Godsmottagning
- Internservice
I tjänsten ingår ett nära samarbete med övriga delar av HSB Södertälje, organisationer, kunder, hyresgäster och medlemmar.
På HSB kommer du få använda din drivkraft och har möjlighet att göra skillnad.Korta beslutsvägar och en flexibel organisation ger dig stora möjligheter att påverka och du förväntas också påverka företagets utveckling.För HSB är affärsmässighet och samhällsengagemang viktigt.
Kvalifikationer:
Vi söker dig som är duktig på att hålla kunden i fokus, har god samarbetsförmåga samt kan ta egna initiativ. Vi ser också att du är driftig, öppensinnad och förtroendeingivande. Noggrannhet och ansvarskänsla är andra viktiga egenskaper som krävs för att lyckas i rollen. Som person är du även flexibel, prestigelös och gillar att arbeta i en mindre organisation. Man kommer arbeta nära HSB:s kunder och fungera som deras ansikte utåt därför kommer stor vikt läggas vid den sociala kompetensen.
Vi ser även att du:
- Har erfarenhet av receptionsarbete eller från liknande roll
- Är flytande i tal och skrift i svenska och engelska
- Har god systemvana samt förmåga att lära dig nya system
Meriterande:
- Erfarenhet av liknande arbetsuppgifter från fastighetsbranschen
- Talar ytterligare språk som till exempel Arabiska
- Kunskaper i PM, Nilex ärendehanteringssystem och Serviceorder
Tillträde, omfattning och anställning:
Tillträde till tjänsten önskas omgående och är ett konsultuppdrag på initialt 3 månader. Detta innebär att du kommer bli anställd av oss på Hero men arbeta på HSB i Södertälje. Tjänsten är heltid på 100% och man utgår ifrån 37.5 timmars arbetsvecka.
Arbetstidernaär måndagar 8-18, tisdag-torsdag 8-16.30, fredag 8-15 samt lunch 45 min.
Hur söker du?Vi tar endast emot ansökningar via vår karriärsida eller LinkedIn.
Sök genom att klicka på knappen ”ansök” längst ner i annonsen. Vi går igenom ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har löpt ut. Har du frågor besvaras dessa av rekryteringsansvarig Alisha Baig
[email protected].
Visa mindre