Lediga jobb som Begravnings- och krematoriepersonal i Södertälje

Vi visar vägen när livet förändras

I vårt arbete möter vi både livet och döden. Att finnas där när livet tar en ny vändning med sorgen och ovissheten, är en viktig uppgift. Det kräver mod. Vi guidar och stöttar människor i den situation då livet kan vara som svårast. Genom vårt sätt att vara och agera, med trygghet, omtanke och guidning, finns vi där för att skapa det finaste avslutet. Ett sista personligt farväl.

 

Ett jobb nära livet och döden

Som kundrådgivare/representant skapar du tillit och förtroende hos våra kunder och är vägvisaren i en tid som för många är fylld av sorg och ovisshet. Att arbeta med begravning är omväxlande, händelserikt och kräver god förståelse för människors olika behov. Du tar ett helhetsansvar i att planera och anpassa ceremonin efter kundens behov och önskemål samtidigt som du alltid har stöd av kollegor som finns nära till hands. Några av arbetsuppgifterna är att:


• Möta anhöriga och ge rådgivning kring planering och genomförande av begravningsceremonin, inklusive val av ceremonityp, kistor, urnor och andra detaljer
• Upprätta kostnadsförslag, hantera fakturering och betalningar
• Koordinera och ha kontakt med externa leverantörer som till exempel blomsteraffärer, församlingar, trossamfund och myndigheter
• Agera representant i kyrkor, kapell och andra samlingslokaler i samband med ceremonier
• Hantera avlidna i samband med bland annat svepning och bisättning
• Ge stöd och praktisk vägledning till anhöriga genom hela begravningsprocessen, från första mötet till efterföljande uppföljning

 

Till vårt kundområde i Stockholm Syd, bestående av kontor i Huddinge, Tumba, Skärholmen samt två kontor i Södertälje (Södertälje centrum och Moraberg), letar vi efter en engagerad och flexibel kollega som kommer att utgå från kontoret i Södertälje. Inom kundområdet arbetar vi som ett team och hjälper varandra vilket innebär att du kommer få möjlighet att arbeta i hela kundområdet. 

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med start efter överenskommelse. Vi tillämpar 6 månaders provanställning.

 

Vad du har med dig


• Erfarenhet av service och/eller försäljning
• Erfarenhet av arbete med kunden i fokus
• God administrativ förmåga och vana av olika affärssystem samt Office-paketet
• Har B-körkort och tillgång till egen bil.


Vi ser det som meriterande om du även: 


• Talar flera språk
• Har erfarenhet av vår eller närliggande verksamhet.
• Har erfarenhet av arbete med olika kulturer

 

Vem vi letar efter

Vi har alltid kundens behov och önskemål i fokus. Det innebär att du behöver ha ett stort engagemang för kunden, vara trygg i din kompetens och bemöta människor med omtanke och förståelse. För att kunna hantera och skapa trygghet i svåra situationer behöver du vara lyhörd, kommunikativ och tydlig. Att ha förmågan att ta affärsmässiga beslut är också en viktig del av rollen. Vi jobbar alltid för att utvecklas och bli bättre och tror därför att du är nyfiken för andras perspektiv, gillar att förändra saker till det bättre och tar egna initiativ till utveckling.

Du kommer i tjänsten att hantera en stor begravningsbil och behöver därför känna dig bekväm i trafiken. Tunga lyft förekommer även varför en god fysik är viktigt.

 

Det här erbjuder vi

Hos oss får du utrymme att stärka både din personliga och professionella utveckling. Vi satsar på kompetensutveckling och har utbildningsprogram för nyanställda och kurser för den som vill specialisera sig. Några av våra andra förmåner är:


• Kollektivavtal inkl. försäkringar & tjänstepension
• Personalrabatter
• 4 000 kr i friskvårdsbidrag varje år
• Subventionerad lunch med Rikskortet

 

Så här ansöker du

Sista ansökningsdag är 2025-07-06. Då vi går igenom ansökningar och kallar till intervju löpande kan tjänsten komma att tillsättas innan detta datum.

Vill du veta mer om rollen eller Fonus, tveka inte att kontakta:

Petra Barck, Kundområdeschef på 072-536 97 40 eller [email protected]

Fackliga företrädare, Handels på [email protected]

 

Vi ser fram emot din ansökan!

 

Fonus – en del av Fonus ekonomisk förening

Vi är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå. Med lång och bred erfarenhet av alla typer av begravningar ingår vi i en stor gemenskap från norr till söder. Sedan starten 1945 har vi utvecklats med långsiktighet inom två huvudområden; begravning och juridik. Fonus drivs som en ekonomisk förening och vårt gemensamma mål är att erbjuda prisvärda och kvalitativa tjänster. Inom Fonus ekonomisk förening finns förutom Fonus, Familjens Jurist, Momento-byråerna samt Farväl och Fondkistan. 

Läs mer om oss! Visa mindre

RÅDGIVARE LIVSPLANERING & BEGRAVNINGAR HOS FENIX FAMILY AB
Fenix Family föddes ur Fenix Begravning. Vid planering av begravningar fick vi ofta frågor som gick bortom själva begravningsceremonin, vilket är helt naturligt. När en nära anhörig går bort eller man själv står vid livets slutskede ställs man inför frågor som rör ekonomi och juridik. Många börjar själva fundera över hur de vill att det ska bli när man själv är borta.
Vi är stolta över att kunna erbjuda våra kunder en enkel, trygg och digital lösning för att hantera dessa frågor.


Om oss
Fenix Family erbjuder stöd inom både livsplanering och begravningsplanering, allt under ett och samma tak. Vi hjälper våra kunder att upprätta testamenten, bouppteckningar, äktenskapsförord, samt andra avtal och fullmakter som kan komma att aktualiseras. Genom att vara tydlig med sina önskemål hjälper man efterlevande att planera begravningen när det blir aktuellt. Hos oss får du möjlighet att hjälpa människor att lösa livets pussel – från början till slut – och göra en verklig skillnad för dem i viktiga livsbeslut.


Om rollen
Som rådgivare inom livsplanering och begravningar hos Fenix Family får du möjligheten att arbeta med både privatpersoner och företag inom familjejuridik och livsplanering. Vi sätter kunden i centrum och genom att arbeta med både livsplanering och begravningsplanering kommer du att kunna förmedla värdefulla insikter och ge praktisk vägledning i hur de kan resonera i frågor som rör såväl ekonomi, juridik och begravning.


Din roll innebär att:
Hjälpa kunder att använda vårt livsplaneringsverktyg där de kan upprätta testamenten och avtal.
Möta kunder i en känslig tid och hjälpa till med samordning av begravningar, från det första kundmötet till ceremonin.
Vara en del av ett team bestående av jurister, livsplanerare, begravningssamordnare, florister, transportörer och administratörer.
Vi söker dig som trivs i mötet med människor och vill ha en roll där du levererar lösningar på ett strukturerat och professionellt sätt.



Rollen passar dig som:
Har ett stort eget nätverk
Vill utveckla din kompetens inom familjejuridik och livsplanering.
Söker en flexibel roll där du kan erhålla arvode genom att förmedla Fenix tjänster.
Vill arbeta i en dynamisk miljö där du får ta egna initiativ.
Är engagerad i att skapa trygghet och lugn för andra människor genom ditt arbete.



Rollen passar inte dig som:
Är otålig och ostrukturerad.
Trivs bäst utan säljinriktade och uppsökande arbetsuppgifter.
Blir stressad av att arbeta i en dynamisk och självständig roll.



Vad vi erbjuder
Möjlighet att erhålla arvode genom våra juridiska tjänster och vår digitala livsplanerare, Fenix Life.
Kontinuerlig utbildning och diplomering genom Fenix Life Academy.
Löpande support och marknadsföringsmaterial samt mentorskap



Ersättning
Du får betalt för utförda livsplaneringar och begravningsuppdrag.


Vi erbjuder utbildning med diplomering till självkostnad om du saknar erfarenhet från familjejuridik och begravningar.


Låter detta som något för dig? Tveka inte att höra av dig – vi ser fram emot att lära känna dig bättre!


Fenix är den snabbast växande digitala aktören i Sverige inom begravning och juridik, med verksamhet i både Storbritannien och Sverige. Genom en outsourcad modell med partners och frilansare, kombinerat med vår moderna teknik, erbjuder vi högkvalitativa och kundanpassade tjänster som hjälper människor i alla skeden av livet. Visa mindre

Vi visar vägen när livet förändras

I vårt arbete möter vi både livet och döden. Att finnas där när livet tar en ny vändning med sorgen och ovissheten, är en viktig uppgift. Det kräver mod. Vi guidar och stöttar människor i den situation då livet kan vara som svårast. Genom vårt sätt att vara och agera, med trygghet, omtanke och guidning, finns vi där för att skapa det finaste avslutet. Ett sista personligt farväl.

Ett jobb nära livet och döden

Som Representant hos oss på Fonus kommer du vara med och skapa ett fint minne när livet går vidare. Till arbetsuppgifterna hör bland annat:


• Agera representant i kyrkor och kapell vid ceremonier
• Hantera avlidna i samband med bland annat svepning, bisättning och transporter
• Vissa administrativa uppgifter vid behov

 

Till vårt kundområde Stockholm Syd med kontor i bland annat Huddinge, Skärholmen, Tumba och Södertälje söker vi en timanställd kollega för arbete extra vid behov. Inom kundområdet arbetar vi som ett team och hjälper varandra vilket innebär att du kommer få möjlighet att genomföra transporter och agera Representant på begravningar i hela kundområdet med omnejd utifrån behov.

Tjänsten är en timanställning för arbete extra vid behov. Framför allt har vi behov av extra hjälp på vardagar (kontorstider), ibland med lite kortare varsel. Då tjänsten framför allt innebär arbete på kontorstid söker vi dig som finns tillgänglig dagtid under större delen av arbetsveckan. Exempelvis söker vi dig som arbetar skift, är deltidsarbetande, student, pensionär m.fl.

 

Vad du har med dig


• Erfarenhet av service
• Erfarenhet av arbete med kunden i fokus
• Har B-körkort
• Det är meriterande om du talar flera språk eller har erfarenhet av vår eller närliggande verksamhet.

 

Vem vi letar efter

Vi har alltid kundens behov och önskemål i fokus. Det innebär att du behöver ha ett stort engagemang för kunden, vara trygg i din kompetens och bemöta människor med omtanke och förståelse. För att kunna hantera och skapa trygghet i svåra situationer behöver du vara lyhörd, kommunikativ och tydlig.

Du kommer i tjänsten att hantera en stor begravningsbil och behöver därför känna dig bekväm i trafiken. Tunga lyft förekommer även varför en god fysik är viktigt.

 

Så här ansöker du

Sista ansökningsdag är 2025-03-09. Då vi går igenom ansökningar och kallar till intervju löpande kan tjänsten komma att tillsättas innan detta datum.

 

Vill du veta mer om rollen eller Fonus, tveka inte att kontakta:

Petra Barck, Kundområdeschef på 08-709 84 93 eller [email protected]

 

Fackliga företrädare Handels, [email protected]

 

Vi ser fram emot din ansökan!

Fonus – en del av Fonus ekonomisk förening

Vi är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå. Med lång och bred erfarenhet av alla typer av begravningar ingår vi i en stor gemenskap från norr till söder. Sedan starten 1945 har vi utvecklats med långsiktighet inom två huvudområden; begravning och juridik. Fonus drivs som en ekonomisk förening och vårt gemensamma mål är att erbjuda prisvärda och kvalitativa tjänster. Inom Fonus ekonomisk förening finns förutom Fonus, Familjens Jurist, Momento-byråerna samt Farväl och Fondkistan. 

Läs mer om oss! Visa mindre

Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och består av cirka 500 fantastiska medarbetare runt om i landet. Vi har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Det har gett oss lång erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar.

 

Din nästa utmaning?

Fonus söker nu efter fler medarbetare som bryr sig om våra kunder, kollegor och vårt samhälle. Vi tror på att mångfald skapar en bättre arbetsplats och ett bättre team, samt att våra medarbetare vill växa i en kultur där vi tillsammans ansvarar för vår egen och företagets utveckling.

Som kundrådgivare kommer du ha daglig kontakt med våra kunder och tillsammans skapa ett fint minne när livet går vidare. Arbetet utförs delvis på våra olika kontor där du tar emot kunder och delvis i kyrkor och kapell, där du agerar representant vid ceremonier. Du kommer att hantera avlidna, koordinera och ha kontakt med externa leverantörer som blomsteraffärer, kyrkor, myndigheter etc.

Till vårt kundområde Stockholm Syd med kontor i Huddinge, Tumba, Skärholmen samt två kontor i Södertälje (Södertälje centrum och Moraberg) söker vi efter en kollega med huvudsaklig placering på kontoren i Södertälje. Inom kundområdet arbetar vi som ett team och hjälper varandra vilket innebär att du kan få chans att arbeta inom hela kundområdet. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med start efter överenskommelse. Fonus tillämpar sex månaders provanställning.

 

Vad erbjuder vi?

För att få rätt förutsättningar att lyckas i din roll som kundrådgivare erbjuder vi ett utbildningsprogram och en egen handledare. Vårt ledarskap präglas av frihet under ansvar och du har möjlighet att påverka både ditt eget arbete och företagets utveckling.

Vi bryr oss om våra medarbetares välbefinnande och har även ett förmånligt kollektivavtal som ger dig trygghet.

 

Vem är du?

Du är vår röst och ansikte utåt och därför ser vi att du har ett stort engagemang för våra kunder, utstrålar trygghet och motiveras av att på bästa sätt hjälpa till i olika situationer. Du är nyfiken, gillar att förändra saker till det bättre och tvekar inte att komma med nya idéer.

För denna roll krävs det att du har körkort och tillgång till egen bil. Du kommer i tjänsten att hantera en stor begravningsbil och behöver därför känna dig bekväm i trafiken. Tunga lyft förekommer även varför en god fysik är viktigt.

 

För att lyckas i rollen ser vi gärna att du har:


• Erfarenhet av kundservice och försäljning
• Erfarenhet av arbete med kunden i fokus
• God administrativ förmåga och vana av olika affärssystem samt Officepaketet

Det är även meriterande om du talar flera språk eller har erfarenhet av vår eller närliggande verksamhet.

 

Intresserad?

Vill du veta mer, kontakta Petra Barck, Kundområdeschef, [email protected] eller Eva-Britt Gustavsson, facklig företrädare Handels, [email protected]

Rekryteringen sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag så tveka inte att höra av dig. Sista ansökningsdag är 17 september.

Välkommen med din ansökan!

 

Fonus är ett varumärke i Fonuskoncernen som i sin tur äger flera varumärken, bland annat Familjens Jurist och Fondkistan. Visa mindre

Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och består av cirka 500 fantastiska medarbetare runt om i landet. Vi har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Det har gett oss lång erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar.

Din nästa utmaning?

Fonus söker nu efter fler medarbetare som bryr sig om våra kunder, kollegor och vårt samhälle. Vi tror på att mångfald skapar en bättre arbetsplats och ett bättre team, samt att våra medarbetare vill växa i en kultur där vi tillsammans ansvarar för vår egen och företagets utveckling.

Som kundrådgivare kommer du ha daglig kontakt med våra kunder och tillsammans skapa ett fint minne när livet går vidare. Arbetet utförs delvis på våra olika kontor där du tar emot kunder och delvis i kyrkor och kapell, där du agerar representant vid ceremonier. Du kommer att hantera avlidna, koordinera och ha kontakt med externa leverantörer som blomsteraffärer, kyrkor, myndigheter etc.

Till vårt kundområde Stockholm Syd med kontor i Huddinge, Tumba, Skärholmen samt två kontor i Södertälje (Södertälje centrum och Moraberg) söker vi efter en kollega med huvudsaklig placering på kontoren i Södertälje. Inom kundområdet arbetar vi som ett team och hjälper varandra vilket innebär att du kan få chans att arbeta inom hela kundområdet. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med start efter överenskommelse. Fonus tillämpar sex månaders provanställning.

 

Vad erbjuder vi?

För att få rätt förutsättningar att lyckas i din roll som kundrådgivare erbjuder vi ett utbildningsprogram och en egen handledare. Vårt ledarskap präglas av frihet under ansvar och du har möjlighet att påverka både ditt eget arbete och företagets utveckling.

Vi bryr oss om våra medarbetares välbefinnande och har även ett förmånligt kollektivavtal som ger dig trygghet.

 

Vem är du?

Du är vår röst och ansikte utåt och därför ser vi att du har ett stort engagemang för våra kunder, utstrålar trygghet och motiveras av att på bästa sätt hjälpa till i olika situationer. Du är nyfiken, gillar att förändra saker till det bättre och tvekar inte att komma med nya idéer.

För denna roll krävs det att du har körkort och tillgång till egen bil. Tunga lyft förekommer även varför en god fysik är viktigt.

För att lyckas i rollen ser vi gärna att du har:


• Erfarenhet av kundservice och försäljning
• Erfarenhet av arbete med kunden i fokus
• God administrativ förmåga och vana av olika affärssystem samt Officepaketet

Det är även meriterande om du talar flera språk eller har erfarenhet av vår eller närliggande verksamhet.

 

Intresserad?

Vill du veta mer, kontakta Petra Barck, Kundområdeschef på 08- 709 84 93 eller Eva-Britt Gustavsson, facklig företrädare Handels, Tfn: 08-709 85 61

Rekryteringen sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag så tveka inte att höra av dig. Sista ansökningsdag är 21 april. 

Välkommen med din ansökan!

 

Fonus är ett varumärke i Fonuskoncernen som i sin tur äger flera varumärken, bland annat Familjens Jurist och Fondkistan. Visa mindre

Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och består av cirka 500 fantastiska medarbetare runt om i landet. Vi har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Det har gett oss lång erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar.

 

Din nästa utmaning?

Fonus söker nu efter fler medarbetare som bryr sig om våra kunder, kollegor och vårt samhälle. Vi tror på att mångfald skapar en bättre arbetsplats och ett bättre team, samt att våra medarbetare vill växa i en kultur där vi tillsammans ansvarar för vår egen och företagets utveckling.

Som kundrådgivare kommer du ha daglig kontakt med våra kunder och tillsammans skapa ett fint minne när livet går vidare. Arbetet utförs delvis på våra olika kontor där du tar emot kunder och delvis i kyrkor och kapell, där du agerar representant vid ceremonier. Du kommer att hantera avlidna, koordinera och ha kontakt med externa leverantörer som blomsteraffärer, kyrkor, myndigheter etc.

Till vårt kundområde Stockholm Syd med kontor i Huddinge, Tumba, Skärholmen samt två kontor i Södertälje söker vi en ambulerande kollega. Som Ambulerande Kundrådgivare kommer du att få chansen att arbeta inom hela kundområdet och bemanna alla våra olika kontor efter behov. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med start efter överenskommelse. Fonus tillämpar sex månaders provanställning.

 

Vad erbjuder vi?

För att få rätt förutsättningar att lyckas i din roll som kundrådgivare erbjuder vi ett utbildningsprogram och en egen handledare. Vårt ledarskap präglas av frihet under ansvar och du har möjlighet att påverka både ditt eget arbete och företagets utveckling.

Vi bryr oss om våra medarbetares välbefinnande och har även ett förmånligt kollektivavtal som ger dig trygghet.

 

Vem är du?

Du är vår röst och ansikte utåt och därför ser vi att du har ett stort engagemang för våra kunder, utstrålar trygghet och motiveras av att på bästa sätt hjälpa till i olika situationer. Du är nyfiken, gillar att förändra saker till det bättre och tvekar inte att komma med nya idéer.

För denna roll krävs det att du har körkort och tillgång till egen bil. Tunga lyft förekommer även varför en god fysik är viktigt.

För att lyckas i rollen ser vi gärna att du har:


• Erfarenhet av kundservice och försäljning
• Erfarenhet av arbete med kunden i fokus
• God administrativ förmåga och vana av olika affärssystem samt Officepaketet

Det är även meriterande om du talar flera språk eller har erfarenhet av vår eller närliggande verksamhet.

 

Intresserad?

Vill du veta mer, kontakta Petra Barck, Kundområdeschef på 08- 709 84 93 eller Eva-Britt Gustavsson, facklig företrädare Handels, Tfn: 08-709 85 61

Rekryteringen sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag så tveka inte att höra av dig. Sista ansökningsdag är 24 mars 2024.

Välkommen med din ansökan!

 

Fonus är ett varumärke i Fonuskoncernen som i sin tur äger flera varumärken, bland annat Familjens Jurist och Fondkistan. Visa mindre

Nu söker vi dig som vill vara med och växa i en tillåtande kultur där alla medarbetare är med och ansvarar för sin egen och företagets utveckling. Hos oss får du arbeta med meningsfulla arbetsuppgifter inom ett företag med stark värdegrund och engagerade kollegor. Som kundrådgivare/representant på Fonus sätter vi en stor ära i att guida människor genom livets stora beslut. Vår stolthet ligger i att arrangera värdiga avslut oavsett önskemål eller trosuppfattning.

Till vårt kundområde Stockholm Syd, bestående av kontor i Huddinge, Tumba, Skärholmen och Södertälje, letar vi efter en engagerad och flexibel kollega. Du utgår från kontoret i Södertälje men arbete på andra kontor i kundområdet förekommer också. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med start efter överenskommelse. Fonus tillämpar sex månaders provanställning.

Din del i helheten
Som kundrådgivare/representant får du daglig kontakt med kunder som har olika behov och önskemål. Till arbetsuppgifterna hör kundsamtal och kontakt med kyrkor, blomsteraffärer och myndigheter. Du kommer att hantera alla uppgifter kring en begravning vilket innebär en värdig hantering av den avlidne vid hämtning, svepning och kistläggning. Du kommer även att vara representant vid förrättningar i både kyrkor och kapell. Vi erbjuder en stor variation av arbetsuppgifter i rollen och det är något vi gärna ser att du motiveras av. Tunga lyft förekommer varför god fysik är viktigt. 

Vad erbjuder vi dig
Du får möjlighet att utvecklas i en modern och värderingsstyrd koncern som består av varumärken så som Fonus, Familjens Jurist och Fondkistan. Vi erbjuder ett omväxlande arbete på en trivsam arbetsplats med stark gemenskap. Vi tror på att mångfald skapar nya möjligheter och bidrar till en mer framgångsrik arbetsplats. Vår förhoppning är att du vill vara med och bidra till ett öppet klimat som speglar det samhälle vi lever i.

Våra medarbetare är vår viktigaste resurs och vi erbjuder förmåner som främjar både utveckling och välmående. Det innebär allt från friskvårdsbidrag, kollektivavtal inkluderat pensioner och försäkringar, samt löpande kompetensutveckling för att kunna utvecklas i din yrkesroll.

Vad rollen kräver
För rollen krävs det att du är utåtriktad och har en utpräglad känsla för god service. Dessutom är du en initiativtagande ambassadör för de värden Fonus står för. Du har förmågan att se kundens behov i sin helhet. Lika självklart trivs du med att arbeta självständigt som i grupp.

Som vår nya kundrådgivare/representant behöver du ha några års erfarenhet från kundservice och försäljning. Du är en duktig administratör med god vana av att arbeta med Officepaketet och med erfarenhet av olika affärssystem. B-körkort krävs i tjänsten och gärna tillgång till egen bil. Eftersom vi är behjälpliga med alla typer av begravningar/ceremonier så ser vi det som meriterande om du talar flera olika språk.

För ytterligare information om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta:

Jessica Lundkvist, Distriktschef, Tfn: 021-10 77 10
Eva-Britt Gustavsson, facklig företrädare Handels, Tfn: 08-709 85 61

Är du redo för en meningsfull utmaning med goda chanser till utveckling?
Välkommen med din ansökan senast den 11 augusti. Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Visa mindre

UNIK MÖJLIGHET FÖR RÄTT PERSON ATT JOBBA OCH GÖRA SKILLNAD SOM CERTIFIERAD RÅDGIVARE HOS FENIX


Sedan 2014 har Fenix erbjudit digitala begravnings- och juridiktjänster. Vi har en hög tillväxt- och förändringstakt och har även börjat expandera internationellt. Hos Fenix är människor nummer 1. Vi välkomnar dig som har hög social kompetens, är van att möta och kommunicera med människor i tal och skrift, är lösningsorienterad och empatisk att ansöka till Fenix Society.


Om Fenix Society:
Fenix Society är ett nätverk av starka individer som hjälper människor som precis förlorat en nära anhörig. Utöver att guida anhöriga med det praktiska som t.ex. begravningsplanering och dödsfallsjuridik får du ofta möjlighet att coacha anhöriga med sorgbearbetning, saknad och ensamhet.


Fenix Society öppnar nu upp 3 stycken platser till DIG som är självständig och har ett starkt eget driv, god it-kompetens, värdesätter flexibilitet i ditt arbete, har en fingertoppskänsla när det kommer till människor, vill vässa din kompetens ytterligare när det gäller kundmöten i svåra situationer. Platserna tillsätts löpande så skicka in din ansökan redan idag.


Fenix Society är för dig OM:
Du är empatisk, lyhörd samt lösningsorienterad
Du är driven och vill styra över din egen tid
Du önskar utveckla din kompetens kring möten i svåra situationer.



Fenix Society är inte för dig OM:
Du är otålig och ostrukturerad
Du är i behov av en heltidstjänst
Du blir stressad av att arbeta i en dynamisk miljö



Har du tidigare erfarenhet som begravningsrådgivare ber vi dig i ansökan ange erfarenhetsnivå.


Anställningsform
Behovsanställning via egenanställning hos Frilans Finans.


Arbetslivserfarenhet
Vi ser gärna att du har arbetslivserfarenhet som begravningsrådgivare.


Språk
Språket är ett av de viktigaste verktygen i ditt arbete som rådgivare därför är det viktigt att du uttrycker dig väl såväl muntligt som skriftligt. God svenska i tal och skrift är ett krav.


Övriga krav:
God it-kompetens
Körkort B - Egen bil krävs
Email- och internetvana Visa mindre

I Fonus, som är den mest anlitade och enda rikstäckande begravningsbyrån i Sverige, kan du vänta dig ett omväxlande jobb med kunden i centrum. Och eftersom vi bland annat kan erbjuda våra medarbetare ett gediget utbildningsprogram kommer du ständigt att utvecklas som yrkesmänniska. Det får du göra inom ett modernt företag med förändringsvilja, lyhörda och engagerade kollegor samt ett arbetsklimat som genomsyras av tillväxt och vi-känsla. Fonus är ett varumärke i Fonuskoncernen som i sin tur äger flera varumärken, bland annat Familjens Jurist och Fondkistan.


Vill du kombinera en professionell utmaning med ett utvecklande och meningsfullt arbete? Då kan rollen som kundrådgivare på Fonus passa dig.

Till vårt distrikt Stockholm söker vi en kundrådgivare med placering i kundområdet för Stockholm syd som innefattar kontor i bland annat Södertälje, Tumba, Huddinge och Skärholmen. Du kommer främst att utgå ifrån Södertälje

Som kundrådgivare är din viktiga uppgift att hjälpa människor i en svår stund att utforma ett personligt och vackert avsked. Det är ett förtroendeuppdrag där din kunskap, lyhördhet och ditt engagemang är avgörande för att kunna hjälpa kunderna att skapa just den begravning de önskar.

Vad önskar vi av dig?
För oss på Fonus finns inga standardbegravningar. För att passa som kundrådgivare hos oss behöver du vara genuint intresserad av mötet med människor och ha en förmåga att lyssna in kundens önskemål. Du har en hög social kompetens och måste alltså vara öppen, uppmärksam och lyhörd. Samtidigt känner du dig trygg med att aktivt hjälpa kunderna genom alla de val som behöver fattas i utformandet av en personlig begravning. Du får användning av ditt strukturerade arbetssätt och sinne för noggrannhet.

Vi vill att du har några års erfarenhet från kundservice och försäljning, och ser sambandet mellan dessa två. Ju bättre vi hjälper kunderna, desto bättre blir resultatet. Du är van vid att arbeta med Officepaketet. Du behöver också ha B-körkort.

För att spegla mångfalden i vår verksamhet ser vi gärna sökanden med olika etnisk bakgrund. Vi eftersträvar också en jämn könsfördelning i koncernens verksamhet. Vi ser gärna att du har lokal anknytning och ett etablerat kontaktnät. Vi ser det även som meriterande att du som söker har YH-utbildning som begravningsrådgivare.

Vad erbjuder vi dig?
Som medarbetare på Fonus kan du förvänta dig ett omväxlande jobb med kunden i centrum. Du får kunniga kollegor vid din sida och meningsfulla uppgifter. Du påverkar dessutom genom delaktighet i koncernens affärsplan och värderingar. Din utgångspunkt blir vårt kontor i Södertälje där du arbetar tillsammans med några kollegor. Med viss frekvens kan du komma du att arbeta på andra kontor inom kundområdet.

Begravningsbranschen är inne i en spännande förändringsfas med ny konkurrens och vi behöver vara framåtblickande och möta den nya tidens behov. Vi vill genom vår kunskap och vårt engagemang hjälpa människor att skapa ett personligt sista avsked. Vi sätter stor stolthet i att utforma de bästa begravningarna. I det arbetet har du som kundrådgivare en helt central roll.

Våra medarbetare är vår viktigaste resurs och får ta del av förmåner som främjar både utveckling och välmående. Det innebär allt från friskvårdsbidrag, kollektivavtal till ett gediget kompetensprogram för att kunna utvecklas i din yrkesroll.

Är du intresserad?
Välkommen med din ansökan senast den 16 februari. Intervjuer sker löpande
Vill du veta mer om tjänsten? Kontakta gärna:
Petra Barck, Kontorschef, Tfn: 08-709 84 93
Rigmor Lovén, Facklig representant Handels, Tfn: 08-709 85 22 Visa mindre